Çerezler, web siteleri tarafından bir kullanıcının tarayıcısından toplanan küçük metin dosyalarıdır. Bir web sitesi bunları kullandığında, kullanıcıların sitedeki belirli işlevleri daha kolay ve verimli bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlar. Tanımlama bilgilerini kullanan kendi web siteniz varsa, ayrıntılı bir tanımlama bilgisi politikası oluşturmanız (ve bazı ülkelerde yasalara göre) önemlidir. Çerez politikası, kullanıcıların hangi bilgilerin alındığını, kimin kullandığını ve nasıl kullanıldığını anlamalarını sağlar. Bu, birçok internet kullanıcısının çerezler ve çevrimiçi güvenlik hakkında sahip olduğu korkuları veya yanlış anlamaları gidermek için özellikle önemlidir.
adımlar
Örnek: wikiHow'ın Çerez Politikası
Örnek WikiHow Çerez Politikası
Destek wikiHow ve tüm örneklerin kilidini aç.
Bölüm 1/3: Çerez Politikanızı Hazırlama
Adım 1. Web sitenizin hangi çerezleri kullandığını öğrenin
Web sitenizin ne tür çerezler kullandığını ve bunların ne için kullanıldığını tam olarak bildiğinizden emin olun. Her web sitesi farklı olduğundan, politikanızdaki çerezleri doğru ve doğru bir şekilde açıklamak için bu çok önemlidir.
- Siteniz tarafından kullanılan çerez türleri ve ne için oldukları konusunda web geliştiricinize danışın, çünkü bunlar sitenin işlevlerine en aşina ve spesifik olacaklardır.
- Sitenizde çerez toplayabilen diğer üçüncü taraf hizmetleriyle iletişim kurun veya çerez politikalarını okuyun. Bu, arama motoru optimizasyonu, dönüşüm optimizasyonu, diğer web analizleri veya reklamverenler için kullandığınız herhangi bir hizmeti içerebilir.
Adım 2. Politikanızı kısa ve okunabilir tutun
Kapsamlı bir açıklama sağlarken çerez politikanızı olabildiğince kısa tutun. Çerez kullanımınızla ilgili temel gerçeklere bağlı kalarak politikanızı bir sayfaya indirmeye çalışın.
- Sitenizde kesinlikle yasal amaçlarla bulunabilecek ve birkaç sayfa jargondan oluşabilen diğer belgelerin aksine, bir çerez politikası en önemlisi kamuoyunu bilgilendirir ve güvence altına alır. Bu nedenle, politikayı mümkün olduğunca okunabilir ve ulaşılabilir kılmak istiyorsunuz.
- Çerezleri nasıl kullandığınızı açıklarken karmaşık web geliştirici terimleri veya belirsiz muhakeme kullanmaktan kaçının. Politikanızı yazarken, sıradan olmayan terimlerle somut faydalara veya süreçlere bağlı kalın.
Adım 3. Bir çerez politikası şablonu veya oluşturucu kullanmayı deneyin
Çerez politikanızı başka bir web sitesinden veya bu amaç için tasarlanmış bir şablondan veya oluşturucudan modelleyin. Sadece web sitenize özgü doğru bilgileri eklediğinizden emin olun.
- Şablon veya oluşturucu sağlayan birçok web sitesinin avukatlar tarafından sağlanmadığını ve oluşturulan politikanın ülkenizdeki herhangi bir yasaya uygunluğunuzu garanti ettiğini varsaymamanız gerektiğini unutmayın. Politikanız ve geçerli tarayıcı tanımlama bilgisi yasaları hakkında bir avukata danışın.
- Web sitenizin belirli ayrıntılarını ve metnin geri kalanının zaten oluşturulmuş olduğu bir belgede çerez kullanımını doldurarak bir şablon kullanın. Bunu yapmanız gerekiyorsa, şablonun yazarına uygun bir atıf sağladığınızdan emin olun.
Adım 4. Yasaları kontrol edin
Birleşik Krallık dışında faaliyet gösteriyorsanız, çerezlerle ilgili yasalar vardır. Amerika Birleşik Devletleri'nde kısıtlamalar daha gevşektir, ancak yine de belirli koşullar altında Birleşik Devletler'deki Birleşik Krallık politikasını izlemeniz gerekebilir.
- AB hukuku, çerezleri kullanmadan önce kullanıcılardan izin istemeniz gerektiğini belirtir. Esasen, "Bu web siteleri çerez kullanmak istiyor" gibi bir şey söyleyen bir açılır pencere sağlamalısınız. Kullanıcılar "hayır"ı seçebilir ve verilerinin izlenmesini devre dışı bırakabilir.
