Bilgisayarınızda birçok farklı nedenle hatalar görünebilir, bir dosyanın yüklenemediğini söyleyen basit bir hata olabilir veya başka bir gezegenden gelmiş gibi görünen bir hata olabilir.
adımlar
Aşama 1. Yedek oluştur Fotoğraflar gibi PC'nizde önemli olan her şeyin
Bilgisayarı onarmaya çalışırken bir şeyler ters giderse, önemli dosyalarınızı bir diske yedeklemek en iyisidir.
Adım 2. Hata mesajının nedenini belirleyin
Hata mesajı göründüğünde PC'nizde ne yaptığınızı düşünün, hataya hangi programın neden olduğunu, programın hangi sürümünü çalıştırdığınızı ve hata oluştuğunda programın ne yapmaya çalıştığını yazın.
Adım 3. Bilgisayarınızı virüsten koruma uygulamanızla tarayın ve algıladığı tehditleri kaldırın
Virüsler ve Casus Yazılımlar, PC'nizde hata mesajlarına neden olabilir ve mevcut sorununuzun kaynağı olabilir.
Adım 4. Virüsten koruma ve casus yazılımdan koruma uygulamanızla taradığınızda, sorunun çözülüp çözülmediğine bakın
Adım 5. Program hala bir hataya neden oluyorsa, favori arama motorunuzu kullanın ve aldığınız hatayı tam olarak yazın
Adım 6. Özel hata mesajınıza olası çözümler için arama sonuçlarını kontrol edin
Adım 7. Sorunun nedenini bu adımlarla daraltamıyorsanız, ürün veya bilgisayar için teknik desteğe başvurun
Temsilciye, daha önce yapmış olduğunuz her şeyin ayrıntılı bir listesini sağladığınızdan emin olun.