Yazıcınız ne kadar gelişmiş olursa olsun, bir parça kırışık kağıt onu durdurabilir. Çoğu kağıt sıkışması basit mekanik problemlerdir. Kağıdı çıkarmak sabır gerektirebilir, ancak bir kez bulduğunuzda çözümü bilirsiniz. Sorunu bulamıyorsanız veya kağıt çıkarıldıktan sonra yazıcı hala çalışmıyorsa, kullanıcı el kitabınıza veya uzman bir tamirciye başvurun.
adımlar
Yöntem 1/4: Masaüstü Mürekkep Püskürtmeli Yazıcı
Adım 1. Yazıcıyı kapatın
Bu, yazıcıya zarar verme veya kendinize zarar verme olasılığını azaltır. Yazıcının kapanmasını bitirmesini bekleyin. Ek güvenlik için yazıcının fişini çekin.
Adım 2. Ana kapağı açın
Tüm gevşek kağıtları çıkarın
Güç kullanmak baskı kafasına kalıcı olarak zarar verebilir
Adım 3. Kağıdı yavaşça çıkarın
Kağıdı çıkarmak için sıkıca kavrayın ve çok yavaş çekin. Kağıt yırtılırsa, yazdırmayı engelleyen kağıt lifleri yayabilir. Çok sert bir şekilde çekmek de yaralanmaya neden olabilir, çünkü kapalı bir yazıcı bile parmaklarınızı sıkıştırabilir veya sıyırabilir.
- Dar alanlara ulaşmak için cımbız kullanın. Cımbız kullanırken daha da yavaş çekin ve kağıdın sol ve sağ uçlarından sırayla çekiştirin.
- Mümkün olduğunda, kağıdın yazıcıdan geçeceği yöne doğru çekin.
- Yırtılmayı önlemenin bir yolu yoksa, kağıdı sıkışmanın her iki ucundan da tutun. Tüm yırtık parçaları yakalamaya çalışın.
Adım 4. Yazıcı kafasını çıkarın ve yeniden deneyin
Kağıt hala sıkışmışsa, yazıcı kafasını veya mürekkep kartuşlarını çıkarmak için yazıcı modelinizin yönergelerini izleyin. Yırtık kağıt parçalarını yavaşça çekin veya bozulmamış buruşuk kağıtları iki elinizle kavrayın ve yavaşça aşağı doğru çekin.
Yazıcı el kitabınız yoksa, çevrimiçi olarak "kılavuz" ve yazıcı modelinizin adını arayın
Adım 5. Çıkış tepsisini kontrol edin
Mürekkep püskürtmeli yazıcılarda kağıt bazen çıkış tepsisinin yanındaki mekanizmalarda sıkışır. Çıkış tepsisini besleyen yuvaya bakın ve görünen kağıtları yavaşça çıkarın.
Bazı modellerde bu yuvayı büyüterek çıkarmayı kolaylaştıran bir düğme bulunur
Adım 6. Daha fazla sökmeyi deneyin
Yazıcı hala çalışmıyorsa, kağıt aramak için hepsini ayırmayı deneyebilirsiniz. Birçok farklı yazıcı modeli olduğundan, kullanım kılavuzunuzda özel talimatlar aramalısınız. El kitabınız yoksa, çevrimiçi arama yapın veya yazıcı üreticisiyle iletişime geçin.
Çoğu yazıcının, başlamak için iyi yerler olan arka paneli ve/veya giriş tepsisini çıkarmanın temel bir yolu vardır. Arkada hareketli erişim panelleri ve giriş tepsisinin derinliklerinde plastik bir çıkıntı olup olmadığını kontrol edin
Adım 7. Baskı kafalarını temizleyin
Kağıdın büyük kısmını çıkardıysanız ancak yine de yazdırma sorunları yaşıyorsanız, bir yazdırma kafası temizleme işlemi gerçekleştirin. Bu, püskürtme uçlarını tıkayan kağıt mikro fiberlerden kurtulmalıdır.