- Çoğunlukla, bu sadece AB ülkeleri için geçerlidir. Ancak, tüm mobil uygulamalar da bu yasaya uymak zorundadır. Amerika Birleşik Devletleri'ndeyseniz ve şirketinizin AB'de bir varlığı varsa, bu kurala uymalısınız.
Bölüm 2/3: Gerekli İçerik Dahil
Adım 1. Çerezlerin ne olduğuna dair bir açıklama ekleyin
Çerez politikanızda, çerezlerin şifrelenmiş metinden oluşan küçük, temel veri dosyaları olduğunu açıklayın. Aşağıdaki çerez türleri aracılığıyla bir kullanıcının bilgisayarından veya mobil cihazından temel bilgilerin nasıl toplandığını basit ve net bir şekilde belirtin.
- Birinci Taraf Çerezleri: Web sitesinin kendisi tarafından ayarlanır ve toplanır ve yalnızca site tarafından bir kullanıcı ziyaret ettiğinde kullanılır.
- Üçüncü Taraf Çerezleri: Web analitiği veya sosyal medya paylaşımı gibi şeyler için web sitesi tarafından kullanılan reklamcılar veya hizmetler gibi web sitesi dışındaki diğer kuruluşlar tarafından ayarlanır ve toplanır.
- Oturum Çerezleri: Yalnızca kapatılana kadar tarayıcının belleğinde saklanır. Bir sayfayı hızlı bir şekilde yüklemek gibi birçok temel site işlevi için kullanılır.
- Kalıcı Çerezler: Belirli bir sona erme tarihi ile ayarlayın, böylece silinmeden önce belirli bir süre tarayıcınızın belleğinde kalırlar. Oturumunuzu açık tutmak, web analitiğini izlemek vb. için kullanılır.
- Güvenli veya yalnızca HTTP Tanımlama Bilgileri: Güvenli tanımlama bilgileri, verileri şifreli ve güvenli tutmak için yalnızca "https" sayfaları üzerinden iletilir. Yalnızca tanımlama bilgileri, sayfadaki istemci komut dosyalarının tanımlama bilgisine erişmesini engelleyerek kötü niyetli siteler arası komut dosyası çalıştırma (XSS) saldırılarını önler.
Adım 2. Kullanıcı gizliliği ve güvenliğinden bahsedin
Pek çok internet kullanıcısının, tanımlama bilgilerinin onlardan kişisel bilgileri takip etme veya onlardan kişisel bilgi alma yeteneğiyle ilgili endişelerini ele alın. Gerçekleri belirtin ve ardından ilgili kişilerin size daha fazla bilgi almak için kullanabileceği bir iletişim e-postası veya telefon numarası verin.
- Çerezlerin ne olmadığını açıklamak genellikle yararlıdır. Okuyuculara çerezlerin virüs olmadığını, kendi kendine yürütülemeyen veya kendi kendine kopyalanamayan düz metin dosyaları olduğunu ve bu nedenle kendi başlarına zararlı olamayacaklarını temin edebilirsiniz.
- İsterseniz, bir çerezin yalnızca çerezin gönderildiği sunucunun adını, çerezin ömrünü ve rastgele bir sayı değerini içerdiğini açıklayarak daha fazla ayrıntıya inin. Web sitesi bu numarayı, bir kullanıcıyı bir siteye döndüğünde veya sayfadan sayfaya göz attığında tanımak için kullanır. Çerez tek başına kullanıcıyı tanımlamak için kullanılamaz.
Adım 3. Web sitenizin bunları ne için kullandığını açıklayın
Web sitenizin kullandığı çerez türlerini ve bunları neden kullandığınızı özellikle açıklayın. Çerezlerin hem kullanıcıya hem de kendinize neden fayda sağladığı konusunda dürüst olun.
- Çerezlerin kullanıldığı yolların çoğu, sayfaları düzgün bir şekilde yükleme, alışveriş sepetine ürün ekleme ve ödeme yapma ve güvenli bilgileri girme (örneğin bir bankanın web sitesinde) gibi temel site işlevleri içindir. Bunları politikanızda kamuoyuna bildirebilirsiniz, ancak bunlar AB çerez yasası uyarınca izinden muaf tutulabilecek kadar önemli kabul edilir.
- Örneğin: “Web sitemiz, kişiselleştirilmiş reklamlar sunmaya, trafiğimizi analiz etmeye ve size çeşitli sosyal medya özellikleri sunmaya yardımcı olmak için çerezler kullanır. Bu bilgiler, web sitemize verdiğiniz diğer bilgilerle birleştirilebileceği yerde reklamcılarımız ve analiz departmanımızla paylaşılabilir. Bu, siteyi sizin için daha kişisel hale getirmemize yardımcı olur ve ekibimizin web sitesi trafiğini izlemesine olanak tanır."
