Cep telefonunuzun hafızasını silmek veya silmek, kişisel verilerinizi koruyabilir ve başkalarının arama geçmişinize, fotoğraflarınıza, metin mesajlarınıza, e-posta hesabınıza, takvim randevularınıza ve daha fazlasına erişmesini engelleyebilir. Cep telefonunuzun hafızasını silme işlemi her cep telefonu markası ve modeli için farklı olsa da, kişisel verilerinizin cihazdan silinmesini sağlamak için izleyebileceğiniz temel kurallar vardır; özellikle cihazı satmadan, geri dönüştürmeden, atmadan veya bir hayır kurumuna bağışlamadan önce.
adımlar
Bölüm 1/3: Önemli Verileri Yedekleme
Adım 1. Kişilerinizi yedekleyin
Telefonunuzu silmeden önce kişi listenizi yedeklemek isteyebilirsiniz. Sıfırlama prosedürünü tamamladıktan sonra bu listeyi geri yükleyebilirsiniz. Telefonunuza bir Google (Android) veya iCloud (iPhone) hesabıyla giriş yaptıysanız, tüm kişilerinizin zaten bulutta yedeklenmiş olma ihtimali yüksektir.
- Android kişilerinizi yedeklemeye ilişkin talimatlar için Google Cloud'da bir Android Telefonu Yedekleme konusuna bakın.
- Kişileri bir iPhone'da yedeklemeye ilişkin talimatlar için iPhone Kişilerini Yedekleme konusuna bakın.
Adım 2. iPhone'unuzu iCloud ile yedekleyin
Bir iPhone kullanıyorsanız, telefonunuzun önemli bir yedeğini hızlı bir şekilde oluşturmak için ücretsiz iCloud depolama alanınızı kullanabilirsiniz. Bu, sıfırlama işleminden sonra mesajlarınızı, kişilerinizi ve daha fazlasını kaydederek geri yüklemenize olanak tanır.
- iPhone'unuzu duvardaki şarj cihazına ve bir Wi-Fi ağına bağlayın.
- Ayarlar uygulamasını açın ve "iCloud"u seçin.
- "Yedekle"ye ve ardından "Şimdi Yedekle"ye dokunun. Önce "iCloud Yedekleme"yi açmanız gerekebilir.
- iPhone'unuz temel verilerinizi iCloud'a yedeklerken bekleyin.
3. Adım. Android telefonunuzdaki önemli verileri yedekleyin
Google Play Store satın alımlarınızın (uygulamalar dahil) tümü otomatik olarak Google hesabınıza kaydedilir, ancak Android'inize indirdiğiniz veriler kaydedilmez. Bu, doğrudan cihazınıza indirdiğiniz filmleri veya müzikleri, kaydettiğiniz belgeleri ve daha fazlasını içerebilir. Android için ortak bir yedekleme aracı yoktur, ancak herhangi bir dosyayı hızlıca kaydetmek için bilgisayarınızı kullanabilirsiniz.
- USB şarj kablosunu kullanarak Android'inizi bilgisayarınıza bağlayın.
- Android bildirim panelinde görünen USB menüsünden "Medya dosyalarını aktar"ı seçin.
- Bilgisayarınızda Bilgisayarınızı/Bu Bilgisayar penceresini açın ve ardından Android depolama alanınızı açın. Mac kullanıyorsanız, Android Dosya Aktarımı yüklemeniz gerekebilir.
- Kaydetmek istediğiniz dosyaları bulun. Kaydetmek isteyebileceğiniz veriler için İndirilenler, Resimler, Müzik ve diğer klasörlerinizi kontrol edebilirsiniz. Bu dosyaları yedeklemek için bilgisayarınıza kopyalayın.
Adım 4. Resimlerinizi kaydedin
Resimleriniz otomatik olarak yedeklenmeyebilir. Üzerindeki her şeyi silmeden önce cihazınızdaki tüm resimlerin kaydedildiğinden emin olmak isteyeceksiniz.
- Android resimlerinizi yedeklemeye ilişkin talimatlar için Fotoğrafları Android'den Bilgisayara Aktarma konusuna bakın.
- iPhone'unuzdaki resimleri yedeklemenin çeşitli yolları için iPhone'unuzdaki Fotoğrafları Bir Bilgisayara İndirme konusuna bakın.
Adım 5. SMS (metin) mesajlarınızı yedekleyin
Telefonunuzun hafızasını silmek, aldığınız tüm metin mesajlarını silecektir. E-posta mesajlarınızı kurtarabileceksiniz, ancak metin mesajlarınızın yedeklenmesi gerekecek.
