Alışveriş yapmak ve fatura ödemek için çevrimiçi bir kredi kartı kullanmak hızlı ve kolaydır. Ancak, sizi siber hırsızlığa ve diğer sorunlara karşı savunmasız bırakabilir. Gerekli önlemleri alır ve ortaya çıkan herhangi bir sorunla derhal ilgilenirseniz, ciddi sonuç riskini en aza indirebilirsiniz.
adımlar
Yöntem 1/3: Kart Bilgilerinizi Korumak İçin Önlemler Alma
Adım 1. Web sitesinin güvenli olduğuna dair işaretler arayın
Teknoloji, kredi kartınızla çevrimiçi alışveriş yapmanızı kolaylaştırır. Ancak uygun güvenlik protokolleri olmadan, kredi kartı numaranız gibi hassas bilgiler siber dolandırıcılar tarafından çalınabilir. Ödeme alan çoğu web sitesinde, bu hırsızların verilerinizi almasını engellemek için ekstra güvenlik katmanları bulunur. Bu siteleri belirlemek kolaydır: Web adresinin önünde düz bir "https" yerine "https" olup olmadığına bakın.
- "https"nin sonundaki "s", "güvenli" bir web sitesini ifade eder.
- Bir "https" olmaması, bir sitenin yasal olmadığı anlamına gelmez, ancak web sitesi yaratıcılarının verilerinizi korumak için ekstra önlemler aldığını gösterir.
- "Verisign", "TRUSTe", "Norton Secured" veya "McAfee Secure" gibi sertifika mühürleri de görebilirsiniz. Bunları yasal bir web sitesinde görmek güzel, ancak bir sitenin yasal olduğunu kanıtlamak zorunda değiller - aslında sadece herkesin kopyalayıp bir siteye yapıştırabileceği resimlerdir.
Adım 2. Yardım edebilecekseniz, kredi kartınızı halka açık bir bilgisayarda kullanmayın
Kütüphane, internet kafe gibi yerlerde kullanılan bilgisayarlar, hareket halindeki veya evde bilgisayarı olmayanlara kolay erişim anlamına gelebilir. Ancak, herkese açık olduklarından, hırsızların kredi kartı numaraları gibi verileri bilgisayardan kaldırması daha kolaydır. Hesaplarınıza giriş ve çıkış yaparken dikkatli olsanız bile verileriniz hala risk altında olabilir. Fatura ödeme ve online alışverişlerinizi mümkünse kendi bilgisayarınızdan yapmanız en doğrusudur.
Adım 3. Genel bir ağa bağlıyken işlem yapmaktan kaçının
Kendi bilgisayarınızı, tabletinizi veya başka bir cihazınızı kullanıyor olsanız bile, açık, halka açık bir kablosuz ağa (bir kafede olduğu gibi) bağlıysanız, verileriniz %100 güvenli değildir. Elbette çoğu insan dolandırıcı değildir. Ancak bir ağı paylaşıyorsanız, hassas verilerinizi olası bir hırsızla da "paylaşıyor" olabilirsiniz. Güvenli, parola korumalı, özel bir ağda olduğunuzda çevrimiçi alışverişinizi ve fatura ödemenizi kaydetmeye çalışın.
Adım 4. Kart bilgilerinizi kaydetmek için teklifleri geri çevirin
Bir fatura ödemek veya çevrimiçi alışveriş yapmak için bir hesap oluşturduğunuzda, gelecekteki işlemleri daha kolay ve daha hızlı hale getirmek için kredi kartı bilgilerinizi kaydetmek isteyip istemediğiniz sorulabilir. Bu kesinlikle uygun olsa da, bilgilerinizi çevrimiçi olarak saklamak, web sitesinde bir güvenlik ihlali olması durumunda çalınma riskini artırır. Mümkünse bu tekliflere “hayır” demeniz yeterli. Her seferinde kredi kartı numaranızı tekrar girmek zorunda kalmanın getirdiği küçük kolaylık, içinizin rahat etmesine değecektir.
