Bu wikiHow makalesi sana veya kuruluşunuza ait bir Facebook Sayfasına yönetici erişimini nasıl yeniden kazanacağınızı öğretir. Hesabınız saldırıya uğradıysa ve bilgisayar korsanı Sayfa erişiminizi kaldırdıysa, saldırıyı bildirmeniz ve bir geri alma isteği göndermeniz gerekir. Hileli bir yardımcı yönetici sizi indirdiyse veya kaldırırsa, yalnızca içeriğin sahipliğini kanıtlayabilirseniz erişimi yeniden kazanabilirsiniz. İşletmeniz için sizin tarafınızdan yönetilmeyen bir Sayfa bulursanız, sahipliğini alın veya Sayfayı mevcut sayfanızla birleştirin.
adımlar
Yöntem 1/4: Bir Yönetici Hesabı Saldırıya Uğradıysa Bir Sayfayı Geri Alma
Adım 1. Saldırıya uğrayan hesabı Facebook'a bildirin
Siz veya başka bir Sayfa yöneticisinin kişisel Facebook hesabı saldırıya uğradıysa, bilgisayar korsanı işletmenizin veya kuruluşunuzun resmi Sayfasını da ele geçirmiş olabilir. Saldırıya uğrayan hesabın sahibinin hesabına artık erişimi yoksa, tekrar erişim sağlamak için olayı adresinden bildirmesi gerekir. Facebook hack'i onayladıktan sonra bu yöntemle devam edebilirsiniz.
Eski bir iş arkadaşınız tarafından dışlandıysanız ve işletmeden veya kuruluştan hiç kimse yönetim erişimi alamıyorsa, Bir Sayfayı Hileli Yöneticiden Kurtarma yöntemine bakın
Adım 2. adresine gidin
Saldırıya uğrayan hesapla henüz oturum açmadıysanız ve Sayfanın yönetici haklarını geri almanız gerekiyorsa, önce bunu yapmanız gerekir.
Adım 3. Geri almak istediğiniz Sayfayı seçin
Menüdeki Sayfalar, hesabınızın geçmişte eriştiği sayfalardır.
Bilgisayar korsanı size Sayfa için yönetici olmayan başka bir rol atadıysa (Moderatör, Analist veya İş Yöneticisi gibi), Sayfa bu menüde listelenmez. Bunun nedeni, teknik olarak hala üye olmanızdır. İlerlemenin tek yolu, kendinizi mevcut rolden çıkarmaktır. Bunu yapmak için tıklayın Ayarlar Sayfada, tıklayın Sayfa Rolleri sol panelde, tıklayın Düzenlemek hesabınızın altında ve ardından Kaldırmak.
Adım 4. Gönder'e tıklayın
Bu, Facebook'a bir rapor gönderir. Facebook'taki bir temsilci, hesabın saldırıya uğradığını doğrulayabilecek ve ardından doğrulama talimatlarını içeren e-posta yoluyla sizinle iletişime geçebilecek. Bu 1 günden birkaç haftaya kadar sürebilir.
Yöntem 2/4: Sahte Bir Yöneticiden Bir Sayfayı Kurtarma
Adım 1. Facebook'ta oturum açın
Bir zamanlar söz konusu Facebook Sayfası için yönetici olarak atanmış bir hesaba erişiminiz varsa, oturum açmak için o hesabı kullanın.
Hileli bir yönetici, yönetim erişiminizi kaldırmışsa ve Sayfa üzerinde kontrol sahibi olmaya devam ediyorsa bu yöntemi kullanın
Adım 2. adresine gidin
Bu, telif hakkı ihlallerini bildirmek için Facebook'un resmi sayfasıdır.
Adım 3. Telif Hakkı'nı seçin
Ek seçenekler aşağıda görünecektir.
4. Adım. Telif hakkı raporunuzla Devam Et'i seçin ve tıklayın Göndermek.
Daha fazla seçenek genişleyecektir.
Adım 5. İletişim bilgilerinizi girin
Bunu yapmak için "İletişim bilgilerinizi sağlayın"ın yanındaki daireyi tıklayın ve ardından "Ben veya kuruluşum"u seçin. Adınızı, iş sorumluluğunuzu, posta adresinizi, telefon numaranızı, e-posta adresinizi, hak sahibinin adını ve konumunuzu girin.