Yeniden yazdırmadan önce tüm erişim panellerini kapatın ve tüm tepsileri iade edin
Adım 8. Onarım veya değiştirme arayın
Yazıcı hala çalışmıyorsa, bir yazıcı onarım servisiyle iletişime geçmeyi düşünün. Bazı durumlarda, yeni bir masaüstü mürekkep püskürtmeli yazıcı satın almak daha ucuz bir seçenek olabilir.
Yöntem 2/4: Masaüstü Lazer Yazıcı
Adım 1. Yazıcıyı kapatın, fişini çekin ve açın
Yazıcıyı kapatın ve kapanmasını bitirmesini bekleyin. Yazıcının fişini çekin. Normalde toner kartuşunuzu koyacağınız ana kapağı açın.
Adım 2. Yazıcının soğuması için 30 dakika bekleyin
Lazer yazdırma sırasında kağıt, "kaynaştırıcı" adı verilen iki ısıtılmış silindir arasından geçer. Kağıt kaynaştırıcının içinde veya yakınında sıkıştıysa, soğuması için en az otuz dakika bekleyin. Füzer tehlikeli derecede yüksek sıcaklıklara ulaşır.
Bazı yazıcı modelleri en az otuz dakika beklemenizi önerir
Adım 3. Kağıt sıkışmasını görmüyorsanız yazıcı kartuşunu dışarı çekin
Bir lazer yazıcıda, ön veya üst kapaklardan biri genellikle yazıcı kartuşunu ortaya çıkarır. Kağıdı henüz bulamadıysanız, kartuşu dikkatlice dışarı çekin. Kağıdın yırtılmasını önlemek için çok yavaş çekin. Kağıt serbest kalana kadar sabırla devam edin. Kağıt hareket etmezse, bir sonraki adıma geçin. Güç kullanmayın. Çoğu sadece çeker. Birkaçı bir mandalın veya bir çift mandalın çıkarılmasını gerektirebilir.
Kağıda ulaşamıyorsanız, geniş kavramalı cımbız kullanın
Adım 4. Silindirleri inceleyin
Kağıt sıkışmaları genellikle kağıt iki silindir arasından geçerken meydana gelir. Silindirler dokunulduğunda kolayca dönüyorsa, kağıt serbest kalana kadar yavaşça döndürün. Sıkışma karmaşıksa, birden fazla katlanma veya yırtılma varsa, silindiri yazıcının geri kalanına bağlayan mekanizmayı arayın. Bir silindiri dikkatlice çıkarın ve kağıdı serbest bırakarak yazıcıdan çıkarın.
- Kullanım kılavuzu talimatlarını takip etmek en iyisidir. Mekanizmayı zorlamaya çalışmayın.
- Birçok model, bir "delik ve pim" mandalı ile tutturulmuş silindirler kullanır. Silindiri serbest bırakmak için pime bastırın.
Adım 5. Bir kılavuzdan veya tamirciden yardım isteyin
Kağıt hala çıkmıyorsa, daha fazla sökme işlemiyle ilgili talimatlar için yazıcınızın kılavuzuna bakın. Tüm kağıtları çıkardıysanız ancak yazıcı hala yazdırmıyorsa, parça değişimi için bir yazıcı onarım servisi kiralayın.
Yöntem 3/4: Ofis Yazıcısı
Adım 1. Kağıt bırakma düğmesini arayın
Birçok ofis yazıcısı, sıkışmayı kendileri gidermeye çalışabilir. Kağıt serbest bırakma veya kağıt sıkışması olarak işaretlenmiş bir düğme olup olmadığına bakın. Her düğmeyi tanımlayamıyorsanız, kullanım kılavuzuna bakın.