- Tüm Android cihazlar için geçerli olan talimatlar için Samsung Galaxy Cihazı için SMS'i Bilgisayarınıza Yedekleme konusuna bakın.
- iPhone'unuz mesajlarınızı iCloud hesabınıza yedekler. Telefonunuzu sıfırladıktan ve iCloud yedeklemenizi geri yükledikten sonra giriş yaptığınızda, mesajlar geri yüklenecektir.
Bölüm 2/3: Android'i Sıfırlama
Adım 1. Telefonunuzu bir güç kaynağına takın
Sıfırlama işlemine başlamadan önce tam bir pilinizin olması gerekir ve piliniz çok düşükse cihazınız başlamanıza izin vermeyebilir. Sıfırlama sırasında telefonunuzu fişe takılı bırakın.
Adım 2. Ayarlar uygulamasını açın
Android telefonunuzu Ayarlar uygulamasından biçimlendirebilir ve sıfırlayabilirsiniz.
3. Adım. "Yedekle ve sıfırla'ya dokunun
" Bulmak için biraz kaydırmanız gerekebilir.
4. Adım. "Fabrika verilerine sıfırla" veya "Telefonu sıfırla"ya dokunun
Sıfırlama işlemine devam etmek istediğinizi onaylamanız istenecektir.
Adım 5. Telefonunuz sıfırlanırken bekleyin
Bu işlemin tamamlanması 20 dakika kadar sürebilir. Bu süre zarfında telefonu kullanamayacaksınız.
Adım 6. Ya yeni sıfırlanan telefonu kurun ya da satın/takas edin
Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra telefon silinir ve başkasına vermek, satmak veya takas etmek için güvenlidir. Telefonu tekrar kullanmak için kurulum işlemini kendiniz de başlatabilirsiniz.
- Telefonu kurarken, uygulamalarınızı ve ayarlarınızı geri yüklemek için Google hesabınızla oturum açın.
- Eski bir Android telefondan kurtulmayla ilgili ipuçları için Eski Cep Telefonundan Kurtul'a göz atın.
Bölüm 3/3: iPhone'u Sıfırlama
Adım 1. iPhone'unuzu duvardaki şarj cihazına takın
Sıfırlama işlemine başlamadan önce iPhone'unuzun tam şarj olması gerekir. Güvende olmak için iPhone'unuzu duvardaki şarj cihazına takın ve tüm sıfırlama işlemi sırasında takılı bırakın.
Adım 2. Ayarlar uygulamasını açın
iPhone'unuzu Ayarlar uygulamasından sıfırlayabilirsiniz. Ayarlar uygulamasını Ana ekranlarınızdan birinde bulabilirsiniz ve simge bir dizi dişli gibi görünür. "Yardımcı Programlar" etiketli bir klasörde olabilir.
Adım 3. "Genel"e dokunun ve ardından tamamen aşağı kaydırın
Menünün alt kısmında "Sıfırla" seçeneğini göreceksiniz.
4. Adım. "Sıfırla"ya ve ardından "Tüm İçeriği ve Ayarları Sil"e dokunun
" Tüm verileri silmeye devam etmek istediğinizi onaylamanız istenecektir.
Ekran şifreniz ve varsa kısıtlama şifreniz istenebilir
Adım 5. iPhone'unuz sıfırlanırken bekleyin
Bu, iPhone'a bağlı olarak 15-30 dakika arasında sürebilir. Sıfırlama işlemi sırasında telefonu kullanamayacaksınız.
Tüm işlem boyunca telefonunuzu fişe takılı bıraktığınızdan emin olun ve telefon sıfırlanırken güç düğmesini basılı tutmayın
6. Adım. Sıfırladıktan sonra iPhone'unuzu kurun veya ondan kurtulun
Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra, iPhone'unuzdan güvenle kurtulabilir veya yeni olarak yeniden kurabilirsiniz. Yeni olarak ayarlıyorsanız, iCloud veya iPhone yedeklemenizi geri yükleyebilir ve tüm verilerinizi alabilirsiniz.
- iPhone'unuzu başkasına veriyor veya satıyorsanız, onu iCloud hesabınızdan ayırmanız gerekir. Bu, yeni sahibin telefonu etkinleştirmesine ve erişmesine olanak tanır. Devre dışı bırakmazsanız, bir sonraki sahibi telefonu hiç kullanamaz. icloud.com/#settings adresini ziyaret edin, kurtulmak istediğiniz telefona tıklayın, ardından listede telefonun yanındaki "X" işaretine tıklayın.
- Eski iPhone'unuzu geri dönüştürmekle ilgili daha fazla ayrıntı için Eski Cep Telefonundan Kurtulun bölümüne bakın.