Bu wikiHow makalesi sana Microsoft hesabını kalıcı olarak nasıl sileceğini öğretir. Microsoft hesabınızı silmek, ilişkili Microsoft e-posta adresinizi (@outlook.com, @live.com veya @hotmail.com), Skype hesabınızı, OneDrive'ınızdaki dosyaları ve satın aldığınız veya abone olduğunuz tüm Microsoft ürünlerini de siler.. Hesabınızı sildikten sonra, fikrinizi değiştirirseniz yeniden etkinleştirmek için 60 gününüz olacak.
adımlar
Adım 1. Bir web tarayıcısında https://account.live.com/closeaccount.aspx adresine gidin
Bu, herhangi bir bilgisayar, telefon veya tablette oturum açabileceğiniz Microsoft Live "Hesabımı kapat" sayfasıdır.
Adım 2. Silmek istediğiniz hesapla oturum açın
Hesabınızla ilişkili e-posta adresini girin ve tıklayın. Sonrakive ardından parolanızı onaylayın.
Microsoft hesabı oturum açma işleminiz genellikle kullanıcı adınızla başlar ve @outlook.com, @live.com veya @hotmail.com ile biter. İşletme alanınız veya Gmail adresiniz gibi farklı bir e-posta hesabıyla ilişkilendirdiyseniz, oturum açmak için bu adresi kullanın
Adım 3. Kimliğinizi doğrulayın
Güvenlik ayarlarınıza bağlı olarak, e-posta adresinize veya telefon numaranıza bir kod göndererek girişinizi doğrulamanız gerekebilir. Bunu yapmanız istenirse, kodu Microsoft'tan almak için e-posta adresinizi veya telefon numaranızı tıklayın ve ardından istendiğinde bu kodu sayfaya girin.
Adım 4. Onay sayfasındaki bilgileri gözden geçirin ve İleri'ye tıklayın
Bu sayfa, hesabınızı kapatma hakkında önemli bilgiler içerir. Bilgileri gözden geçirin ve tıklayın Sonraki Devam etmek için sol alt köşedeki
Sayfada önerilen adımlardan herhangi birini (abonelikleri iptal etme, kalan hesap bakiyenizi/bakiyelerinizi harcama ve sıfırlama korumasını kapatma gibi) henüz uygulamadıysanız, devam etmeden önce bunu yapmayı düşünün
Adım 5. Ekrandaki tüm onay kutularını tıklayın
Bu, hesabınız kapatıldıktan sonra ne olduğunu anlamanızı sağlamak içindir. Onay kutuları size aşağıdakileri bildirir:
- Skype, Azure, Hotmail, Outlook.com, Office 365, OneDrive, MSN Money, Outlook.com, Hotmail ve bu hesapla kullandığınız diğer tüm ürünlere erişiminizi kaybedersiniz.
- Bu hesapla Microsoft Store üzerinden satın alınan uygulamalar, müzikler, oyunlar ve yazılımlar kalıcı olarak kaybolacaktır.
- Kaydedilmiş oyunlar, oyun içi satın almalar, Xbox Game Pass, Live Gold ve Mixer Pro dahil olmak üzere bu hesaba kaydedilen tüm Xbox oyun verilerini kaybedersiniz.
- Bu hesabı kullanan cihazlar uygun işlevselliği kaybedebilir.
Adım 6. Hesabı neden kapattığınızı seçin
Ayrılmak istediğiniz nedeni seçmek için sayfanın altındaki açılır menüyü kullanın.
Çok fazla ürüne erişiminizi kaybedeceğiniz için devam etmemeye karar verirseniz, eski hesabı kapatmadan yeni bir hesap oluşturmayı düşünün. Bu size tüm eski ürünlerinize erişiminizi kaybetmeden yeni bir e-posta adresiyle yeni bir başlangıç yapma şansı verir. Yeni bir hesabın nasıl oluşturulacağını öğrenmek için Microsoft Hesabı Nasıl Oluşturulur bölümüne bakın
Adım 7. Hesabı kapatma için işaretle düğmesini tıklayın
Tüm onay kutularını işaretledikten ve çıkmak için bir neden seçtikten sonra, sayfanın altındaki bu düğme maviye döner. Butona tıkladığınızda hesabınız silinmek üzere işaretlenecektir.
- Hesabınızı silme konusunda fikrinizi değiştirirseniz, önümüzdeki 60 gün içinde Microsoft ile ilgili herhangi bir web sitesinde oturum açarak hesabınızı kurtarabilirsiniz. 60 gün sonra hesap ve ilişkili tüm veriler Microsoft sunucularından kalıcı olarak kaldırılacaktır.
- Yanlışlıkla Microsoft hesabınızda tekrar oturum açmamak için, normalde oturum açtığınız herhangi bir yerden çıkış yaptığınızdan emin olun.
İpuçları
- Hesap kimliğiniz, tamamen kapanmadan önce yaklaşık 60 gün (2 ay) boyunca "etkin değil" olarak tutulacaktır. Bu, bu süre boyunca tekrar etkinleştirebileceğiniz anlamına gelir, ancak bu, silinen verilerinizi geri alacağınız anlamına gelmez. Bu süreden sonra hesabınız tamamen silinecek ve başka biri eski kimliğinizle kaydolabilir.
- Microsoft hesabınızı kapattığınızda, kimliğiniz, parolanız ve kişileriniz gibi hesap bilgilerinizi silersiniz. Tüm e-postalarınız silinecek ve hesabınız devre dışı bırakılacak, hesabınıza gelen tüm postalar gönderene geri dönecek (önemsiz posta gönderenler dahil, hesabınızın geçerli olduğunu/geçerli olduğunu söyleyenler dahil).
- Bazen sistem, söylediğiniz kişi olduğunuzdan emin olmak için dosyadaki ikincil bir doğrulama yöntemiyle doğrulamanızı isteyebilir. Kayıtlı cep telefonu numarasına bir metin mesajı veya kayıtlı ikincil e-posta adresine bir e-posta yoluyla olsun. Onlara yeniden sağlamanız gereken bir kod gönderilecektir (bir veya iki dakika içinde almanız gerekir). Bu kodu alabileceğinizden ve sağlamanızı istediklerinde onlara sağlayabildiğinizden emin olun.