Adım 4. Bir kullanıcının bunları nasıl silebileceğini veya kontrol edebileceğini açıklayın
Web sitenizin onlardan istediği çerezleri devre dışı bırakmak veya engellemek isteyen kullanıcılar için elinizden gelenin en iyisini yapın. Bunu yapmanın düzenli kullanımı veya sitedeki belirli özelliklere erişimi engelleyebileceğini açıkladığınızdan emin olun.
- Herhangi bir kullanıcının, web sitelerinden istenen çerezlerin bir kısmını veya tamamını kabul etmek veya reddetmek için kontrol özelliklerini bulmak için tarayıcısındaki "Ayarlar"a gidebileceğini açıklayın. Burası ayrıca bir kullanıcının tarayıcının belleğinde önceden depolanmış olan çerezleri silebileceği yerdir. Politikanızda, her tarayıcı türüne özel daha fazla talimat içeren bir sayfaya bağlantı verin.
- Ayrıca, güvenlik tehditlerinden ve tanımlama bilgilerini kötü niyetli amaçlarla kullanmaya çalışanlardan daha fazla korunmak için dikkatli kullanıcıları internet tarayıcılarını güncellemeye, casus yazılım önleme yazılımı yüklemeye ve güvenli bir internet ağından web sitelerine erişmeye teşvik edebilirsiniz.
Bölüm 3/3: Politikayı Web Sitenizde Görüntüleme
Adım 1. Politikanızı görünür hale getirin
Çerez politikası sayfanızın bağlantısını, web sitenizde kolayca bulunabileceği bir yerde saklayın. Bir kullanıcının politikayı sitenin herhangi bir sayfasından görüntüleyebildiğinden emin olun.
- Politikanın bağlantısını web sitenizin altbilgisine yerleştirmek, kolayca bulunup görüntülenebildiğinden emin olmanın yaygın bir yoludur. Ayrıca, özellikle bunları kullanmak için kullanıcıdan izin almak istiyorsanız veya istemeniz gerekiyorsa, yeni ziyaretçiler için sayfanızın üst kısmında görünen bir başlıkta çerezler hakkında kısa bir açıklama yerleştirmeyi düşünebilirsiniz.
- Çerez politikanızı, gizlilik politikanızın, hüküm ve koşullarınızın veya diğer daha uzun, iyi baskılı belgelerinizin bir parçası haline getirerek gömmeyin. Kullanıcıların sitenize daha fazla güvenmesini sağlayacak ve varsa AB çerez yasasına uymanızı sağlayacak olan politikayı bulmayı ve okumayı kolaylaştırın.
Adım 2. Kullanıcıların çerezleri “kabul etmesine” izin verin
Kullanıcı, dilerseniz veya kanunen gerekliyse, sitede gezinmeden önce gerekli olan çerez kullanımına onay verin. Çerezleri kullanma şeklinize ilişkin net bir açıklama ve ayrıca kullanıcının bu kullanıma izin vermesi ve bu kullanıma izin vermesi için bir yol sağlayın.
- Birleşik Krallık ve AB ülkeleri tarafından kullanılan eGizlilik Yönergesi veya “çerez yasası”, tanımlama bilgilerinin kullanıcı onayını gerektiren bir yasadır. Ayrıca, web sitenizin çerezleri nasıl ve neden kullandığına dair net bir açıklama gerektirir.
- Web sitenizde rızanın açık bir "kabul" yerine ima edilebileceğini unutmayın, ancak buna uyduğunuzdan emin olmak için, kullanıcıların onay vermek için bir düğmeye basmak, bir kutuyu işaretlemek gibi bazı olumlu eylemlerde bulunmalarını istemeniz önerilir. veya bir bağlantıya tıklayın.
Adım 3. Onay için bir başlık veya açılır pencere uygulayın
Yeni kullanıcılar web sitenizi ziyaret ettiğinde, çerez kullanımına izin verin, kolay ve açık bir eylem adımı olsun. Tanımlama bilgilerini neden kullandığınızla ilgili kısa bir metin, daha uzun bir tanımlama bilgisi politikasına bağlantı ve kullanıcıların onaylarını onaylamak için tıklamaları gereken bir şey ekleyin.
- Yeni kullanıcılar için web sitesinin üst kısmında görünen bir banner'ı deneyin; bu, kullanıcıların bilgilendirilmesine ve çerez kullanımı için onay vermesine izin vermenin en yaygın yoludur. İronik olarak, bir kullanıcı bir kez izin verdiğinde, siteyi her görüntülediğinde banner'ın görünmeye devam etmeyeceğinden emin olmak için web sitenizde kalıcı çerezler kullanmak isteyeceksiniz.
- WordPress gibi bazı web sitelerinin tasarım şablonları, çerez onayını ve yasalara uyumu kolaylaştırmak için web sitenize eklemek için bir widget veya sağlanan kod sunabilir.