Adım 5. Koruma hizmetleri hakkında bankanıza veya kart tedarikçinize danışın
Kredi kartı şirketleri ve bankalar, müşterilerine giderek daha güvenli bir şekilde çevrimiçi alışveriş yapma seçenekleri sunuyor. Kredi kartınızı çevrimiçi ortamda olabildiğince güvenli kullanmak için, bazıları ek ücrete tabi olabilen bu seçeneklerden yararlanmak isteyebilirsiniz. Kartınız için nelerin mevcut olduğundan emin değilseniz, kartı veren kuruluşa aşağıdakiler gibi sorular sorun:
- Herhangi bir şüpheli masraf için uyarılar.
- Tek kullanımlık kredi kartı numaraları. Her satın alma işleminizde sizin için rastgele yeni bir kart numarası oluşturulur, bu da hırsızların bir numarayı çalıp tekrar kullanmasını imkansız hale getirir. Bunlara bazen "sanal hesap numaraları" denir.
- Maskeli kredi kartları. Bunlar bir adım daha ileri giderek, sahte bir ad ve alternatif bir adres kullanmak gibi diğer hassas verileri koruma olanağı sunar.
Adım 6. PayPal veya benzeri hizmetlerle alışveriş yapın
Birçok tüccar, sitelerine kredi kartı bilgilerinizi girmeden çevrimiçi mal ve hizmetler için ödeme yapmayı mümkün kılar. Bunun yerine, başka bir hizmet aracılığıyla bir üçüncü taraf hesabı oluşturursunuz ve daha sonra bu hesabı çeşitli sitelerde ödeme yapmak için kullanabilirsiniz.
PayPal, muhtemelen bu hizmetlerin en popüleridir, ancak Visa Checkout gibi başkaları da vardır
Adım 7. Kimlik avı girişimlerine karşı tetikte olun
Çevrimiçi bir kredi kartı kullanıyorsanız, suçlular tarafından bankanızdan veya kredi kartı düzenleyicinizden geliyormuş gibi görünmek için tasarlanmış kötü amaçlı e-postalara veya kimlik avı dolandırıcılığına karşı uyanık olmalısınız. Ancak gerçekte, bilgilerinizi çalma girişimleridir. Kartınızı veren kuruluştan geliyormuş gibi görünen bir e-postanın gerçekliği konusunda şüpheye düşerseniz, doğrulamak için onları arayın. Ancak genel olarak, kartı veren kuruluşların sizden e-posta yoluyla aşağıdakiler gibi belirli şeyleri yapmanızı asla istemeyeceğini bilin:
- Kredi kartı numaranızla bir e-postayı yanıtlayın
- E-postaya yerleştirilmiş bir forma kredi kartı numaranızı girin
- Hesabınıza ulaşmak için bir bağlantıya tıklayın (her zaman doğrudan web adresini yazarak hesap web sitesine gidin).
Yöntem 2/3: Kart Sorunlarını İşleme
Adım 1. Banka ekstrelerinizi ve kredi raporunuzu düzenli olarak kontrol edin
Kredi raporunuzun herhangi bir hata (kapattığınız hesaplar gibi), tutarsızlıklar (hiç açmadığınız hesaplar gibi) veya diğer şüpheli etkinlikler içermediğini kontrol edin. Ayrıca, yapmadığınız hiçbir masraf olmadığından emin olmak için kart ekstrelerinizi veya çevrimiçi hesabınızı düzenli olarak gözden geçirin. Bu sadece kredi raporunuzu açık tutmakla kalmaz, aynı zamanda bir dolandırıcılık kurbanı olup olmadığınızı da (örneğin çalıntı kart numarası) ortaya çıkarır.
