Arabanıza binmek için dışarı çıkıyorsunuz, anahtarlar elinizde ve park ettiğiniz yer boştu. Çaresiz ve öfkeli hissedebilirsiniz, ancak panik yapmadan önce, aracınızla ilgili tüm bilgileri bir araya getirin, böylece hemen bir rapor oluşturabilirsiniz. Derin bir nefes alın ve sakin kalmaya çalışın. Hırsızlığı yerel polise, sigorta şirketinize ve gerekirse finans şirketinize bildirin. Çalınan arabaların sıklıkla kurtarıldığı konusunda kendinize güvence verin. Örneğin, California Otoyol Devriyesi, 2017 yılında o eyalette çalındığı bildirilen arabaların yüzde 95'inden fazlasının kurtarıldığını bildirdi.
adımlar
Yöntem 1/3: Yerel Polise Rapor Etme
Adım 1. Arabanızın çekilip çekilmediğini öğrenin
Arabanızı çalıntı olarak bildirmeden önce, gerçekten çalındığından emin olmak istersiniz. Bir garaja veya otoparka park ettiyseniz, arabanız çekildiyse aranacak bir numara sağlayan bir işaret arayın.
- Arabanızın orada olup olmadığını öğrenmek için yerel polisi de arayabilirsiniz.
- Herhangi bir işaret görmüyorsanız, aracınızın çekildiğini görüp görmediklerini bir otopark görevlisine, bina yöneticisine veya yakındaki bir mağaza çalışanına veya sakinine sorun.
- Aracınız finanse ediliyorsa, ödeme geçmişinizi kontrol edin ve aracınıza yeniden el konulmadığından emin olmak için finans şirketinizle iletişime geçin.
Adım 2. Birinin arabanızı ödünç almasına izin verirseniz izninizi geri çekin
Birinin arabanızı ödünç almasına izin verirseniz ve anlaşmaya varıldığı şekilde iade etmezlerse, genellikle hemen çalındığını bildiremezsiniz. Önce kişiye, artık arabanızı kullanma izninin olmadığına dair yazılı bir bildirim göndermelisiniz. Arabanızı ödünç vermeden önce, kişinin tam olarak ne zaman ve nereye iade etmesi gerektiğini belirten bir belge imzalamanız şartıyla, bunu yapmanız gerekmeyebilir.
- Mektuba arabanızın belirli bir açıklamasını, markasını, modelini, yılını, rengini, plakasını ve VIN numarasını listeleyerek ekleyin. "Aracınızı yasal olarak park edin ve yerini bana bildirin ki kurtarabileyim" yazın. Size geri vermelerini söylemeyin, çünkü bu, arabayı sürmek için sürekli izin anlamına gelir.
- Arabanızı belirli bir tarihe kadar (örneğin mektubun alınmasından 24 saat sonra) kurtarmazsanız, arabanın çalındığını bildireceğinizi de ekleyin. Bazı polis departmanlarında, doğru dili kullandığınızdan ve gerekli tüm bilgileri eklediğinizden emin olmak için kullanabileceğiniz formlar bulunur.
- Mektubunuzu, talep edilen iade makbuzu ile birlikte onaylı veya taahhütlü posta kullanarak postalayın, böylece kişinin mektubu ne zaman aldığını bileceksiniz. Ancak bundan sonra çalınan arabayı bildirebilirsiniz.
- Bazı bölgelerde, arabanızın çalındığını bildirmek için posta makbuzunu aldıktan sonra, kolluk kuvvetleri bir rapor almadan veya soruşturma yapmadan önce 10 güne kadar beklemeniz gerekebilir. Ayrıca, otomatik hırsızlık için kişiye karşı suçlamada bulunmaya istekli olmalısınız.
Adım 3. Arabanız hakkında bilgi toplayın
Arabanızın çalındığını bildirdiğinizde, arabanızın araç kimlik numarasına (VIN), plaka numarasına ve aracın tapusu veya tescil belgesi gibi aracın kayıtlı sahibi olduğunuzu gösteren kanıta ihtiyacınız olacaktır. Ayrıca ehliyet bilgilerinizi de vermeniz gerekecektir.
- Aracınızın VIN'ini bilmiyorsanız, sigorta şirketiniz bunu size sağlayabilir. Ayrıca sigorta ekstrenizde veya çevrimiçi olarak hesap bilgilerinizde listelenebilir.
