İnternette sadece küçümsenmek ve alay edilmek için soru sormayı veya tamamen görmezden gelmeyi denediniz mi? Anonim topluluk üyelerinden soru sormak, insanların fark ettiği bir sanat biçimidir. Sorunuzu öylece sorup yanıtlanmasını bekleyemezsiniz; biraz emek vermelisin. İhtiyacınız olan yanıtları size verecek şekilde soru sormayı öğrenmeye başlamak için aşağıdaki 1. Adıma bakın.
adımlar
Bölüm 1/3: Cevabı Aramak
Adım 1. Sorunuz için bir web araması yapın
Başkalarına sorunuzu sormaya başlamadan önce, ne tür sonuçlar aldığınızı görmek için bir Google araması yapmayı deneyin. Hatta aramanızı bir soru şeklinde formüle edebilir veya sadece anahtar kelimeleri arayabilirsiniz.
- Sormadan önce kendi başınıza aramak çok önemlidir. Sorunuzun çözümü kolayca aranabilirse, soruyu sorduğunuz kişilerden aşağılama alırsınız.
- Belirli bir sitede bilgi aramak istiyorsanız, arama ifadenizin sonuna "site:example.com" ekleyin. Google, yalnızca belirttiğiniz siteden sonuçları döndürür.
Adım 2. Sorunun daha önce sorulduğunu varsayın
İnternet çok büyük bir yer ve muhtemelen yaşadığınız sorunu yaşayan ilk kişi siz değilsiniz. Biraz zaman ayırın ve zaten var olan olası cevapları araştırın. Bu size çok zaman kazandırabilir ve yolda baş ağrısından kurtulabilir.
Adım 3. SSS'leri kontrol edin
Birçok ürün ve hizmetin web sayfalarında SSS (Sık Sorulan Sorular) listeleri bulunmaktadır. Bunlar, o ürünle ilgili sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar sağlayabilir. Varsa, sizi ilgilendiren konuyla ilgili SSS bulmaya çalışın.
Adım 4. Kısmi cevapları not edin
Yardımcı olan ancak sorununuzu tamamen çözmeyen bazı kaynaklar bulduysanız, bunları not edin. Sorunuzu formüle ederken, başkalarına zaten kendi araştırmanızı yaptığınızı göstermek ve yanıtlarını daraltmalarına yardımcı olmak için bunları kullanabilirsiniz.
Bölüm 2/3: Sorulacak Doğru Yeri Bulma
Adım 1. Sorunuzu inceleyin
Cevap almak için hangi genel bilgi alanına ihtiyaç duyacağınızı belirleyin. Örneğin, bilgisayarınızla ilgili bir sorunuz varsa, teknik uzmanlardan yardım isteyeceksiniz. Sorunuz ev geliştirme ile ilgiliyse, müteahhitlerden bilgi isteyeceksiniz.
Adım 2. Genel alanı belirli bir nişe ayırın
Genel alanı öğrendikten sonra, sorunuza bakın ve hangi nişe uyduğunuzu anlayın. Her genel kategoride çeşitli alt alanlar vardır. Örneğin, teknik sorunuz Windows'u kullanmakla ilgiliyse, Windows uzmanlarına odaklanmak isteyeceksiniz. Sorunuz Photoshop gibi Windows'taki belirli bir programla ilgiliyse, Windows uzmanlarının aksine Photoshop uzmanlarını bulmak isteyeceksiniz.
Adım 3. İhtiyacınız olan alanla ilgili forumları arayın
Bir Google aramasına ihtiyacınız olan kategoriyi girin ve "forum" kelimesini ekleyin. Örneğin, Photoshop soruları sormanız gerekiyorsa, "Photoshop forumu" için arama yapın.
Hemen hemen tüm forumlar, göndermeden önce ücretsiz bir hesap açmanızı gerektirir
Adım 4. Konunuza ayrılmış bir sohbet odası bulun
forumların ötesinde, konunuza ayrılmış bir sohbet odasına katılarak daha hızlı yanıtlar bulabilirsiniz. En popüler sohbet odası ağı, akla gelebilecek hemen hemen her konu için şaşırtıcı sayıda sohbet odası içeren İnternet Geçişli Sohbet'tir (IRC). IRC'yi kullanma ve gezinme hakkında daha fazla bilgi için bu kılavuza bakın.
