Bu wikiHow makalesi sana, başka biri ona erişim sağladıktan sonra Facebook hesabını nasıl kurtarmaya çalışacağını öğretir. Bunu en kolay şekilde şifrenizi değiştirerek yapabilirsiniz. Şifrenizi değiştiremezseniz, hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini Facebook'a bildirebilirsiniz.
adımlar
Yöntem 1/3: Mobilde Parolanızı Sıfırlama
Adım 1. Facebook'u açın
Üzerinde beyaz bir "f" bulunan koyu mavi uygulama. Bu, hesabınızdan atıldıysanız giriş sayfasını açacaktır.
Adım 2. Yardıma mı ihtiyacınız var?
Bu bağlantı e-posta adresi ve şifre alanlarının altındadır. Bir menü görünecektir.
-
Eğer görürsen Parolanızı mı unuttunuz?
bu sayfada, bu adımı atlayın.
Adım 3. Parolanızı mı Unuttunuz? seçeneğine dokunun.
Menüde var. Buna dokunmak sizi Facebook'un şifre sıfırlama sitesine götürür.
Adım 4. E-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin
Sayfanın üst kısmındaki metin kutusuna dokunun, ardından Facebook hesabınıza giriş yapmak için kullandığınız e-posta adresini veya telefon numarasını yazın.
Telefon numaranızı Facebook'a hiç eklemediyseniz, e-posta adresinizi kullanmanız gerekir
Adım 5. Ara'ya dokunun
Metin kutusunun altındaki mavi butondur. Bu, Facebook hesabınızı açmalıdır.
Adım 6. Bir hesap kurtarma yöntemi seçin
Sayfanın üst kısmındaki hesap kurtarma seçeneklerinden birine dokunun:
- e-posta yoluyla - Facebook, Facebook hesabınızın e-posta adresine bir sıfırlama kodu gönderecektir.
- SMS ile - Facebook, Facebook profilinizin kayıtlı telefon numarasına bir sıfırlama kodu gönderecektir.
Adım 7. Devam'a dokunun
Hesap kurtarma seçeneklerinin altındaki koyu mavi bir düğmedir. Bunu yapmak, Facebook'un size bir e-posta göndermesini veya bir kod göndermesini ister.
Adım 8. Hesabınızın kodunu alın
Seçtiğiniz sıfırlama yöntemine bağlı olarak bu işlem değişiklik gösterecektir:
- E-posta - E-posta gelen kutunuzu açın, Facebook'tan bir mesaj arayın ve konu satırında listelenen altı haneli kodu not edin.
- SMS - Telefonunuzun mesajlar, beş veya altı basamaklı bir telefon numarasından yeni bir mesaj arayın ve metnin mesajındaki altı basamaklı kodu arayın.
Adım 9. Kodu girin
"Altı haneli kodunuzu girin" metin kutusuna dokunun, ardından e-postadan veya metinden altı haneli kodu yazın.
- Kodu alma ve girme arasında birkaç dakikadan fazla beklemediğinizden emin olun, aksi takdirde kod geçersiz olacaktır.
- öğesine dokunabilirsiniz. Yeniden gönderme kodu farklı bir kod alma seçeneği.
Adım 10. Devam'a dokunun
Metin kutusunun altındadır. Bunu yapmak, kodunuzu gönderecek ve sizi bir sonraki sayfaya götürecektir.
11. Adım. "Diğer cihazlarda oturumumu kapat" kutusunu işaretleyin ve ardından Devam'a dokunun
Bu, Facebook hesabınızın o anda oturum açmış olduğu herhangi bir bilgisayar, tablet veya telefondaki oturumunu kapatır ve bu, bilgisayar korsanının da oturumunu kapatır.
Adım 12. Yeni bir şifre girin
Yeni şifrenizi sayfanın üst kısmına yakın metin kutusuna gireceksiniz.
Adım 13. Devam'a dokunun
Bu, eski şifrenizi yeni şifrenizle değiştirecektir. Artık yeni şifrenizle Facebook hesabınıza giriş yapabilirsiniz ve hesabınızı ele geçiren kişi artık ona erişemez.
Yöntem 2/3: Parolanızı Masaüstünde Sıfırlama
Adım 1. Facebook web sitesini açın
www.facebook.com/ adresine gidin. Bu, Facebook giriş sayfasını açmalıdır.
Adım 2. Parolanızı mı unuttunuz?
Bu, sayfanın sağ üst tarafındaki "Şifre" metin kutusunun altındaki bir bağlantıdır. Bunu yapmak sizi "Hesabınızı bulun" sayfasına götürecektir.
Adım 3. E-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin
Sayfanın ortasındaki metin kutusuna tıklayın, ardından hesaba giriş yapmak için kullandığınız e-posta adresini veya telefon numarasını yazın.
Adım 4. Ara'yı tıklayın
Metin kutusunun altındadır. Bunu yapmak hesabınızı bulacaktır.
Adım 5. Bir hesap sıfırlama seçeneği seçin
Aşağıdaki seçeneklerden birini tıklayın:
- E-posta ile kod gönder - Facebook'ta oturum açmak için kullandığınız e-posta adresine altı haneli bir kod gönderir.
- SMS ile kod gönder - Facebook profilinizle ilişkili telefon numarasına altı haneli bir kod gönderir.