- Sadece bir arabanın kayıtlı sahibi çalındığını bildirebilir. Rutin olarak başkasına ait bir araba kullanıyorsanız, raporu dosyalamak için onlarla iletişime geçin.
Adım 4. Arabadaki kişisel eşyaların envanteri
Çalındığında arabanızda değerli herhangi bir kişisel eşyanız varsa, bunların bir listesini yapın. Arabanız kurtarılmamış olsa bile, bu eşyalardan bazıları rehin dükkanlarında veya ikinci el mağazalarında bulunabilir.
Torpido gözünüze herhangi bir kişisel eşyayı ve bagajınızdaki her şeyi ekleyin. Yol kenarında bir acil durum çantanız varsa, onu da listeleyin. İçinde bir hırsız için değerli olabilecek aletler vardı
Adım 5. Yerel polisi arayın
Çoğu durumda, çalınan bir arabayı bildirmek için acil olmayan bir polis numarası kullanın. Hırsızlık devam ediyorsa veya mahsur kaldıysanız ve ani tehlikede olduğunuzu düşünüyorsanız, bunun yerine acil durum numarasını kullanın.
- Görevliye arabanızın çalındığını söyleyin ve arabanın en son görüldüğü yeri belirtin. Aracın çekilmediğinden veya geri alınmadığından emin olmak için yaptığınız her türlü çabayı görevliye bildirin.
- Memura arabanız hakkında sahip olduğunuz kadar bilgi verin. Arabanızla ilgili tampon çıkartmaları, renkli camlar veya satış sonrası jantlar gibi herhangi bir ayırt edici özellik olup olmadığını onlara söyleyin. Arabanızda bir GPS takip sistemi veya başka bir hırsızlık önleme cihazı varsa, görevliye bildirin.
Adım 6. Yazılı polis raporunun bir kopyasını alın
Yazılı raporunuz, özellikle raporunuzu telefonla verdiyseniz, hemen mevcut olmayabilir. Raporunuzu alan görevli, yazılı bir kopyasını ne zaman ve nereden alacağınızı size bildirecektir. Ayrıca size bir vaka numarası da verecekler.
Polis raporunuzu almaya giderken dava numaranızı ve fotoğraflı kimliğinizi yanınıza alın. Yerel bir karakola veya merkezi bir kayıt ofisine gitmeniz gerekebilir
Adım 7. Ek bilgilerle takip edin
Polis soruşturma yaparken arabanızla ilgili bir şey öğrenirseniz, davanıza atanan dedektifi arayın ve en kısa zamanda bildirin. Polis raporunuzu ve dava dosyanızı bilgilerle güncelleyecekler.
Örneğin, bir arkadaşınız size arabanızı yol kenarında gördüğünü söylerse, arabanın tam olarak nerede görüldüğünü öğrenin ve polisi arayın. Konuma gidip arabanızı kendi başınıza kurtarmaya çalışmayın - bu bir tuzak olabilir
Adım 8. Soruşturmanın durumunu kontrol etmek için dedektifle iletişime geçin
Arabanız kurtarılırsa, dedektif genellikle sizinle iletişime geçecek ve arabanızı nereden alabileceğinizi size bildirecektir. Ancak, rutin durum güncellemeleri beklemeyin.
Aşırıya kaçmayın ve dedektifi her gün aramayın. Pek çok vaka üzerinde çalışıyor olmalarının muhtemel olduğunu unutmayın. Check-in için haftada bir veya iki kez onları arayın. Kibar olun ve sabırlı olun. Hayal kırıklıklarını dedektife söyleme, sana bir faydası olmaz
Yöntem 2/3: Sigorta ve Kredi Şirketlerine Bilgi Verme
Adım 1. Sigorta poliçenizi gözden geçirin
Çoğu durumda, kapsamlı sigortanız olmadıkça, otomobil sigortanız arabanızın çalınmasını kapsamaz. Politikanızı kontrol ettiğinizden bu yana bir süre geçtiyse, kapsamlı bir kapsama sahip olduğunuzdan emin olun ve kesintinizin ne kadar olduğunu öğrenin.
- Kapsamlı bir teminatla, sigortanız, aracınızın toplam piyasa değerini, eğer kurtarılmazsa, düşülebilir tutarınız düşülerek kapsar. Bazı sigortacılar ikame değeri sunar. Bununla birlikte, çoğu durumda, araba için ödediğinizden daha az olacak ve şu anda borçlu olduğunuzdan (arabanız finanse edildiyse) daha az olabilecek, talep tarihinde arabanızın adil piyasa değerini alacaksınız.
