Bu wikiHow makalesi, Gmail web sitesini veya Gmail mobil uygulamasını kullanarak kaybolan veya unutulan bir Gmail şifresini nasıl kurtaracağını öğretir.
adımlar
Yöntem 1/2: Gmail Web Sitesini Kullanma
1. Adım. https://mail.google.com adresine gidin
Bağlantıyı kullanın veya URL'yi bir web tarayıcısına yazın.
E-postanız veya telefon numaranız otomatik olarak doldurulmazsa, etiketli alana yazın ve İleri'ye tıklayın
Adım 2. Parolanızı mı unuttunuz?
şifre alanının altında.
Adım 3. Hatırladığınız son şifreyi girin ve İleri'ye tıklayın
- Daha önce kullandığınız şifrelerin hiçbirini hatırlamıyorsanız, gri kutunun altındaki Farklı bir soru deneyin'e tıklayın.
- Yanıtlayabileceğiniz bir soruyla karşılaşana kadar Farklı bir soru deneyin'e tıklamaya devam edin, yanıtlayın ve ardından İleri'ye tıklayın.
Adım 4. Ekrandaki talimatları izleyin
Aşağıdakilerden birini yapmanız istenecektir:
- Gmail hesabınızla ilişkili telefon numarasına bir metin gönderildiğini onaylayın;
- Gmail hesabınızla ilişkili e-postaya gelen bir mesajı onaylayın;
- Kurduysanız, kurtarma e-posta hesabınızın e-postasını onaylayın; veya
- Hemen kontrol edebileceğiniz bir e-posta girin.
Adım 5. Google'dan gelen uygun e-postayı veya kısa mesajı açın
Adım 6. Ekrandaki alana mesajdaki doğrulama kodunu girin
Adım 7. Yeni bir şifre girin ve etiketli alanlarda onaylayın
Adım 8. Şifreyi değiştir'e tıklayın
Adım 9. Devam'a tıklayın
Şifreniz kurtarıldı ve onunla Gmail'de oturum açabilirsiniz.
- Önceki bir şifreyi giremediyseniz veya ilişkili telefon numaranıza, e-posta adresinize veya kurtarma e-postanıza bir mesaj alamadıysanız, "hesabınıza neden erişemediğinizi kısaca bize bildirmeniz" istenecektir. Bir neden girin ve Gönder'e tıklayın.
- Google, 3-5 iş günü içinde size geri dönecektir.
Yöntem 2/2: Gmail Uygulamasını Kullanma
1. Adım. Gmail uygulamasını açın
Mühürlü bir zarf şeklinde kırmızı ve beyaz bir simgedir.
Adım 2. + Hesap Ekle'ye dokunun
3. Adım. Google'a dokunun
Adım 4. Etiketli alana Gmail hesabınızla ilişkili e-posta veya telefon veya telefon numarasını girin
Adım 5. Sağ alt köşedeki İleri'ye dokunun
6. Adım. Parolanızı mı unuttunuz? öğesine dokunun
şifre alanının altında.
7. Adım. Hatırladığınız son şifreyi girin ve İleri'ye dokunun
- Daha önce kullandığınız şifrelerin hiçbirini hatırlamıyorsanız, simgesine dokunun. Oturum açmanın başka bir yolunu deneyin şifre alanının altında.
- Yanıtlayabileceğiniz bir yol bulana kadar oturum açmak için başka bir yol deneyin'e dokunmaya devam edin, yanıtlayın ve ardından İleri'ye dokunun.
Adım 8. Ekrandaki talimatları izleyin
Aşağıdakilerden birini yapmanız istenecektir:
- Gmail hesabınızla ilişkili telefon numarasına bir metin gönderildiğini onaylayın;
- Gmail hesabınızla ilişkili e-postaya gelen bir mesajı onaylayın;
- Kurduysanız, bir kurtarma e-posta hesabına gönderilen e-postayı onaylayın; veya
- Hemen kontrol edebileceğiniz bir e-posta girin.
9. Adım. Google'dan gelen uygun e-postayı veya kısa mesajı açın
Adım 10. Ekrandaki alana mesajdaki doğrulama kodunu girin
Adım 11. Yeni bir şifre girin ve etiketli alanlarda onaylayın
Adım 12. İleri'ye dokunun
Adım 13. Kabul Et'e dokunun
Şifreniz kurtarıldı ve onunla Gmail'de oturum açabilirsiniz.
- Önceki bir şifreyi giremediyseniz veya ilişkili telefon numaranıza, e-posta adresinize veya kurtarma e-postanıza bir mesaj alamadıysanız, "hesabınıza neden erişemediğinizi kısaca bize bildirmeniz" istenecektir. Bir neden girin ve Gönder'e dokunun.
- Google, 3-5 iş günü içinde size geri dönecektir.
