E-posta dolandırıcılığı tehlikeli olabilir. İnsanlar genellikle istemeden çok hassas bilgileri e-posta yoluyla verirler ve sonunda mali, yasal veya kişisel sorunlarla karşılaşırlar. Gelen kutunuzda sahte bir e-posta fark ederseniz, dikkatli olmanız ve bunu bildirmeniz önemlidir. İlgili makamları varlığından haberdar ederek dolandırıcılığın daha fazla yayılmasını önleyebilirsiniz.
adımlar
Bölüm 1/3: Sahte E-postaları Tanıma
Adım 1. Tipik dolandırıcılık e-postaları hakkında bilgi edinin
Dolandırıcılığı bildirmek için, sahte bir e-postayı tanıyabilmeniz gerekir. Dolaşımda çeşitli dolandırıcılık e-postaları vardır ve tipik dolandırıcılık e-postaları aşağıdakileri içerir.
- Geleneksel dolandırıcılıklar genellikle bazı sahte teklifler şeklinde gelir. Genellikle her ay çevrimiçi olarak büyük miktarda para kazanabileceğinizi iddia eden bir iş teklifidir. Bazen bir sağlık ve zindelik teklifi olabilir, kısa sürelerde makul olmayan miktarda kilo veya inç vermenize yardımcı olabilecek yeni yiyeceklerin veya egzersizlerin doğal çözümleriyle övünebilir. Genellikle dolandırıcılık, alıcıyı kişisel bilgilerini çevrimiçi olarak vermesi için kandırma girişimidir.
- Bazen dolandırıcılık e-postaları, indirildiğinde kötü amaçlı yazılımlar, virüsler ve kişisel bilgileri bilgisayarınızdan almak için tasarlanmış diğer kötü amaçlı yazılımlar içeren indirimli yazılımlar sunar.
- 419 dolandırıcılık olarak adlandırılan belirli dolandırıcılıklar, genellikle büyük meblağlarda para veya yasal ihlallerle ilgili olarak bir dizi sahte belge ve iddiayla kurbanı kandırarak çalışır. Bu e-postalar, örneğin, zengin bir Nijeryalı işletme sahibinin akrabası olduğunuzu iddia edebilir veya sizi Vatanseverlik Yasasını ihlal etmekle suçlayabilir ve ardından bir tür para cezası ödemenizi isteyebilir. Bu tür dolandırıcılıkların amacı sizden mümkün olduğunca çok para ve bilgi almaktır. Dolandırıcı elinden gelenin en iyisini yaptığını hissettiğinde iletişimi kesecektir.
- Geleneksel dolandırıcılık e-postaları genellikle yalnızca sağduyu ile tespit edilebilir. Eski atasözü "Gerçek olamayacak kadar iyi geliyorsa, muhtemelen öyledir" bir aldatmaca e-postasının iyi bir ölçüsüdür. Tersine, gerçek olamayacak kadar kötü görünüyorsa, muhtemelen durum da budur. Amazon yağmur ormanlarından yeni keşfedilen meyveleri kullanarak muhtemelen bir haftada 20 kilo veremezsiniz. Ayrıca muhtemelen Facebook'ta bir haber makalesi paylaşarak Vatanseverlik Yasasını ihlal etmediniz.
Adım 2. Kimlik avı dolandırıcılıklarının farkında olun
Kimlik avı dolandırıcılığı, dolandırıcılık e-postasının daha yeni bir biçimidir. Kimlik avı dolandırıcılığında, dolandırıcı, Facebook veya Twitter gibi iyi bilinen bir sitenin sahte bir sürümünde oturum açmanız için sizi kandırmak için meşru bir web sitesini taklit eder. Amaç, yanlışlıkla kötü amaçlı yazılım indirmenizi veya hassas kişisel bilgileri vermenizi sağlamaktır.
- Genellikle, bir kimlik avı e-postası, bankanızdan veya Facebook gibi bir sosyal medya web sitesinden gelen meşru bir e-posta gibi görünür. "Bankanızda/Hesabınızda Sorun" gibi acil bir konu satırına sahip olacak ve içerik, çevrimiçi bir form doldurarak hesabınızı doğrulamanızı isteyecektir. Sağlanan bağlantıya tıkladığınızda, site gerçek web sitesine oldukça benzer görünecektir. Kimlik avı dolandırıcılıklarının bu kadar tehlikeli olmasının nedeni budur. Çoğu zaman başarılıdırlar.
- İnternet üzerinden kişisel bilgi isteyen herhangi bir e-postaya şüpheyle yaklaşmalısınız. Aldığınız herhangi bir e-postanın meşruluğunu doğrulamak için bankanızı arayın ve e-posta bir sosyal medya sitesinden geliyorsa konu satırını google'da arayın. Büyük olasılıkla, google arama sonuçlarınız konu satırını yakın tarihli bir dolandırıcılığın parçası olarak tanımlayacaktır.