- Arabanız bulunursa, araba sigortanız hırsızlık sırasında arabanıza gelebilecek zararları, düşülebiliriniz hariç karşılayacaktır.
Adım 2. Hırsızlığı hemen araba sigorta şirketinize bildirin
Sigorta poliçenizin hırsızlığı kapsamadığını belirlemiş olsanız bile, yine de sigorta şirketinize arabanın artık sizde olmadığını bildirmeniz gerekir.
- Araç bir kazaya karışmışsa, çalınan aracınızı sigorta şirketine bildirmezseniz zararlardan sorumlu tutulabilirsiniz.
- Birinin arabanızı ödünç almasına izin verdiyseniz ve iade etmemişlerse, henüz bir polis raporu alamamış olsanız bile sigorta şirketinizi arayın. Kişinin arabanızı sizin izniniz olmadan alıkoyduğunu ve arabanın artık sizin kontrolünüzde olmadığını bilmelerini sağlayın. Neden henüz polise şikayette bulunamadığınızı ve arabanızın size geri verilmesi için attığınız adımları açıklayın.
Adım 3. Kapsamlı bir sigortanız varsa bir hak talebinde bulunun
Çalınan bir araba için ancak polis raporu verildikten sonra sigorta talebinde bulunabilirsiniz. Çoğu otomobil sigortacısı, çevrimiçi veya telefon üzerinden bir talepte bulunmanıza izin verir.
- Sigorta şirketinizin bir mobil uygulaması varsa, uygulama üzerinden de talepte bulunabilirsiniz.
- Ayarlayıcı, aracınızın tam açıklamasına ve ayrıca aracınıza erişimi olan herkesin adlarına ve iletişim bilgilerine ihtiyaç duyacaktır. Ayrıca arabanın tüm anahtarlarının yerini bilmek isteyeceklerdir.
- Finans şirketiniz için hesap ve iletişim bilgilerini de hazır bulundurun. Bazı otomobil sigorta şirketleri sizin için finans şirketinizle iletişime geçecektir.
Adım 4. Sigorta şirketinin soruşturmasıyla işbirliği yapın
Çalınan arabanız için kapsamlı bir sigorta talebinde bulunursanız, sigorta şirketiniz iddiayı dolandırıcılık departmanına aktarırsa ve bir numaralı şüpheli siz olursanız şaşırmayın. Soruları dürüstçe ve eksiksiz olarak yanıtlayın ve sizi arayan ayarlayıcılara kızmamaya veya gücenmemeye çalışın.
- Aracınız hala kayıpken bir sigorta eksperiyle yaptığınız her konuşmanın kaydını tutun. Görüşmenin tarihini ve saatini, ayrıca konuştuğunuz kişinin adını ve ne söylendiğini yazın.
- Bir eksper sizden belge veya bilgi isterse, mümkün olan en kısa sürede sağlayın. Sigorta şirketinize gönderdiğiniz her belgenin bir kopyasını çıkarın ve kayıtlarınızla birlikte saklayın.
Adım 5. Kiracınızın veya ev sahibinin sigorta şirketine bir talepte bulunun
Aracınızın içinde dizüstü bilgisayar gibi değerli kişisel eşyalar varsa, bunların kaybı kiracınızın veya ev sahibinin sigorta poliçesi kapsamında olabilir.
Bu öğelerin gittiğinden emin olana kadar bir hak talebinde bulunmak için bekleyin. Ayrıca poliçenizi de kontrol etmek istiyorsunuz. Çalınan eşyaların değeri, düşülebilir değerinizden düşükse, bunları kendiniz değiştirmeniz daha iyi olur
Adım 6. Finans şirketinize haber verin
Arabanız finanse ediliyorsa veya kiralanıyorsa, finans şirketine arabanın çalındığını bildirin. Kapsamlı sigortanız yoksa, sigorta şirketiniz hırsızlığı finans şirketinize bildirmeyebilir.
- Sigorta şirketinizle ilk konuştuğunuzda, hırsızlığı finans şirketinize bildirmekten sizin sorumlu olup olmadığınızı veya bunu sizin için yapacaklarını sorun. Finans şirketiniz hakkında sizden bilgi alsalar bile, sigorta şirketinizin bununla ilgilendiğini varsaymayın.
- Arabanız kurtarılmazsa ve sigortanız bunu karşılamıyorsa, ödemeler dengesi için kancada olabilirsiniz.