Adım 5. Popüler soru sorma sitelerini kullanın
Cevap alacağınızı umarak herhangi bir soruyu göndermenize izin veren birkaç site var. Bu siteler genel sorular için iyi olabilir, ancak alandaki bir uzmandan kaliteli bir yanıt alma olasılığınız daha düşüktür. Tüm yanıtları bir tuz tanesi ile alın. Popüler siteler şunları içerir:
- Yığın Değişimi
- ask.com
- Quora
- Cevaplar.com
Adım 6. Forum kültürünü öğrenin
İnternetteki her topluluğun (yazılı ve yazılı olmayan) kendi stili ve kuralları vardır. Kendi gönderilerinizi oluşturmadan önce diğer gönderileri okumak için biraz zaman ayırın. Bu, o belirli forum için görgü kurallarını öğrenmenize yardımcı olacaktır. Sorunuzu o kültüre uygun bir şekilde nasıl soracağınızı bilmek, ihtiyacınız olan cevapları almanıza gerçekten yardımcı olabilir.
Bölüm 3/3: Sorunuzu Formüle Etme
Adım 1. Başlığınızı sorunuzun kısa ve öz bir versiyonu yapın
Sorunuz için bir forum gönderisi hazırlarken, gönderinin başlığını olabildiğince açık ve net yapmaya çalışın. Ayrıntıları eklemek için gönderi gövdesini kullanabilirsiniz, ancak okuyucular yalnızca başlığa bakarak sorunuzu anlayabilmelidir.
Örneğin, "Windows başlamıyor" iyi bir başlık değil. Bunun yerine, sorununuzu biraz daha spesifik hale getirin: "Windows 7 başlamıyor, bilgisayar düzgün açılıyor ancak şu hata mesajını alıyorum:"
Adım 2. Mesajın gövdesinde ayrıntılara gidin
Başlığı yazdıktan sonra detayları gövdede açıklayınız. Belirli sorunları ve şimdiye kadar denediklerinizi listeleyin. Daha önce baktığınız kaynakları not edin. Ne kadar spesifik olursanız, sorunuza verilen cevaplar o kadar faydalı olacaktır.
Teknik sorular soruyorsanız, kullandığınız şey hakkında doğru bilgileri verdiğinizden emin olun. Örneğin, bilgisayarla ilgili sorular için işletim sisteminizi, sistem özelliklerinizi ve aldığınız tüm hata mesajlarını listeleyin. Araba soruları için, marka ve modelin yanı sıra arabanın hangi parçası üzerinde çalıştığınızı da not ettiğinizden emin olun
Adım 3. Kibarca ve net bir şekilde yazın
Gönderiniz iyi bir dilbilgisi ve net bir yazı ile yazılırsa çok daha fazla yanıt alırsınız. Ünlem işaretlerini aşırı kullanmaktan kaçının ve küfür etmemeye çalışın (gerçekten sinirli olsanız bile!). Tahtanın dili ana diliniz değilse, okuyuculara bildirin ve yazım ve dilbilgisi hataları için özür dileyin.
İnternet stenografisinden ve argodan kaçının. Örneğin, "siz"i "u" ile değiştirmeyin ve TÜM BÜYÜK BÜYÜK yazmayın, çünkü bu bağırmak olarak algılanır
Adım 4. Her seferinde bir soru sorun
Birden fazla sorun yaşıyor olsanız bile, her gönderiyi bir soru ile sınırlayın. Bu, yanıt verenlerin soruna odaklanmasına ve net tavsiyeler vermesine yardımcı olacaktır. Bir okuyucu sorunuzu görür, ancak gönderinizi açar ve beş soru daha görürse, muhtemelen hiç yanıt vermeyecektir.
Adım 5. Açık fikirli olun
Aldığınız cevabı beğenmeme ihtimaliniz var. Ayrıca, beğenmediğiniz cevabın mevcut tek seçenek olma ihtimali de vardır. Yanıtlarınız hakkında açık fikirli olduğunuzdan emin olun ve savunmaya geçmekten kaçının.
Adım 6. Yanıt verenlere teşekkür edin
Yanıtlayıcılardan biri sorunuzu çözdüyse, onlara teşekkür ettiğinizden ve sorunun çözüldüğünü not ettiğinizden emin olun. Bu, aynı sorunu yaşayan diğer kişilerin sorunu çözmek için ne yapmanız gerektiğini hızlı bir şekilde görmelerine yardımcı olur ve minnettarlık, yanıtlayana başkaları için soruları yanıtlamaya devam etmesi için bir neden verir.
Adım 7. Vazgeçmeyin
Herhangi bir yanıt almazsanız veya yanıtlar tatmin edici değilse, sorunuzu incelemek için biraz zaman ayırın. Yeterince spesifik miydi? Çok mu soru sordun? Cevap, bir web aramasıyla kolayca elde edildi mi? Soru bile cevaplanabilir mi? Sorunuzu yeniden düzenleyin ve aynı yerde veya yeni bir yerde tekrar sorun.
