Bu wikiHow makalesi sana iPhone veya iPad'ine fidye yazılımı bulaştığına dair ipuçlarını nasıl bulacağını öğretir. Dikkat etmeniz gereken tek bir şey var: verileriniz veya güvenliğiniz karşılığında ödeme talebi.
adımlar
Bölüm 1/3: Enfekte Olduğunuzu Bilmek
1. Adım. Uygulamalarınızı arayın
Ana ekranınızda neredeyse tüm uygulamalarınız yoksa, iOS cihazınızda muhtemelen fidye yazılımınız vardır. Ancak, cihazınız bir kuruluşa bağlıysa, cihazınızı uzaktan yönetebileceklerini ve şirketteki işinizle ilgili olanlar dışındaki tüm uygulamaları gizleyebileceklerini unutmayın.
Adım 2. Bir yönetim profili için ayarlarınızı kontrol edin
Ayarlar > Genel > Profiller ve Cihaz Yönetimi'ne gidin ve bilinmeyen yönetim profillerini arayın. Çoğu iOS cihazı yapamam fidye yazılımı alın. Fidye yazılımları genellikle İnternet'ten kaldırılamaz bir yönetim profili olarak yüklenir, virüslü bir bilgisayardan yandan yüklenir veya iOS cihazınızın jailbreak'lenmesi sonucunda indirilir.
Adım 3. Bilinmeyen uygulamalardan gelen push bildirimlerine dikkat edin
Telefonunuza veya tabletinize virüs bulaştıysa, verilerinizi veya güvenliğinizi geri vermek için ödeme talep eden bir uygulamadan bir bildirim görürsünüz. Bu pop-up'lar birdenbire görünebilir veya belirli bir eylem (Ana Ekran düğmesine basmak gibi) yapılırken ortaya çıkabilir.
iPhone ve iPad'deki çoğu fidye mesajı dolandırıcılık amaçlıdır ve herhangi bir işlem gerektirmez
Tarayıcınızda iPhone'unuzun devre dışı bırakıldığını bildiren bir mesaj alırsanız, fidye ödemeyin, mesajı kaldırmak için tüm tarayıcı verilerini temizleyin. Benzer şekilde, verilerinizin şifrelendiğini bildiren bir SMS veya iMessage alırsanız, mesajı silin ve Apple'a veya 7726'ya önemsiz olarak bildirin.
Adım 4. Mesajı çevrimiçi arayın
Fidye yazılımı, siz ödeme yapana kadar verilerinizi fidye için tutar. Ödeme yapmazsanız, telefonunuzdaki veya tabletinizdeki veriler şifrelenerek erişilemez hale gelir. Diğer kişilerin verilerini serbest bırakma konusunda başarılı olup olmadığını öğrenmek için Google gibi bir arama motorunda gördüğünüz mesajı aramayı deneyin.
Adım 5. Verilerinizi geri almak için ödeme yapmayın
Ödeme yapsanız bile, fidye yazılımının kaldırılacağının garantisi yoktur. Aslında, sadece yeniden etkinleştirebilir. Bunun yerine, fidye yazılımını iPhone veya iPad'inizden kaldırmanın bir yolunu bulun ve gelecekte bunu önlemeye çalışırken ihtiyatlı olun.
Bölüm 2/3: Fidye Yazılımından Kaçınma
1. Adım. Yalnızca App Store'dan uygulama yükleyin
Bu, özellikle iPhone veya iPad'inizi jailbreak yaptıysanız önemlidir. App Store'daki uygulamalar gözden geçirilir ve incelenir, bu nedenle çoğunlukla güvenli olmaları gerekir.
Bazen App Store'da bazı hileli uygulamalar görünebilir. Apple genellikle bunları oldukça çabuk yakalar. Uygulama incelemelerini okuduğunuzdan ve adını duyduğunuz uygulamalara bağlı kaldığınızdan emin olun
Adım 2. iPhone veya iPad'inizi sık sık yedekleyin
Bu şekilde, telefonunuza veya tabletinize virüs bulaşırsa verilerinizi hemen geri yükleyebilirsiniz. Başlamak için iPhone'unuzu Yedekleyin konusuna bakın.