- Ayrıca, çeşitli kimlik avı dolandırıcılıklarının kataloğunu tutan ve güncelleyen, Kimlik Avı Önleme Atölye Grubu olarak bilinen bir web sitesi de bulunmaktadır. Kimlik avı dolandırıcılığı olduğundan şüphelendiğiniz herhangi bir şüpheli e-posta alırsanız listelerine bakın.
Adım 3. Truva Atı e-postalarına dikkat edin
Truva Atı e-postaları, genellikle bilgisayarınıza virüs bulaştırmak için indirme yoluyla bir tür hizmet sunarak çalışır.
- Çoğu zaman, Truva atı e-postaları garip bir konu satırına sahip olacak ve ardından alıcılardan bir eki açmalarını isteyecektir. Örneğin, popüler "Aşk Böceği" virüsü "Seni Seviyorum" konu satırıyla geldi ve ardından kullanıcılardan bir aşk mektubu almak için bir ek açmalarını istedi ve bilgisayarlarına virüs bulaşmasına neden oldu.
- Truva atı e-postaları ayrıca sanal bir kartpostal gibi görünebilir, ekte komik bir şaka vaat edebilir veya ücretsiz bir virüs süpürücü yüklemeyi teklif edebilir. Genel olarak, tanımadığınız göndericilerden gelen ekleri açmayın.
Bölüm 2/3: Farklı E-posta Hesaplarında Dolandırıcılık Bildirme
1. Adım. Gmail adresinizdeki dolandırıcılığı bildirin
Gmail kullanıyorsanız, bir dolandırıcılığı bildirmenin yolu oldukça basittir.
- Gmail hesabınıza giriş yapın.
-
Bildirmek istediğiniz e-postayı seçin.
Bunu, e-postayı açarak veya yanındaki onay işaretini seçerek yapabilirsiniz
- Spam düğmesine tıklayın. İçinde ünlem işareti olan bir Dur işaretine benziyor.
2. Adım. Outlook.com'a spam hakkında bilgi verin
Outlook.com (eski adıyla Hotmail) dolandırıcılık e-postalarıyla başa çıkmak için çok basit bir yönteme sahiptir. En üste yakın olan Önemsiz düğmesine tıklamanız yeterlidir.
-
Bildirmek istediğiniz e-postayı seçin ve ardından Önemsiz'e tıklayın.
Bir açılır menü gelebilir, varsa, e-postayı şu şekilde bildirmek için uygun kategoriyi seçin
3. Adım. Yahoo'daki dolandırıcılık e-postalarını bildirin
Yahoo için, sahte e-postaları bildirmek için Yahoo'nun web sitesini incelemeniz gerekir.
- Yahoo hesabınıza giriş yapın ve sayfanın üst kısmındaki "Yahoo Hesabı"na tıklayın. Oradan "kötüye kullanım ve spam" i tıklayın.
- Yahoo, "Kimlik avı bildir" ve "Alınan spam e-posta veya anlık ileti iletisi" gibi aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli kategoriler sunacaktır.
- En alakalı kategoriyi seçin. E-posta adresiniz, şüpheli e-postanın adresi ve içeriği, konu satırı ve başlığı ile ilgili ayrıntılar gibi temel bilgileri soran bir forma yönlendirileceksiniz. Bu bilgileri elinizden geldiğince doldurun.
Adım 4. Bir iş veya okul bilgisayarında aldığınız dolandırıcılık e-postalarını BT departmanına bildirin
İş veya okul için kullandığınız bir e-posta adresine dolandırıcılık e-postaları alıyorsanız, bunları e-posta sunucusu aracılığıyla bildirmenin yanı sıra BT departmanına da bildirin. BT departmanı, kimlik avı dolandırıcılığı ve diğer sahtekarlıklarla nasıl başa çıkacağını bilecek ve suçluları belirleyebilecektir. İş yerinizin veya okulunuzun özellikle dolandırıcılar tarafından hedef alınması da mümkündür. İnsanların bir dolandırıcılığa kurban gitmesini önlemek için bilgilerin yaygın olarak bilindiğinden emin olmalısınız.
Adım 5. Genel şikayetleri nereye bildirebileceğinizi anlayın
Dolandırıcılık amaçlı e-postaları genel halka ve dolandırıcıyı tespit edip durdurmaya yardımcı olabilecek tüm kanun uygulayıcı kurumlara bildirmek iyi bir fikirdir. Sahte bir e-postayı e-posta sağlayıcınıza bildirmenin yanı sıra aşağıdaki yolları deneyin.
- Emailbusters.org, insanları hangi iletilerden kaçınılması veya silinmesi gerektiği konusunda bilgilendirmek için sahtekarlıkları yayınlayacaktır.
- Ip-Address-Lookup-V4, gönderenin e-posta ve IP adresini bulabilen bir sitedir. Bu, dolandırıcıların belirlenmesine yardımcı olabilir.
- Sahte e-posta, bankacılık veya diğer kişisel bilgileri istiyorsa, bunu FBI Şikayet Merkezi'ne bildirmelisiniz. Yetkili makamlar dolandırıcıları bulabilir ve cezalandırabilir. Bu, dolandırıcılık kurbanlarının sayısını en aza indirir.