Yöntem 3/3: Arabanızı Kurtarma
Adım 1. Arabanız başka bir ülkede bulunursa ulusal makamlarla iletişime geçin
Arabanız ulusal bir sınırı geçtiğinde, yerel bir polis sorunu olduğu kadar ulusal bir yasa uygulama sorunu haline gelir. Bu, özellikle arabayı kendiniz kurtarırsanız önemlidir, çünkü sınırda alıkonabilirsiniz.
- Arabanız kurtarılır kurtarılmaz yerel polis departmanına haber verin. Arabanın kurtarılması için bir memurun gelip sizi sınırda karşılamasını isteyebilirler.
- Sınırda, sınır görevlilerine arabanızın çalındığını bildirildiğini ve kurtarıldığını bildirin. Gerekenden daha uzun süre gözaltında tutulmadığınızdan veya arabanıza el konulmadığından emin olmak için kimlik ve mülkiyet kanıtı sağlayın.
Adım 2. Arabanızı polis hacizinden alın
Polis arabanızı bulursa, işleme koyulmak üzere haciz alanına götürür. Arabanızı hacizden kurtarmak için, mülkiyet kanıtı sağlamanız ve birkaç yüz dolar olabilen haciz ücreti ödemeniz gerekir.
- Arabanızı bulan dedektif, arabanızın çekildiği haciz yeri için size bir telefon numarası verecektir. Onları önceden arayın ve çekme ve haciz ücretleri için ne kadar borcunuz olduğunu ve hangi ödeme yöntemlerinin kabul edildiğini öğrenin.
- Arabanın sürülebilir durumda olup olmadığını sorun. Aksi takdirde, arabanızı bir tamirciye götürebilmeniz için, el koyma yerinde bir çekicinin sizi karşılaması için düzenlemeler yapmanız gerekebilir.
Adım 3. Aracınızın kurtarıldığını sigorta şirketinize bildirin
Dedektiften arabanızın kurtarıldığını duyduktan sonra mümkün olan en kısa sürede eksperinizi arayın. Talebinizi güncelleyecekler ve aracınız hasar gördüğünde ne yapmanız gerektiğini size bildireceklerdir.
Tipik olarak sigorta şirketi, arabada herhangi bir sorun görünmese bile, muayene ettirmek için arabanızı bir tamirciye götürmenizi söyleyecektir. Bunları dikkate alın, aksi takdirde hırsızlıktan kaynaklanan bir hasar sonucu olsa bile daha sonra bir sorun ortaya çıkarsa cebinizden ödeme yapmanız gerekebilir
Adım 4. Aracın içini dikkatlice arayın
Bir el feneri kullanın ve arabanızın içine, koltukların arasına ve altına ve tüm eşya bölmelerine bakın. Size ait olmayan, başka bir suçun kanıtı olabilecek eşyaları arayın.
Size ait olmayan bir şey bulursanız hemen polise haber verin. Ona dokunmayın veya hareket ettirmeyin ve polis gelip delilleri işleyene kadar arabanızı hareket ettirmeyin
Adım 5. Onarımlar için bir tahmin alın
Arabanızda herhangi bir hasar görünmese bile, muayene için bir tamirciye götürmek iyi bir fikirdir. Aracın çalışmasını daha sonra etkilemeyecek hasarlı parçalar olabilir.
- Tamirciler arabanızı kapsamlı bir şekilde inceleyecek ve tamamlanması gereken onarımların yazılı bir tahminini sağlayacaktır. Onarım ücretini kendiniz ödüyorsanız, hangisini şimdi yapmak istediğinizi ve hangisini sonraya saklamak istediğinizi seçebilirsiniz. Tamirci, hangi onarımların hemen yapılması gerektiğini size söyleyecektir.
- Onarımlar kendi cebinizden çıktığında, en iyi teklifi aldığınızdan emin olmak için birden fazla tahmin almak isteyebilirsiniz.
- Onarımlar sigortanız tarafından karşılanıyorsa, tahmini gözden geçirin ve arabanızın kazadan önce yaşadığı sorunlar konusunda dürüst olun. Örneğin, tamirci bir kapıdaki boyaya çizikleri onarmayı dahil ettiyse ancak çiziklerin aylardır orada olduğunu biliyorsanız, bunun sigorta kapsamına girmediğini bildirin. Küçük bir şey gibi görünebilir, ancak talebinizin bir parçası olmayan bir şeyi onarmak için sigortanın ödeme yapmasına izin vermek sigorta dolandırıcılığıdır.