Bir miktar kağıdı çıkarmayı başardıysanız ancak yine de yazdıramıyorsanız, bu işlemin ilerleyen aşamalarında tekrar denemeye değer olabilir
Adım 2. Yazıcıyı yeniden başlatın
Yazıcıyı kapatın ve kapatma işlemini bitirmesine izin verin. Birkaç dakika bekleyin, ardından tekrar açın. Bazen bir yazıcı, başlatma döngüsü sırasında sıkışmayı kendisi giderir. Bir yazıcının sıfırlanması, kağıt yolunu yeniden kontrol etmesini ve artık orada olmayan bir kağıt sıkışmasını algılamayı durdurmasını sağlayabilir.
Adım 3. Mümkünse okumaya bakın
Birçok yazıcıda bir veya iki satır metin görüntüleyen küçük bir ekran bulunur. Bu tür yazıcılar sıkıştıklarında, sıkışmanın nerede olduğu ve daha sonra ne yapılması gerektiği konusunda size bir fikir vermeye çalışabilirler. Yazıcınıza zarar verme olasılığını azaltmak için ekrandaki talimatları ve kullanım kılavuzunu izleyin.
Adım 4. Fazla kağıdı çıkarın
Tepsilere kağıt yüklendiğinden, ancak aşırı yüklenmediğinden emin olun. Bazen çok fazla veya çok az kağıt sıkışma olarak kaydedilebilir. Modeliniz için önerilen maksimum kağıt yığınının altına indirdikten sonra yeniden yazdırmayı deneyin.
Adım 5. Sıkışmayı bulun
Tüm kağıtları tepsilerden çıkarın. Sıkışmayı bulana kadar tüm tepsileri ve erişim panellerini tamamen açın. Bir panel hafif basınçla açılmıyorsa, serbest bırakma mandalına bakın veya kılavuza bakın.
-
Uyarı:
Yazıcı açıkken yazıcıya dokunmayın. Bu ciddi yaralanmalara neden olabilir.
- Bazı çekmece tipi tepsiler tamamen çıkarılabilir. Bir serbest bırakma yakalaması arayın.
- Arkadaki tepsileri ve panelleri kontrol ederken ayna kullanmak yardımcı olabilir.
- Mümkünse, daha fazla erişim sağlamak için yazıcıyı duvardan uzaklaştırın.
Adım 6. Yazıcıyı kapatın ve otuz dakika soğumaya bırakın
Yazıcıyı kapatın. En az otuz dakika soğumaya bırakın veya kullanım kılavuzunuzla kağıt sıkışmasının etrafındaki mekanizmanın güvenli bir sıcaklık olduğunu onaylayın.
Daha fazla güvenlik için yazıcının fişini çekin
Adım 7. Kağıdı yavaşça çıkarın
Kağıdı bulduğunuzda, iki elinizle yavaşça dışarı çekin. Bir seçeneğiniz varsa, en fazla kağıt dışarı çıkacak şekilde sondan çekin. Kağıdı yırtmak daha fazla soruna neden olabileceğinden güç kullanmayın.
Çıkaramazsanız, ofis yazıcısının onarımından sorumlu kişilerle iletişime geçin
Adım 8. Sıkışmayı bulamıyorsanız, yazıcının içindeki tüm kirli parçaları temizleyin
Kirli mekanizmalar, gerçek kağıt sıkışmalarından daha az yaygın bir nedendir, ancak sıkışmış kağıt görmüyorsanız temizlemeyi denemeye değer olabilir. Zarar vermemek için kullanıcı kılavuzuna bakın.
Adım 9. Yazıcıyı açın
Yazıcıyı açmadan önce tüm tepsileri takın ve tüm panelleri kapatın. Açtıktan sonra, başlatma döngüsünü bitirmesi için zaman verin.
Adım 10. Yazdırma işini yeniden deneyin
Bazı yazıcılar bitmemiş bir yazdırma işini hatırlar ve otomatik olarak yeniden dener. Diğer modeller için işi tekrar göndermeniz gerekebilir.