- Google hesabımı kullan - Kimliğinizi doğrulamak için Google hesabınıza giriş yapmanızı sağlar. Bu, kod sıfırlama işlemini atlar.
Adım 6. Devam'a tıklayın
Bu, kodu e-postanıza veya mesajlarınıza gönderir. Eğer seçtiyseniz Google hesabımı kullan yöntem, bir pencere açılacaktır.
Adım 7. Doğrulama kodunuzu alın
Seçtiğiniz hesap sıfırlama seçeneğine bağlı olarak sonraki adımlarınız değişiklik gösterecektir:
- E-posta - E-posta gelen kutunuzu açın, Facebook'tan bir e-posta arayın ve konu satırındaki altı haneli kodu not edin.
- SMS - Telefonunuzun mesajlar, beş veya altı basamaklı bir telefon numarasından bir metin arayın ve metindeki altı basamaklı kodu not edin.
- Google hesabı - E-posta adresinizi ve parolanızı giriniz.
Adım 8. Kodu girin
Altı haneli kodu "Kodu girin" alanına yazın ve ardından Devam et. Bu sizi parola sıfırlama sayfasına götürecektir.
Şifrenizi sıfırlamak için bir Google hesabı kullandıysanız bu adımı atlayın
Adım 9. Yeni bir şifre girin
Sayfanın üst kısmındaki "Yeni şifre" metin alanına bir şifre yazın. Bu, bundan sonra Facebook'a giriş yapmak için kullanacağınız şifre olacak.
Adım 10. Devam'ı tıklayın
Bunu yapmak parola değişikliğinizi kaydeder.
Adım 11. "Diğer cihazlardan çıkış yap" kutusunu işaretleyin ve Devam'ı tıklayın
Bunu yapmak, hesabınızın saldırıya uğradığı bilgisayar da dahil olmak üzere tüm bilgisayarlarda, telefonlarda ve tabletlerde hesabınızın oturumunu kapatır ve sizi mevcut bilgisayarınız, telefonunuz veya tabletinizdeki Haber Kaynağına götürür.
Yöntem 3/3: Saldırıya Uğrayan Hesabı Facebook'a Bildirme
Adım 1. Facebook'un saldırıya uğramış hesap sayfasını açın
Bir bilgisayar tarayıcısında adresine gidin.
2. Adım. Hesabımın Güvenliği Aşıldı'yı tıklayın
Bu mavi düğme sayfanın ortasındadır. Bunu yapmak bir arama sayfası açacaktır.
Adım 3. E-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin
Sayfanın ortasındaki metin alanına tıklayın, ardından normalde Facebook'a giriş yapmak için kullandığınız e-posta adresini veya telefon numarasını yazın.
Telefon numaranızı Facebook'a hiç eklemediyseniz, e-posta adresinizi kullanmanız gerekir
Adım 4. Ara'yı tıklayın
Metin alanının altında ve sağındadır. Bu, Facebook'tan Facebook hesabınızı bulmasını isteyecektir.
Adım 5. Bir parola girin
Facebook hesabı için kullandığınızı hatırlayabileceğiniz en son şifreyi yazın. Bunu "Mevcut veya Eski Parola" metin alanında yapın.
Adım 6. Devam'a tıklayın
Bu, sayfanın altına yakın bir yerde bulunan mavi bir düğmedir.
Adım 7. Geçerli bir neden seçin
Aşağıdaki kutulardan birini işaretleyin:
- Hesabımda oluşturmadığım bir gönderi, mesaj veya etkinlik gördüm
- Hesabıma iznim olmadan başka biri girmiş
- Bu listede doğru seçeneği göremiyorum
Adım 8. Devam'a tıklayın
Bu sizi saldırıya uğramış hesap kurtarma sayfasının başına götürecektir.
Daha önce "geçerli neden" bölümünde listelenmeyen seçeneklerden birini işaretlerseniz, bunun yerine bir Facebook yardım sayfasına yönlendirilirsiniz
Adım 9. Başlayın'a tıklayın
Sayfanın sağ alt tarafındadır. Bunu yapmak, son değişiklikler veya etkinlikler için Facebook hesabınızı değerlendirecektir.
Adım 10. Devam'ı tıklayın
Bu, sayfanın sağ alt tarafındadır.
Adım 11. Yeni bir şifre girin
Hem "Yeni" metin alanına hem de "Yeniyi Yeniden Yaz" metin alanına yeni bir parola yazın.
Adım 12. İleri'ye tıklayın
Bu, sayfanın altındaki mavi bir düğmedir.
Adım 13. Adınızın yanındaki kutuyu işaretleyin ve ardından İleri'ye tıklayın
Bunu yapmak, hesabın adı olarak mevcut adınızı seçecektir.
Bu seçeneği görmüyorsanız, bu adımı atlayın
Adım 14. Değiştirmediğiniz tüm bilgileri düzenleyin
Facebook size birkaç farklı gönderi, ayar ve yakın zamanda yapılan diğer değişiklikleri sunacak; Bu değişiklikleri siz yaptıysanız onaylayabilir veya başka biri yaptıysa geri alabilir veya silebilirsiniz.
Oluşturduğunuz gönderileri düzenlemeniz istenirse, Atlamak sayfanın sonunda.
Adım 15. Haber Kaynağına Git'e tıklayın
Bu sizi Haber Kaynağınıza götürecektir. Artık hesabınıza tekrar tam erişime sahip olmalısınız.