Adım 6. Bildirmek istediğiniz içeriği sağlayın'a tıklayın
İletişim bilgileri formunun altındadır.
Adım 7. "Diğer" seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin
Bu, belirli bir içerik yerine tüm Sayfanın URL'sini listelemenize olanak tanır.
Adım 8. Sayfanın tam URL'sini girin
Bu büyük kutuya gider.
Örneğin, wikiHow'ın Facebook Sayfasına sahipsen, www.facebook.com/wikiHow yazarsın
Adım 9. Diğer'i seçin ve olayla ilgili ayrıntıları sağlayın
Facebook'a, Sayfanın yöneticisi olması gereken kişinin siz olduğunu, ancak mevcut yöneticinin erişiminizi kaldırdığını bildirin. Doğrudan ama açıklayıcı olun.
Örneğin, bir çalışan şirketten ayrıldıysa ve Sayfanın yönetici haklarını devretmeyi reddederse, bunu çok fazla ayrıntıya girmeden özellikle kutuda belirtin
Adım 10. Telif hakkınızın kanıtını sağlayın
Bunu yapmak için tıklayın Telif hakkı alınmış çalışmanızı sağlayın, Seçme Başkave ardından Facebook'a erişimi olması gereken kişi olduğunuzu garanti etmek için gerekli tüm bilgileri (Sayfaya hak kazandığınızı kanıtlayan URL'ler dahil) girin.
İşletme ruhsatı, vergi kayıtları veya başka bir kanıt gibi dosyalar eklemek için Dosyaları Seç, bir dosya seçin ve ardından Açık.
Adım 11. Beyannameyi okumak için Beyan beyanını onayla'ya tıklayın
Devam etmeden önce ifadeyi tam olarak anladığınızdan emin olun.
Adım 12. Evet'i seçin ve tıklayın Göndermek.
Facebook bir karar verdiğinde (veya daha fazla kanıt görmeleri gerektiğine karar verdiğinde), sizinle e-posta yoluyla iletişime geçecekler. Facebook'un telif hakkı ofisinin ne kadar meşgul olduğuna bağlı olarak, süreç 24 saatten birkaç haftaya kadar sürebilir.
Yöntem 3/4: Resmi Olmayan Bir Sayfayı Talep Etme
Adım 1. Geri almak istediğiniz Facebook Sayfasına gidin
Bazen, siz oluşturmamış olsanız bile işletmeniz veya kuruluşunuz için bir Sayfa bulunur. Bu genellikle birisi sizin yerinize "giriş yaptığında" veya Wikipedia tarafından otomatik bir Sayfa oluşturulduğunda olur. İşletmeniz veya kuruluşunuz için yönetilmeyen bir Sayfa varsa, Sayfanın adını Facebook'un arama çubuğuna yazarak ve ilgili sonucu tıklayarak başlayın.
Adım 2. Tıklayın Bu sizin işiniz mi?
Bu bağlantı, pencerenin üst kısmında Sayfanın kapak resminin altında, doğrudan "Resmi Olmayan Sayfa" bildiriminin sağında görünür.
Bu seçeneği görmüyorsanız, Sayfa üzerinde, işletme veya kuruluşun sahipliğini kanıtlayabilen biri tarafından zaten hak talebinde bulunulmuştur
Adım 3. Bir talep seçeneği belirleyin ve Devam'a tıklayın
- İşletmeniz veya kuruluşunuz için zaten resmi bir yönetilen Sayfanız varsa ve bunu sayfayla birleştirmek istiyorsanız, "xxx'i yönettiğiniz bir Doğrulanmış Sayfada birleştir"i seçin.
- Birleştirilecek bir Sayfanız yoksa, "Bir telefon görüşmesi veya belgelerle xxx'i talep edin ve doğrulayın"ı seçin.
Adım 4. Sayfayı Birleştirin (isteğe bağlı)
Sayfayı halihazırda yönettiğiniz Sayfayla birleştirme seçeneğini belirlediyseniz, mevcut Sayfanız doğrulandığı ve aynı adresi, telefon numarasını ve diğer ilgili bilgileri içerdiği sürece, genellikle fazla doğrulama sağlamadan ikisini birleştirebilirsiniz. İşte nasıl:
- Tıkla Sayfa Seç Aşağıya doğru açılan menü.
