Bu wikiHow makalesi sana telefon veya çevrimiçi olarak Netflix ile nasıl iletişim kuracağını öğretir.
adımlar
Yöntem 1/3: Telefonda
Adım 1. 1-866-579-7172'yi arayın
Adım 2. Üyeyseniz, daha hızlı hizmet için bir hizmet kodu alın
Hesabınızda oturum açın, sayfanın en altına gidin, tıklayın Bizimle iletişime geçin ve ardından tıklayın Bizi Arayın. Girmeniz için size bir servis kodu ve tahmini bekleme süresi verilecektir.
Yöntem 2/3: Mobil Uygulamadan
1. Adım. Netflix uygulamasını açın
Kırmızı ile siyah bir uygulama n.
Otomatik olarak oturum açmadıysanız oturum açın
Adım 2. Sol üst köşedeki ☰ öğesine dokunun
Adım 3. Menünün alt kısmındaki Yardım Merkezini Ara'ya dokunun
Adım 4. Bizi Arayın'a dokunun
Bir Netflix Yardım Merkezi temsilcisine bağlanacaksınız.
Alternatif olarak, Yardım Merkezi web sitesine gidin Destek konularını aramak veya bunlara göz atmak ya da Netflix hakkında bilgi edinmek için
Yöntem 3/3: Canlı Sohbet Üzerinden
Adım 1. Bir Web tarayıcısında https://www.netflix.com adresine gidin
Üye iseniz ve otomatik olarak giriş yapmadıysanız, tıklayın Kayıt olmak, ardından e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
Adım 2. Sayfanın en altına gidin
Adım 3. Bize Ulaşın'a tıklayın
Adım 4. Aşağı kaydırın ve Canlı Sohbeti Başlat'a tıklayın
Sık karşılaşılan sorunların listesini içeren bir iletişim kutusu görüntülenecektir.
Adım 5. İletişim kutusunun alt kısmında Sorununuzun ne olduğunu bize bildirin'e tıklayın
6. Adım. Netflix ile iletişim kurmak için bir neden yazın
7. Adım. Sohbeti Başlat'a tıklayın
Bir Netflix Yardım Merkezi temsilcisine bağlanacaksınız.
