SSL sertifikaları, web'de ziyaret ettiğiniz siteler gibi uzak sunuculara olan bağlantıları şifrelemek için kullanılan özel dosyalardır. SSL veya sertifika ile ilgili bir hatayla karşılaşırsanız (veya bağlantınızın gizli olmadığını belirten bir mesaj görürseniz), bilgisayarınızda basit işlemler yaparak sorunu çözebilirsiniz. Ancak bilgisayarınızın tarih ve saatini ayarlamak, çerezlerinizi temizlemek, tarayıcınızı güncellemek veya bilgisayarınızın SSL durumunu temizlemek hatayı düzeltmiyorsa, sorun muhtemelen bilgisayarınızda değil, SSL sertifikasındadır. Bu wikiHow makalesi sana, internette gezinirken SSL sertifikası hatalarını nasıl düzelteceğini öğretir.
adımlar
Adım 1. Hata mesajını kontrol edin
Piyasada çeşitli web tarayıcıları vardır, ancak bunların çoğu aynı platform (Chromium) üzerine kurulmuştur. Hatalar, kullandığınız tarayıcıya bağlı olarak biraz farklı görünebilir, ancak genellikle sertifika hatasının sizin tarafınızda mı (kullandığınız bilgisayar) yoksa hata mesajını deşifre edebiliyorsanız sunucunun tarafında mı olduğunu anlayabilirsiniz.. Aşağıdaki hatalardan herhangi birini görüyorsanız, sorun bilgisayarınızda değil, web sitesindedir:
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_REVOKED
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Adım 2. Bilgisayarınızın tarih ve saat ayarlarının doğru olduğundan emin olun
Önceki hatalardan birini görmüyorsanız, sorun bilgisayarınızın yanlış tarih veya saat bildiriyor olması olabilir. Soruna sistem tarih ve saatinizin neden olmadığından emin olmak için bilgisayarınızı tarih ve saati otomatik olarak alacak şekilde ayarlayın. İşte nasıl:
- Windows'ta, sağ alt köşedeki tarih veya saate sağ tıklayın, Tarihi/saati ayarlave ardından "Saati otomatik olarak ayarla"' anahtarını Açık konumuna kaydırın.
- Mac'te sağ üstteki tarihi veya saati tıklayın, Tarih ve Saat Tercihlerini Aç öğesini kontrol edin ve ardından Tarih ve saati otomatik olarak ayarla kutu.
Adım 3. Önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyin
Sistem saatiniz zaten doğruysa, genellikle web sitelerinin bilgisayarınıza kaydettiği belirli dosyaları silerek SSL hatalarını çözebilirsiniz. Çerezlerinizi temizlemek ve önbelleğinizi temizlemek, sertifika arızalarına ek olarak çok çeşitli tarama hatalarını düzeltebilir.
Adım 4. Tarayıcınızı güncelleyin
Bir web tarayıcısının daha eski bir sürümünün kullanılması, SSL sertifikası hatalarına ve genel garip davranışlara neden olabilir. Tarayıcınız için mevcut güncellemeleri kontrol edin ve yükleyin.
Bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için farklı bir web tarayıcısı da deneyebilirsiniz. Örneğin, macOS için Safari veya Windows için Edge kullanıyorsanız, Chrome'u yüklemeyi ve web sitesini orada görüntüleyip görüntüleyemeyeceğinizi kontrol etmeyi deneyin. İki farklı tarayıcıda bir SSL hatası alırsanız, muhtemelen sertifikanın kendisinde bir sorun vardır
Adım 5. Bilgisayarınızın SSL durumunu temizleyin
Güvenli bir ağ için kullandığınız bir e-posta veya FTP uygulaması gibi bilgisayarınızda farklı bir uygulama kullanırken bir SSL hatası görüyorsanız, SSL durumunuzu temizlemek sorunu çözebilir. Bilgisayarınız SSL sertifikasının yanlış bir sürümünü kaydettiyse, bunları silebilirsiniz.
Mac'te basın Spotlight aramasını açmak için Command + Ara Çubuğu', anahtarlık yazın ve ardından Uygulamayı açmak için Anahtarlık Erişimi. Tıklamak giriş yapmak sol panelde, ardından sertifikalar soldaki "Kategori" altında. Size sorun çıkaran sertifikayı sağ tıklayıp seçerek silin. Silmek.
Adım 6. Tarayıcınızın varsayılan ayarlarını geri yükleyin
Tarayıcı verilerinizi temizlemek ve yazılımınızı güncellemek işe yaramadıysa, sorununuz tarayıcı ayarlarınızla ilgili olabilir. Bu durumda, tarayıcınızı orijinal ayarlarına sıfırlamak, sertifikaya müdahale edebilecek uzantıları ve ayarları devre dışı bırakacaktır.
İpuçları
- "https:" ile başlayan web sitelerinin tümü SSL veya TLS sertifikalarına sahiptir.
- Çoğu tarayıcı, site adresinin yanında kilidi açılmış bir asma kilit simgesi görüntüleyerek, şifrelenmiş bir web sitesine bağlı olmadığınızı size bildirir.
