Bazen bir program hiçbir komuta yanıt vermez ve zorla kapatılması gerekir. Bozuk programın ciddiyetine ve işletim sisteminize bağlı olarak bunu yapmanın birkaç farklı yolu vardır.
adımlar
Yöntem 1/3: Görev Yöneticisini Kullanma (Windows)
Adım 1. Ctrl tuşunu basılı tutun + alt + Del.
Bu tuş kombinasyonu, dört seçenekli bir ekran açacaktır: Kilit, Kullanıcı değiştir, oturumu Kapat, ve Görev Yöneticisi.
Adım 2. Görev Yöneticisine tıklayın
Windows'taki Görev Yöneticisi, sisteminizde çalışmakta olan işlemler, programlar ve hizmetler hakkında bilgi içerir.
Adım 3. Görev Yöneticisi penceresine geçin
tıkladıktan sonra ise Görev Yöneticisi bağlantı, herhangi bir pencere açılır görmüyorsunuz, donmuş programın arkasına gizlenmiş olabilir. Görev Yöneticisi penceresine geçmek için Alt+Tab ↹ tuşlarına basmayı deneyin.
Görev Yöneticisi penceresinin sol üst köşesindeki Seçenekler sekmesine tıklayarak gelecekte bu sorunu çözün, ardından Her zaman üstte açılır menüden seçilir.
Adım 4. Yanıt vermeyen programı bulun ve tıklayın
Program muhtemelen altında olacak Uygulamalar başlık. İçinde Durum sütununda yanıt vermeyen program bir Cevap vermiyor etiket.
Adım 5. Görevi Sonlandır'a tıklayın
Bir program seçilip vurgulandığında, Görevi bitir Görev Yöneticisi penceresinin sağ alt köşesindeki düğmesine basın. Tıklamak Programı Bitir istendiğinde açılır iletişim kutusundan.
Sorun giderme
Adım 1. İşlemler sekmesine tıklayın
Görevi Uygulamalar sekmesinden/listesinden sonlandırıyorsanız, asıl işlemi sonlandırmanız gerekebilir. Windows 8 kullanıyorsanız, tıklamanız gerekir. Daha fazla detay ortaya çıkarmak için Görev Yöneticisi penceresinin altından süreçler sekme.
Adım 2. İşlemi bulun ve tıklayın
Arka plan işlemlerini de listelediğinden, İşlemler listesinde Uygulamalar listesinden çok daha fazlası olacaktır. İşleminizi bulmak için biraz aramanız gerekebilir.
Adım 3. İşlemi Sonlandır'a tıklayın
Doğru işlemi bulup seçtikten sonra, İşlemi Sonlandır Görev Yöneticisi penceresinin sağ alt köşesindeki düğmesine basın.
Yöntem 2/3: Komut İstemini Kullanma (Windows)
Adım 1. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın
⊞ Kazan'a basın ve yazın cmd. sağ tıklayın Komut istemi simge ve seçin Yönetici olarak çalıştır açılır menüden.
İstenirse, seçin Evet açılır iletişim kutusundan.
Adım 2. Programı sonlandırın
Tip Taskkill /im dosyaadı.exe Komut istemine girin ve ↵ Enter tuşuna basın. 'Dosya adını' programın başlığı ne olursa olsun değiştirin. Örneğin, iTunes'u kapatmaya çalışıyorsanız, onu 'iTunes.exe' ile değiştirirsiniz.
Yöntem 3/3: Zorla Çıkmayı Kullanma (Mac)
Adım 1. Çıkmaya Zorla'yı açın
Çıkmaya Zorla penceresini açmak için Command + Option + Escape tuşlarına basın. Tüm aktif programların bir listesini göreceksiniz.
Adım 2. Kapatmak için programdan çıkmaya zorlayın
Yanıt vermeyen programı bulun, seçin ve ardından Zorla ayrılma pencerenin sağ alt köşesindeki düğmesine basın.