BT İnternet hesabınız, BT tarafından sunulan tüm hizmetlere ve özelliklere erişim ve iletişim noktası görevi görür. Bunu güvende tutmak, İnternet, kablo veya TV aboneliğinizin hesap ayrıntılarına başka hiç kimsenin erişemeyeceğini garanti eder. Oturum açma bilgilerinizi unutmanız veya hesabınızın güvenliğinin tehlikeye girmesi durumunda, istenmeyen erişimlerden kaçınmak için BT hesap şifrenizi hemen değiştirmeniz önerilir.
adımlar
Yöntem 1/2: Parolayı Değiştirme
Adım 1. Web sayfasına gidin
Bilgisayarınızda bir tarayıcı açın ve register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso adresine gidin. BT'ye şifre değişikliği talebi gönderebileceğiniz web sayfasıdır.
Adım 2. E-posta adresinizi girin
“E-posta adı” metin alanına BT hesabınızın e-posta adresini yazın (yani adını[email protected]).
Adım 3. Geçerli parolayı yazın
"Geçerli şifre" metin alanına, hesabınız için kullanmakta olduğunuz şifreyi yazın.
Adım 4. Yeni bir şifre girin
“Seçtiğiniz bir parolayı girin” metin alanına kullanmak istediğiniz yeni parolayı yazın. BT hesabınız için yeni bir şifre oluştururken aşağıdakileri unutmayın:
- Şifreler 8 karakterden az ve 16 karakterden fazla olmamalıdır.
- Şifreler her iki harften ve en az bir sayısal rakamdan oluşmalıdır.
- Karakterler arasında noktalama işareti veya boşluk olmamalıdır.
- Parolalar büyük/küçük harfe duyarlıdır.
Adım 5. Yeni parolayı yeniden yazın
Yeni şifrenize karar verdikten sonra, aşağıdaki metin alanına şifrenizi tekrar yazın ve onaylamak için “Şifreyi Değiştir” butonuna tıklayın.
Yeni şifreniz BT hesabınıza gönderilecektir
Yöntem 2/2: Geçerli Parolayı Sıfırlama
Güvenlik nedeniyle, mevcut şifrenizi bilmiyorsanız yeni bir şifre ile değiştiremezsiniz. Şifrenizi unutmanız durumunda şu yöntemi izleyin:
Adım 1. Web sayfasına gidin
Bilgisayarınızda bir tarayıcı açın ve register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso adresine gidin. BT'ye şifre değişikliği talebi gönderebileceğiniz web sayfasıdır.
Adım 2. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıklayın
Bu sizi “Şifrenizi sıfırlayın” sayfasına götürecektir.
Adım 3. E-posta adresinizi girin
“Şifrenizi sıfırlayın” sayfasında hesabınızın e-posta adresini yazıp “İleri” butonuna tıklayın.
Adım 4. Güvenlik sorusunu yanıtlayın
Bir sonraki sayfada, güvenlik sorunuzu yanıtlamanız istenecektir. Güvenlik soruları, hesap oluşturma sırasında belirlenir. Bu, şifrenizi unutursanız, hesabın sahibi olarak kimliğinizi kanıtlamak için önemlidir.
Sağlanan metin alanına güvenlik sorusu için cevabınızı yazın ve devam etmek için “İleri” ye tıklayın
Adım 5. Sıfırlamayı onaylayın
Parola sıfırlama isteğinizi onaylayın ve alternatif bir e-posta adresi girin.
Adım 6. Alternatif e-postayı kontrol edin
BT, şifrenizi değiştirmek için kullanabileceğiniz bu e-posta hesabına geçici bir şifre gönderecektir.
Adım 7. Yenisiyle değiştirmek için geçici şifreyi kullanın
register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso adresine geri dönün ve yenisiyle değiştirmek için geçici şifreyi kullanın (yöntem 1'e bakın).