Okumada bir hata mesajı varsa, yorumlamak için kullanım kılavuzuna bakın
Adım 11. Bir profesyonelle iletişime geçin
Ofis yazıcıları pahalı, hassas ekipman parçalarıdır ve bazı sorunların özel araçlar ve bilgi olmadan onarılması kolay değildir. Tipik olarak, ofisin bir bakım ve onarım hizmeti ile bir sözleşmesi vardır. Bu servisle iletişime geçin ve bir inceleme talep edin.
Yöntem 4/4: Sıkışan Kağıt Olmadan Kağıt Sıkışması Hatasını Düzeltme
Adım 1. Kapağı çıkarın
Yazıcıyı kapatın ve fişini çekin. Üstten yüklemeli yazıcılar için üst kapağı veya önden yüklemeli yazıcılar için ön kapağı açın.
Lazer yazıcıysa, içeri girmeden önce 10-30 dakika (veya bazı modellerde bir saate kadar) bekleyin. İçerideki parçalar tehlikeli derecede ısınabilir
Adım 2. Besleme silindirlerini bulun
Giriş tepsisinin yanındaki iç kısımlara bir el feneri tutun. Uzun silindirik kauçuk bir nesne veya üzerine küçük kauçuk nesneler yapıştırılmış bir çubuk görmelisiniz. Bu kauçuk parçalar, kağıdı makineye besleyen silindirlerdir.
- Silindirleri görmüyorsanız, kağıdı ters çevirmeyi veya arka ya da yan paneli açmayı deneyin. Bu panellerin nasıl çıkarılacağını öğrenmek için kılavuza bakmanız gerekebilir.
- Silindiriniz açıkça kırılmışsa, probleminizin kaynağı budur. Silindirinizin değiştirilebilir olup olmadığını öğrenmek için yazıcınızın kılavuzuna bakın veya üreticiyle iletişime geçin.
Adım 3. Besleme silindirlerinde kalıntı olup olmadığını kontrol edin
İçinde kağıt kalmadığı halde yazıcınız bir "kağıt sıkışması" hata mesajı görüntülüyorsa, muhtemelen başka bir tıkanıklık vardır. Yazıcının içine düşen nesneler için bu silindirin uzunluğunu kontrol edin. Bunları cımbızla veya yazıcıyı ters çevirerek çıkarın.
Adım 4. Bir bez ve temizleme sıvısı seçin
Silindirlerdeki toz ve sıkışmış kalıntılar kağıt sıkışması hatasına neden olabilir. Temizleme yardımcı olabilir, ancak ihtiyacınız olan temizlik malzemelerinin türü yazıcınızın türüne bağlıdır:
- Lazer yazıcılar, akciğerleri tahriş edebilecek toner parçacıkları içerir. İnce parçacıkları filtreleyen bir maske takın ve bu parçacıkların çoğunu toplayan özel bir toner bezi satın alın. %99 izopropil alkol ile nemlendirin. (Bazı silindirler alkole maruz kaldığında çatlar. Tavsiye için yazıcınızın kılavuzuna bakabilir veya bunun yerine saf su kullanabilirsiniz.)
- Mürekkep püskürtmeli yazıcıların temizlenmesi daha kolaydır. Tüy bırakmayan herhangi bir bez (mikrofiber gibi) kullanın ve hasar riskini istemiyorsanız izopropil alkol veya damıtılmış suyla hafifçe nemlendirin.
- Aşırı kirli besleme silindirleri için özel bir kauçuk gençleştirici ürün kullanın. Önce tüm güvenlik talimatlarını okuyun. Bu ürünler ciddi cilt ve göz hasarına neden olabilir ve yazıcının plastik parçalarını aşındırabilir.