- Birleştirmek istediğiniz Sayfayı tıklayın.
- Tıklamak Göndermek.
- Facebook, birleştirmeyi doğrulamak için sizden daha fazla bilgi isterse, daha fazla talimat için sizinle iletişime geçecektir.
Adım 5. Sayfayı talep edin ve doğrulayın (isteğe bağlı)
Sayfaları önceki adımda birleştirdiyseniz, bunu yapmanız gerekmez. Yönetilmeyen Sayfayı talep etme ve doğrulama seçeneğini belirlediyseniz, doğrulamayı telefonla veya resmi iş belgelerini Facebook'a göndererek tamamlayabilirsiniz. İstenen bilgileri sağladıktan sonra, Facebook bilgileri gözden geçirecek ve 1 gün ile birkaç hafta arasında herhangi bir zamanda size yönetici haklarını atayacaktır (veya daha fazla bilgi için sizinle iletişime geçecektir).
-
Telefonla doğrulama:
- İşletmeniz veya kuruluşunuzun telefon numarasını ve dahili numarasını (gerekirse) girin. Telefon numarası herkese açık olarak listelenmeli ve işletme veya kuruluşla ilişkilendirilmelidir.
- Arama için bir dil seçin.
- Tıklamak Şimdi ara doğrulama telefon aramasını almaya hazır olduğunuzda.
- Doğrulama işlemini tamamlamak için 4 haneli kodu girin.
-
Belgelerle doğrulayın:
- Tıklamak Bu Sayfayı bunun yerine belgelerle doğrulayın pencerenin alt kısmında.
- Yüklemeye hazır olması için kabul edilen belge türlerinden birini tarayın veya fotoğraflayın. Bu bir kamu hizmeti/telefon faturası, işletme ruhsatı, vergi dosyası, kuruluş belgesi veya ana sözleşme olabilir. Belgedeki adres, işletmenizin veya kuruluşunuzun adresiyle eşleşmelidir.
- Tıklamak Dosya seçin.
- Bir belge seçin ve tıklayın Açık.
- Tıklamak Göndermek.
Yöntem 4/4: Yönetici Haklarının Kaybını Önleme
Adım 1. Bir rekabet dışı sözleşme oluşturun ve dağıtın
Bunu yapmak, hesabınız ele geçirilirse size bazı yasal gerekçeler sağlayacaktır. Facebook sayfanızdaki tüm çalışanlar veya kullanıcılar, şirket hesaplarına erişim verilmeden önce bu belgeyi imzalamalıdır.
Adım 2. Çalışanların Sayfa ayrıcalıklarını kısıtlayın
Facebook Sayfanızı başlangıçta oluştururken, çalışanlarınızın hiçbirine Editör'den daha büyük bir unvan vermediğinizden emin olun; bu, sizi yönetici olarak kaldırma gücüne sahip olmadan Sayfa bakımını gerçekleştirme ve gönderi oluşturma becerisine sahip olmalarını sağlayacaktır.
Başlığınız "Yönetici" olan en yüksek katman olmalıdır. Bu unvana başka kimse sahip olmamalı
Adım 3. Sayfanızın içeriğini sık sık izleyin
Çalışanlarınız Facebook'un telif hakkı veya ticari marka sözleşmelerine aykırı bilgiler yayınlıyorsa, Sayfanızın ayrıcalıkları, rahatsız edici materyal kaldırılana kadar Facebook tarafından iptal edilebilir.
Adım 4. Çalışanlarınızla iletişim kurun
Mutlu çalışanlar, yönetici hesaplarını devralmaz veya fikri mülkiyeti çalmaya çalışmaz; Olumlu bir çalışma ortamı geliştirmek için çalışanlarınızın geri bildirimlerini dinlediğinizden ve yanıtladığınızdan emin olun.
İpuçları
- Bir yönetici arkadaşınız sizi bir sayfadan çıkardıysa, ilk hareketiniz onlarla kibarca konuşmak olmalıdır.
- Hesap doğrulamanın hassas yapısı ve bunun gibi anlaşmazlıklar nedeniyle, yeterli kanıt sağlamadığınız sürece Facebook Sayfanıza erişmenize izin vermeyebilir.
