Yepyeni bir telefon satın aldınız ve sesli mesajınızı nasıl kontrol edeceğinizi bilmiyor musunuz? Herhangi bir mesaj olmadan uzun bir süre sonra nasıl kontrol edeceğinizi unuttunuz mu? Sektörün taşıyıcıları tarafından kullanılan çeşitli farklı yöntemlerle, telefonunuzun sesli postasını kontrol etmek bugün şaşırtıcı derecede sezgisel olmayan bir süreç olabilir. Neyse ki, telefonların büyük çoğunluğu birkaç basit, yaygın yöntemden birini (veya daha fazlasını) kullanır.
adımlar
Bölüm 1 / 2: Ortak Sesli Posta Erişim Seçeneklerini Kullanma
Sesli mesaj erişim numaralarının telefondan telefona değişeceğini unutmayın - hatta bazı telefonların sesli mesaj servisini aramanın birden fazla yolu vardır. Bu nedenle, aşağıdaki yöntemlerden bazıları veya tümü telefonunuz için çalışmayabilir.
Adım 1. Kendinizi aramayı deneyin
- Standart "Şu anda telefondan uzaktayım" kaydınızı almaya başlarsanız, tuşuna basmayı deneyin. * mesaj bitmeden önce - birçok operatör için bu komut sesli posta hesabınızda oturum açmak istediğinizi bildirir.
- Çoğu modern akıllı telefonda genellikle kendi numaranızı arayabilirsiniz. Bunu yapmak için "Ayarlar" menünüze gidin, ardından "Telefon" veya "Telefon hakkında"ya dokunun. Buradan, "Telefon numaram" etiketli bir giriş veya altında sizin numaranıza benzer bir şey görmelisiniz.
- Yukarıdaki talimatların çok genel olduğunu ve telefondan telefona değişeceğini unutmayın.
Adım 2. *VM'yi (*86) çağırmayı deneyin
Bu yöntem Verizon ve diğer birçok taşıyıcı tarafından kullanılmaktadır
Adım 3. *99'u aramayı deneyin
Bu yöntem, XFINITY/Comcast ve diğer birçok taşıyıcı tarafından kullanılır
Adım 4. *98'i aramayı deneyin
Bu yöntem birçok AT&T ev telefonu için kullanılır
Adım 5. (888) 288-8893'ü aramayı deneyin (yalnızca AT&T ev telefonları
)
Adım 6. Çevirmeyi (veya basılı tutmayı) deneyin 1
-
Bazı telefonlar numarayı kullanır
Aşama 1. onların sesli posta numarası olarak. Bazen numarayı çevirmeniz bile gerekmez - sadece basılı tutun
Aşama 1. birkaç saniye basılı tutun, ardından telefonu kulağınıza götürün.
- Bu yöntem T-Mobile, bazı Sprint cihazları ve diğerleri tarafından kullanılır.
Adım 7. Telefonunuzun sesli posta uygulamasını kullanın
- Çoğu modern cep telefonunda, sesli posta hizmetinize otomatik olarak erişmek için kullanılabilecek bir uygulama bulunur. Bu uygulamayı kullanmak için uygulama menünüze erişmeniz, seçeneklerinizi gözden geçirmeniz ve "Sesli mesaj" veya benzeri bir şeye dokunmanız yeterlidir.
- Varsayılan olarak, çoğu akıllı telefonun uygulamaları alfabetik olarak düzenlenmiştir.
Adım 8. Telefonunuzun sesli posta düğmesine basın
Bazı telefonlarda (özellikle ofislerde kullanılan sabit telefon türleri), sesli mesaj servislerini aramak için özel bir düğme bulunur. Genellikle, bunu kullanmak için tek yapmanız gereken ahizeyi kaldırıp sesli posta düğmesine basmaktır
Bölüm 2/2: Sorunları Çözme
Adım 1. Henüz yoksa sesli posta hesabınızı kurun
- Henüz sesli posta hesabınızı açmadıysanız, sesli posta mesajlarını alamaz veya alamazsınız. Ancak, çoğu modern telefon, yukarıdaki yöntemlerden birini kullanarak sesli postanıza ilk kez erişmeye çalıştığınızda sizi bir sesli posta hesabı oluşturmaya yönlendirecektir. Bu durumda, bir ses kaydı sizi genellikle bir şifre seçme ve/veya arayanlarınız için bir mesaj kaydetme sürecinde yönlendirecektir - hesabınızı oluşturmak için size verilen talimatları takip etmeniz yeterlidir.