Bölüm 3/3: Gelecekte Dolandırıcılıktan Kaçınmak
Adım 1. Bir spam filtre sistemi kullanın
Dolandırıcılığı önlemenin en kolay yollarından biri, e-postanızda spam filtre sistemi kullanmaktır. Bu, sahte e-postaların ana gelen kutunuza gitmeyeceği, bunun yerine bir spam klasörüne yönlendirileceği ve sonunda silineceği anlamına gelir.
- E-posta uygulamalarının ve web posta hizmetlerinin çoğu, istenmeyen postaları filtreleme seçeneği sunar. E-postanıza nasıl spam filtresi ekleyeceğinizden emin değilseniz, web sitesinde veya uygulamada "Yardım" veya "SSS" bölümüne bakın.
- En iyi filtrelerle bile bazı spam'ler yine de geçer. Sırf bir spam filtreniz var diye tüm e-postalarınızın güvende olduğunu varsaymayın. Kimlik avı dolandırıcılıklarını ve diğer dolandırıcılık amaçlı e-postaları nasıl tespit edeceğinizi unutmayın.
Adım 2. İstenmeyen e-postalardan şüphelenin
Tanımadığınız bir kişi veya kuruluştan e-posta alırsanız, kesinlikle açmayın ve verilen bağlantılara veya eklerine kesinlikle tıklamayın. Tanıdığınız bir kuruluştan geliyormuş gibi görünen bir e-posta alırsanız, o kuruluştan bilgi talep etmediyseniz veya yakın zamanda sipariş vermediyseniz, anket doldurmadıysanız veya kuruluşla herhangi bir şekilde iletişime geçmediyseniz açmayınız..
Adım 3. Yalnızca güvendiğiniz ekleri açın
Ekler, virüslerin ve kötü amaçlı yazılımların bilgisayarınıza yüklenmesi için en kolay yollardan biridir. Ekleri açarken çok dikkatli olun.
Genel olarak, yalnızca tanıdığınız kişilerden gelen ekleri açın. Yayıncılık gibi yabancılardan e-posta ekleri alabileceğiniz bir alanda çalışıyorsanız, e-postaların yasal olduğundan emin olun. Sahte e-postalar, genellikle bir kişi değil, bir spam botu aracılığıyla üretildiğinden, ağır gramer hatalarıyla fark edilebilir
Adım 4. Virüsten koruma yazılımını kurun ve düzenli olarak güncelleyin
Antivirüs yazılımı, kendinizi dolandırıcılıktan korumanın güçlü bir yoludur.
- Mümkünse, kendi kendine güncellenen bir virüsten koruma yazılımı bulun. Çoğu zaman, insanlar yanlışlıkla güncellemeyi unutur, bu nedenle otomatik güncellemelere sahip olmak sizi e-posta ve dolandırıcılığa karşı daha iyi koruyabilir.
- Kullandığınız herhangi bir virüsten koruma yazılımının yerinde bir e-posta tarama sistemi olduğundan emin olun. Bu, virüs içeren ekleri indirmekten kaçınmanıza yardımcı olabilir.
Adım 5. Çalıştığınız firmaların e-posta politikalarını öğrenin
Bir dolandırıcılığa karşı en iyi koruma eğitimdir. Kimlik avı dolandırıcılıklarını daha iyi tanıyabilmeniz için birlikte çalıştığınız şirketlerin e-postayla ilgili politikalarını öğrenin.
- Çoğu ticari bankanın e-posta yoluyla kişisel bilgi istemeye karşı katı bir politikası vardır. Şüpheli ücretleri doğrulamak için bir e-posta almaktan daha olası bir telefon görüşmesi alırsınız. Kişisel bilgilerinizin istendiği bir e-posta alırsanız, herhangi bir çevrimiçi formu doldurmadan önce teyit için bankanızı arayın.
- Facebook ve Twitter gibi sosyal medya sitelerinin hepsinin hesabınızın güvenliği ile ilgili e-posta politikaları vardır. Bu politikalar hakkında bilgi edinin ve Twitter veya Facebook'tan bir e-postanın ne zaman ve neden uygun olabileceğini öğrenin.
İpuçları
- E-posta adresinizi "Ücretsiz Dizüstü Bilgisayar" gibi şeyler içeren web sitelerine girmemeye çalışın çünkü bunu yapmak sizi "spam listesine" ekler ve onlardan ve bilgilerinizi sattıkları diğer şirketlerden spam alırsınız.
- Dolandırıcılık e-postası göndermek için bir Gmail hesabı kullanılıyorsa, bu makaledeki adımları izleyerek durumu Google'a bildirin.
- İnsanları dolandırmak için bir Hotmail veya Outlook.com hesabı kullanılıyorsa, [email protected] adresine e-posta göndererek bunu bildirin.
- Eğer bir Yahoo! hesap dolandırıcılık e-postaları göndermek için kullanılıyorsa, bunu Yahoo! bu formu doldurarak.
- Dolandırıldıysanız, FTC'ye şikayette bulunun.