Adım 2. Dolandırıcılık vakalarını bildirin
Kredi kartı bilgilerinizin çalındığı doğrulanmış veya şüphelenilen bir durumla karşılaşırsanız, korkmayın. Hemen bankanızı veya kredi kartı düzenleyicinizi arayın ve neler olduğunu bildirin. Genellikle dolandırıcılık ücretlerini silmeyi, kredi kartı numaranızı değiştirmeyi ve gelecekteki sorunlar için kredi raporunuzu izlemeyi içeren dolandırıcılığı bildirmek ve bunlarla başa çıkmak için sonraki adımlarda size yol göstereceklerdir.
- Neredeyse tüm durumlarda, herhangi bir şey varsa, yalnızca 50 ABD Dolarına kadar olan dolandırıcılık suçlamalarından sorumlu olacaksınız. Bankalar ve kredi kartı düzenleyicileri, yükümlülüklere karşı koruma sağlar ve çoğu müşteri, herhangi bir dolandırıcılık masrafından sorumlu değildir.
- Kredi kartı dolandırıcılığının kurbanıysanız utanmayın. Siber suçlular zekidir ve çevrimiçi güvenlik sürekli gelişen bir alandır.
Adım 3. Mali durumunuzu izlemek ve korumak için harekete geçin
Bir dolandırıcılık vakasının ardından bankanız veya kredi kartı düzenleyiciniz kredi izleme hizmetleri sunmuyorsa, bunu kendiniz yaptığınızdan emin olun. Üç büyük kredi raporlama kuruluşuna -Transunion, Experian ve Equifax - hesabınızla ilgili bir sorun olduğunu bildirin. Devam eden sorunlarla nasıl başa çıkılacağı hakkında daha fazla bilgi için Federal Ticaret Komisyonu'nun Kimlik Hırsızlığı Kurtarma web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Yöntem 3/3: Satın Alma İşlemlerinde Kartınızı Kullanma
Adım 1. Doğru türde kart kullanın
Faturaları öderken veya çevrimiçi alışveriş yaparken, genellikle birkaç farklı türde kart kullanma seçeneğiniz olacaktır: kredi kartları, banka kartları, ön ödemeli nakit kartları veya hediye kartları, vb. En iyi kartı kullanmak size kalmış olsa da anlamda, kredi kartlarının genellikle hileli masraflara karşı sorumluluğa karşı daha fazla koruma sağladığını unutmayın. Mümkünse, sigortalı olduğunuzdan emin olmak için çevrimiçi satın alma için bir kredi kartı kullanın.
Kredi kartınızı sorumlu bir şekilde kullanabildiğinizden emin olun
Adım 2. Kart bilgilerinizi çevrimiçi girin
Kredi kartınızı çevrimiçi kullanarak işlem yaptığınızda, kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodunun yanı sıra adınızı, fatura adresinizi ve e-posta adresinizi içeren gerekli bilgileri girmeye hazır olun. Bazı tüccarlar ve hizmetler kişisel bir hesap oluşturmanızı gerektirebilir, bazıları ise işlemi "misafir" olarak tamamlama seçeneği sunabilir.
"Tek tıkla" alışveriş, bazı web sitelerinin sunduğu çevrimiçi satın almanın başka bir uygun yöntemidir ve bir satıcının web sitesinde görür görmez tek bir düğme tıklamasıyla bir şey satın almanıza olanak tanır. Bu "tıklamaların" her birinin kredi kartınızdan tahsil edildiğini unutmayın
Adım 3. Tam olarak ne için ödeme yaptığınızı bilin
Bazen, çevrimiçi satın almanın rahatlığı bizi daha iyi hale getirebilir. Örneğin, istemediğiniz ürünleri yanlışlıkla eklemediğinizden emin olmak için, satın alma işleminizi tamamlamadan önce "sepetinizde" bulunan ürünleri iki kez kontrol etmek iyi bir fikirdir. Çoğu tüccar, işlemi tamamlamadan ve kredi kartınızdan ödeme almadan önce işleminizi "inceleme" seçeneği vererek bunu sizin için yapacaktır.
