Yeni bir telefon veya cep telefonu numarası almanız gerekmesinin birkaç nedeni olabilir. Taşınma, çalınan veya kaybolan telefonlar, hasarlı servis (modüller) ve taşıyıcıların değiştirilmesi bunun en önemli nedenleri arasındadır. Telefon numaranızı yenisiyle değiştirmek, tanıdığınız kişileri bilgilendirmeniz ve sahip olduğunuz çeşitli hizmetler veya yasal belgeler hakkında iletişim bilgilerinizi güncellemeniz gerektiğinden oldukça can sıkıcı olabilir. Neyse ki, eski telefon numaranızı saklamanın birkaç yolu var.
adımlar
Yöntem 1/3: Eski Sabit Telefon Numaranızı Saklama
Adım 1. Servis sağlayıcınıza başvurun
Telefon şirketleri, telefon hatlarının bir yerden başka bir yere aktarılmasına izin verir. Olacak olan şu ki, yeni bir telefon hattı oluşturmak yerine, mevcut hattınızı taşındığınız bölgeye aktaracaklar. Öte yandan, aşağıdaki nedenlerle tüm sabit hatlar aktarılamaz:
- Sabit hattınızın aktarılmasını istediğiniz bölge telefon şirketiniz tarafından karşılanmamaktadır. Telefon şirketinin, telefonunuzun taşınmasını istediğiniz bölge için mevcut bir hizmeti olmayabilir.
- Taşındığınız yer çok uzak. Hizmetinizin farklı bir duruma aktarılması o kadar da ideal değil.
Adım 2. Hat transferi talebi
Müşteri hizmetleri, telefonunuzun transfer edilip edilemeyeceğini size bildirecektir. Mümkünse, hattın transferini talep etmeye başlayabilirsiniz. Mevcut hizmetinizi taşımak istediğiniz yeri belirtmeniz ve telefon şirketinizin isteyebileceği bazı belgeleri doldurmanız yeterlidir.
Adım 3. Telefon hattınızın aktarılmasını bekleyin
Bu, hattınızın nereye taşınmasını istediğinize ve sistemlerde hizmetinizin sıkışabileceği boş yuva olup olmadığına bağlı olarak birkaç gün veya hafta sürebilir.
Ayrıca, servis sağlayıcınıza bağlı olarak kurulum ve yer değiştirme ücretleri gibi standart ücretler geçerli olabilir
Yöntem 2/3: Eski Cep Numaranızı Aynı Operatörde Tutma
Adım 1. Taşıyıcının müşteri desteğiyle iletişime geçin
Operatörünüzün mevcut hizmet merkezlerini arayın veya uğrayın ve numaranızı nasıl tutabileceğinize ilişkin prosedürlerini sorun. Mobil ağ operatörlerinin her birinin konuyla ilgili kendi politikaları vardır, bu nedenle müşterinizin desteğiyle iletişime geçtiğinizden emin olun.
Adım 2. Aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart isteyin
Operatörünüz size eski numaranızla yeni bir SIM kart verebilmelidir. Farklı bir operatöre geçmeyecekseniz, normal görüşme bakiyeniz ve diğer önemli hesap ayrıntılarınız da aktarılabilir.
Aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart istemek, kullandığınız hizmete bağlı olarak ücretsiz olabilir veya küçük bir ücret karşılığında olabilir
Adım 3. Yeni SIM kartınızı aynı numarayla kullanın
SIM kartı telefonunuza takın ve eskisi gibi kullanın. İnsanları arayabilir ve onlara kısa mesaj gönderebileceksiniz ve onlar da sizi tanıyabilmelidir - tabii ki cep telefonu numaranızı kişi listelerine kaydettilerse.
Yöntem 3/3: Taşıyıcı Değiştirirken Eski Cep Numaranızı Saklama
Adım 1. Operatörünüzün müşteri desteği ile iletişime geçin ve PAC'nizi isteyin
Bir PAC veya Taşıma Yetkilendirme Kodu, mobil ağ operatörleri arasında mevcut bir cep telefonu numarasını aktarmak için kullanılan benzersiz bir alfasayısal koddur. Bu şekilde, bir kullanıcı farklı bir servis sağlayıcıya geçtikten sonra bile cep telefonu numarasını koruyabilir.
- Farklı ülkelerin abonelere PAC verilmesine ilişkin farklı yönergeleri vardır. Temel olarak yapmanız gereken tek şey servis sağlayıcınızla iletişime geçmek ve Taşınabilirlik Yetki Kodunuzu istemek. Kendi ülkenizin PAC yönergelerini karşılıyorsanız, hizmet sağlayıcı sizin için hemen bir tane yayınlamalıdır.
- Taşıma Yetkilendirme Kodunuzu, şebeke operatörünüzün politikalarına bağlı olarak ücretsiz veya ücretli olarak alabilirsiniz.
Adım 2. Kullanmak istediğiniz yeni operatörün müşteri desteğiyle iletişime geçin
PAC'nizi aldıktan sonra geçiş yapmak istediğiniz operatörün müşteri hizmetleri departmanını arayın. Yeni operatörünüze cep telefonu numaranızı ve PAC'sini verdiğinizde, talebinizi hemen işleme koyabilmeleri gerekir.
Bölgeye bağlı olarak, Taşıma Yetkilendirme Kodları, yalnızca veriliş tarihinden itibaren belirli bir süre sonra kullanılabilir (2 gün ile maksimum 30 gün arasında değişir)
Adım 3. İsteğinizin tamamlanmasını bekleyin
Yeni operatörünüz size önceki operatörünüzden aldığınız eski numaranızı kullanan yeni bir SIM kart verecek. Daha önce yaptığınız gibi normal şekilde kullanabilmelisiniz, ancak artık yeni operatörünüzün ürün ve hizmetlerini kullanacaksınız.
İpuçları
- Ödenmemiş bakiyeniz veya ödenmemiş aidatlarınız varsa, operatörünüz bir Taşıma Yetki Kodu düzenleyemez. Başka bir ağa geçmeden önce hesabınızı kapatın.
- Sadece aynı operatörde kalacaksanız, ödenmemiş aidatlarınızı ödemeden de SIM kartınızı eski numaranız ile değiştirtebilirsiniz.
- Sabit hat hizmetiniz aktarılamıyorsa veya yer değiştirme ücreti çok pahalıysa, yeni bir hat almak en iyi yol olabilir.