3. Adım. Her zaman iOS'un en son sürümünü kullanın
Apple güncellemeleri genellikle, iPhone veya iPad'inizi kötü amaçlı yazılımlara (fidye yazılımı dahil) karşı savunmasız hale getirebilecek güvenlik sorunlarına yönelik düzeltmeler içerir. Sistemin en son sürümünü nasıl edineceğinizi öğrenmek için iOS Güncelleme bölümüne bakın.
Adım 4. Kişisel bilgileri asla e-posta veya kısa mesaj yoluyla paylaşmayın
Bu tür bilgiler için bir talep alırsanız, derhal silin. Bilgi vererek yanıt vermek sizi saldırıya açabilir.
Adım 5. Parolaları kaydetmekten kaçının
Her zaman parola yazmak zorunda kalmamak için oturum açma bilgilerinizi Safari'ye kaydederseniz, verilerinizi hileli yazılımlara açık bırakırsınız. Telefonunuzdaki veya tabletinizdeki fidye yazılımı bu şifrelere erişebilir. Parola güvenliğinizi sıkılaştırmak için iPhone'da Safari'den Kaydedilmiş Parolalarınızı Silme konusuna bakın.
Bölüm 3/3: Fidye Yazılımını Kaldırma
Adım 1. Yönetim profillerini kaldırmayı deneyin
Ayarlar > Genel > Profiller ve Cihaz Yönetimi'ne gidin, ardından kaldırmak için yönetim profiline dokunun. Ekranın altındaki "Profili Kaldır"a dokunun, ardından şifrenizi girin.
Bazı profiller kaldırılamaz, bu durumda iOS'u yeniden yüklemeniz gerekir
Adım 2. Cihazınızı yedekleyin
Jailbreak'li değilseniz veya eski bir iOS sürümünde değilseniz, fidye yazılımının yapabileceği en fazla şey, verilerinizi şifrelemek değil, uygulamalarınızı gizlemek veya cihazınızdaki ayarları kontrol etmektir. Her şey yapıldıktan sonra cihazınızı yedekten geri yükleyebilirsiniz.
Adım 3. Cihazınızı kapatın
Sert sıfırlamanız gerekebilir.
4. Adım. iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın
Kapatıldığından emin olun.
Adım 5. DFU moduna girin
Bunu yapmak için şu talimatları izleyin:
- iPhone 6 ve öncesi/2018 öncesi iPad: Güç düğmesini beş saniye basılı tutun. Ev ve güç düğmelerini on saniye basılı tutun. Güç düğmesini bırakın, cihaz iTunes tarafından tanınana kadar ana sayfa düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- iPhone 7: Güç düğmesini beş saniye basılı tutun. Sesi kısma ve güç düğmelerini on saniye basılı tutun. Güç düğmesini bırakın, cihaz iTunes tarafından tanınana kadar ses kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- iPhone 8/iPad 2018 ve üstü: Sesi artırma düğmesine, ardından ses kısma düğmesine ve ardından güç düğmesine beş saniye boyunca basın. Sesi kısma ve güç düğmelerini on saniye basılı tutun. Güç düğmesini bırakın, cihaz iTunes tarafından tanınana kadar ses kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
6. Adım. "[Aygıtı] Geri Yükle'yi seçin
.. Bu, iOS'u telefonunuza yeniden yükleyecektir.
7. Adım. İşiniz bittiğinde bir iCloud veya iTunes yedeklemesinden geri yükleyin
Verileriniz bozulmamış olmalıdır. Ancak, App Store'da bulunmayan uygulamaları ilgili kaynaklarından yeniden yüklemeniz gerekeceğini unutmayın.