Adım 5. Silindirleri temizleyin
Besleme silindirlerini hafif nemli bezle silin. Silindirleriniz dönmüyorsa, onları tutan klipsleri çıkarın ve her tarafı temizleyebilmeniz için çıkarın.
Toner bezi kolayca yırtılır. Yazıcınızı tıkayabilecek parçaları geride bırakmaktan kaçınmak için yavaş hareket edin
Adım 6. Diğer parçalarda kalıntı olup olmadığını kontrol edin
Yazıcının diğer bölümlerinde de sıkışmalar olabilir. Yazıcı tepsisini ve diğer çıkarılabilir kapakları çıkarın. Tüm lazer yazıcılarda ve bazı mürekkep püskürtmeli yazıcılarda, çıktı tepsisinin yanında ikinci bir çift silindir bulunur. Kağıt sıkışması hatası, bunların üzerine bir nesnenin düştüğü anlamına gelebilir.
-
Uyarı:
Lazer yazıcılardaki "çıkış silindirleri" yanıklara neden olacak kadar ısınır. Bunlar aslında mürekkebi kağıda pişiren "kaynaştırıcılardır".
-
Uyarı:
Bu silindirler hassas makinelere yakındır ve lazer yazıcılarda özel işlem gerektirirler. Kesin temizleme talimatları için yazıcınızın kılavuzuna başvurmanız en iyisidir.
İpuçları
- Mandallar genellikle, yazıcının gövdesinin ve kartuşların renginden farklı, zıt renkli bir plastikle kalıplanır. Birçoğunda, onları hangi yöne iteceğinizi veya çekeceğinizi söyleyen bir baskı veya çıkartma bile olacaktır.
- Yazıcınızda son zamanlarda birden fazla kağıt sıkışması olduysa, bir yazıcı tamircisine kontrol ettirin. Bu, evde tamir edilmesi mümkün olmayan hatalı veya aşınmış bir mekanizmadan kaynaklanabilir.
- Yazıcınızın sayfa kılavuzunu kontrol edin (giriş tepsisindeki küçük bir sekme). Gevşek olmayacak, ancak kağıdınıza sürtünmeyecek şekilde ayarlayın.
- Kağıt tepsilerini aşırı yüklemeden doğru şekilde yükleyerek gelecekteki kağıt sıkışmalarını önleyin; kıvrılmış veya kırışmış kağıtları yeniden kullanmamak; doğru boyut ve ağırlıkta kağıt kullanmak; zarflar, etiketler ve asetatlar için elle besleme tepsileri kullanma; ve yazıcıyı iyi durumda tutmak.
- Yazıcı kartuşlarını ve kağıt tepsilerini yeniden takarken ve kapakları kapatırken mandalların tamamen yerine oturduğundan emin olun.
- Yazıcı bir okul, kütüphane, fotokopi dükkanı veya işyeri gibi halka açık bir yazıcıysa, genellikle personelden (BT veya başka bir şekilde) yardım isteyebileceğinizi unutmayın. Belirli bir yazıcıyı sizden daha iyi tanıyor olabilirler ve daha az deneyimli birinin yazıcıya zarar verme riskini almaktansa, sıkışmayı kendileri gidermeyi tercih edebilirler.
Uyarılar
- Kağıdı kesmeyin. Bu, yazıcıyı yok etme riski taşır.
- Lazer yazıcının parçaları sizi yakacak kadar ısınır. Dikkatle ilerle.
- Yapamaz ellerinizi veya parmaklarınızı yazıcının içinden çıkaramayacağınız kısımlarına yapıştırın.
- Kağıt üzerinde veya yazıcınızın çeşitli kapı ve mandallarını asla çok sert itmeyin veya çekmeyin. Ortaya çıkması gereken şeyler kolayca serbest bırakılmalıdır. Dışarı çıkması gerekiyormuş gibi görünen bir şey varsa ve sadece çekerek gelmiyorsa, onu serbest bırakmak için düğmelere veya mandallara bakın.