Bu wikiHow makalesi sana bir bilgisayarda, Android, iPhone veya iPad'de Lyft yolcu hesabını nasıl kapatacağını öğretir. Lyft'in destek ekibinin bir üyesinin hesabınızı manuel olarak devre dışı bırakması gerekmesine rağmen, işlemi mobil uygulamayı kullanarak veya Lyft.com'u ziyaret ederek başlatmak kolaydır.
adımlar
Yöntem 1/2: Lyft Mobil Uygulamasını Kullanma
Adım 1. Telefonunuzda veya tabletinizde Lyft uygulamasını açın
Beyaz harflerle "lyft" yazan pembe simgedir. Genellikle ana ekranda, uygulama çekmecesinde veya arama yaparak bulabilirsiniz.
Bu yöntemi kullandığınızda Lyft hesabınızı devre dışı bırakacak olsa da, şirket Hizmet Koşullarına uygun olarak profilinizdeki ayrıntıları saklayabilir. Bu, daha sonra tekrar kaydolursanız önceki yolculuklarınız, puanlarınız ve profil bilgileriniz yeni hesabınıza bağlanacağı anlamına gelir
Adım 2. ☰ menüsüne dokunun
Ekranın sol üst köşesindeki üç yatay çizgidir. Sol tarafta bir menü genişleyecektir.
Adım 3. Yardım'a dokunun
Menünün en altındadır.
Adım 4. Aşağı kaydırın ve Profil ve hesap ayarları'na dokunun
Pembe saçlı bir kişinin başı ve omuzları olan simgedir.
Adım 5. Hesabımı sil'e dokunun
Sayfanın en altına doğru. "Gitmenize üzüldük!" yazan bir mesaj göreceksiniz.
Adım 6. Aşağı kaydırın ve mor Bize ulaşın düğmesine dokunun
Sayfanın alt kısmındadır.
Adım 7. Hesabınızı devre dışı bırakma nedeninizi girin
"Açıklamalar" kutusuna istediğiniz kadar ayrıntı verin. Lyft'in destek ekibinin bir üyesinin bu mesajı okuyacağını ve size daha fazla talimatla yanıt vereceğini unutmayın.
Adım 8. Mor Gönder düğmesine dokunun
Yazma alanının altındadır. Talebiniz bir Lyft temsilcisine iletilecektir. Bir insanın hesabınızı gerçekten devre dışı bırakması gerektiğinden, Lyft'ten hesabınızın devre dışı bırakıldığını bildiren bir onay e-postası almanız 1-2 gün sürebilir.
Bir Lyft temsilcisinin hesabınızı devre dışı bırakmadan önce ek bilgi istemesi mümkündür. Hızlı bir şekilde devre dışı bırakılmasını sağlamak için bu mesaja derhal ve dürüstçe yanıt verin
Yöntem 2/2: Bilgisayar Kullanma
Adım 1. https://help.lyft.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=724707 adresine gidin
Lyft'e bir hesap kapatma isteği göndermek için bu URL'yi herhangi bir web tarayıcısında açabilirsiniz.
Bu yöntemi kullandığınızda Lyft hesabınızı devre dışı bırakacak olsa da, şirket Hizmet Koşullarına uygun olarak profilinizdeki ayrıntıları saklayabilir. Bu, daha sonra tekrar kaydolursanız önceki yolculuklarınız, puanlarınız ve profil bilgileriniz yeni hesabınıza bağlanacağı anlamına gelir
Adım 2. Form alanlarını doldurun
İptal etmek istediğiniz Lyft hesabıyla ilişkili e-posta adresini ve telefon numarasını verilen boşluklara girin. "Konu" boşluğuna Hesabımı iptal et yazın.
Adım 3. Açılır menüden Yolcuyum'u seçin
Bu, formun altındaki menüdür. Bu, ek menü seçeneklerini getirir.
Adım 4. Profil ve hesap ayarları'nı seçin
Daha fazla menü seçeneği görünecektir.
Adım 5. Hesabımı sil'i seçin
Lyft'in Hizmet Şartları ile ilgili bazı ayrıntıların yanı sıra "Gittiğiniz için üzgünüz" yazan bir mesaj göreceksiniz.
Adım 6. Devre dışı bırakmak için bir neden girin
"Açıklamalar" kutusuna istediğiniz kadar ayrıntı verin. Lyft'in destek ekibinin bir üyesinin bu mesajı okuyacağını ve size daha fazla talimatla yanıt vereceğini unutmayın.
Dilerseniz sorunlu davranışın ekran görüntülerini tıklayarak yükleyebilirsiniz. Dosya Ekle "Ekler" altında.
Adım 7. "Ben robot değilim" kutusunu işaretleyin
"Ekler" alanının altındadır.
Adım 8. Pembe Gönder düğmesine tıklayın
Formun en altındadır. Talebiniz bir Lyft temsilcisine iletilecektir. Bir insanın hesabınızı devre dışı bırakması gerektiğinden, Lyft'ten hesabınızın devre dışı bırakıldığını bildiren bir onay e-postası almanız 1-2 gün sürebilir.
