Bu wikiHow makalesi, müşteri desteğiyle iletişime geçerek DoorDash hesabını nasıl devre dışı bırakacağını öğretir. DoorDash hesabınızı silmek, DashPass aboneliğinizi otomatik olarak devre dışı bırakmaz, bu nedenle devre dışı bırakmayı planlıyorsanız bunu iptal ettiğinizden emin olun.
adımlar
Yöntem 1/2: Hesap Silme İsteği
Adım 1. https://help.doordash.com/consumers/s/contactsupport adresine gidin
DoorDash hesabınızı iptal etmek için bir masaüstü veya mobil web tarayıcısı kullanabilirsiniz.
- Sadece DashPass aboneliğinizi iptal etmek istiyorsanız bu yönteme bakın.
- Dasher iseniz, planlanmış tüm vardiyalarınızı DoorDash'ten kaldırmanız gerekmesi dışında süreç aynıdır.
Adım 2. Bize Ulaşın formunu doldurun
Sayfanın sağ tarafında sık sorulan soruların yanıtları bulunurken, sayfanın sol tarafında doldurulabilir bir form göreceksiniz.
- Tam adınızı, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı girin. DoorDash müşteri hizmetleri ekibinin hesabınızı bulabilmesi için burada doğru bilgileri sağlamanız gerekir.
- Seçmek Hesap ayarları için Kategori.
- Seçmek Hiçbiri için alt kategori.
- DoorDash hesabını devre dışı bırakmak için İstek yazın. Açıklama Metin kutusu.
Adım 3. Gönder'e tıklayın
Bu turuncu düğmeyi formun altında bulacaksınız. Bu, isteğinizi DoorDash'e gönderir. Hesabınız iptal edildiğinde bir temsilci sizinle iletişime geçecektir.
Temsilci, hesabınızı iptal etmeden önce daha fazla bilgi isteyebilir. Hesabınızın hızlı bir şekilde silinmesini sağlamak için soruları hemen yanıtlayın
Yöntem 2/2: DashPass Aboneliğinizi İptal Etme
Adım 1. Doordash'i açın veya https://www.doordash.com adresine gidin
DashPass aboneliğinizi web sitesinden veya mobil uygulamadan iptal edebilirsiniz.
- Aylık aboneliğiniz varsa, bir ay daha ücretlendirilmemek için yenileme tarihinden 1 gün önce iptal etmeniz gerekir.
- Aylık bir aboneliği iptal ettiğinizde, mevcut faturalandırma döngüsündeki son tarihe kadar DashPass özelliklerini kullanmaya devam edebilirsiniz.
- DashPass'i kullanmadan önce bir yıllık aboneliği iptal ederseniz, tam bir geri ödeme alırsınız. DashPass'i hiç kullandıysanız, geri ödeme almaya uygun olmayacaksınız.
Adım 2. ☰ veya hesap simgesine dokunun
Bir menü genişleyecektir.
Adım 3. DashPass'i Yönet'e dokunun veya tıklayın (mobil) veya DashPass (web).
DashPass aboneliğiniz hakkında, ne zaman yenilendiği ve ne zaman kaydolduğunuz gibi bilgileri göreceksiniz.
Adım 4. Aboneliği Sonlandır'a dokunun veya tıklayın
Adım 5. İptalinizi onaylamak için ekrandaki talimatları izleyin
İptal işlemini onayladıktan sonra, mevcut faturalandırma döngüsünün son günü boyunca DashPass'i kullanmaya devam edebilirsiniz. DashPass için tekrar faturalandırılmayacaksınız.