- İlk kez oturum açmayı denediğinizde sesli posta hesabınızı kurmak için otomatik olarak yönlendirilmezseniz, operatörünüzün gitmeniz gereken özel bir kurulum süreci olabilir, bu nedenle operatörünüzün çevrimiçi destek kaynakları veya müşteri destek hattı ile iletişime geçin (aşağıya bakın)..)
Adım 2. Sesli posta parolanızı unuttuysanız çevrimiçi olarak alın veya sıfırlayın
-
Çoğu çevrimiçi hizmetin parolalarının aksine, genellikle kolay bir "Parolanızı mı unuttunuz?" hatırlamıyorsanız sesli posta şifrenizi geri alma seçeneği. Genellikle, parolanızı sıfırlamanın en kolay yolu, bunu operatörünüze kaydettiğiniz hesap aracılığıyla çevrimiçi olarak yapmaktır. Aşağıda, büyük ABD taşıyıcılarının sitelerinde şifrenizi sıfırlamak için kısa talimatlar verilmiştir:
-
Verizon:
verizon.com/myverison adresini ziyaret edin, ardından Verizon'um > Cihazım > Sesli Posta Parolasını Sıfırla'ya gidin. Parolanızı yenilemek için komutları izleyin.
-
AT&T:
MyAT&T hesabınızda oturum açın, ardından Profil > Parolalar > Kablosuz Sesli Posta Parolaları'na gidin. İstediğiniz numarayı seçin ve Gönder'e tıklayın. Parolanızı yenilemek için istemleri izleyin.
-
Sürat koşusu:
My Spring hesabınıza giriş yapın, ardından Tercihlerim > Çevrimiçi olarak yönetebileceğim şeyler > Sesli posta parolasını değiştir'e gidin. Parolanızı yenilemek için istemleri izleyin.
-
Adım 3. Alternatif olarak, şifrenizi telefonunuzdan sıfırlayın
Parolanızı telefonla sıfırlamak için bazen (ancak her zaman değil) seçenekler olduğunu unutmayın. Bu seçenekler operatörünüze ve hizmet planınıza bağlı olacaktır.
-
Birçok operatör aramanıza izin verir *611 Sesli posta hesap ayarlarınıza erişmek için Örneğin, Verizon cep telefonları şifrelerini şu adımlarla sıfırlayabilir:
- *611 veya (800) 922-0204 numaralı telefonu arayın
- Parolanızı sıfırlamak için 2'ye, ardından istendiğinde 1'e dokunun.
- Fatura posta kodunuzu girin ve güvenlik doğrulaması için istemleri izleyin.
- Bazı telefonlar, parola sıfırlama işlemini başlatmak için "kısa kodlar" kullanmanıza da izin verir. Örneğin, T-Mobile kullanıcıları arayabilir #793# (#PWD#) bunu yapmak için.
Adım 4. Ek yardıma ihtiyacınız varsa müşteri hizmetleri ile iletişime geçin
-
Her büyük telefon hizmeti, sesli mesajınıza erişmekte sorun yaşıyorsanız size yardımcı olacak müşteri hizmetleri kaynaklarına sahiptir. Aşağıda, ABD'nin en büyük taşıyıcılarının müşteri hizmetleri iletişim bilgilerini bulabilirsiniz:
-
Verizon:
(800) 922-0204, verizon.com/support
-
AT&T:
(800) 288-2020 (Ev telefonları), (800) 331-0500 (Cep telefonları), att.com/esupport/
-
Sürat koşusu:
(888) 211-4727, support.sprint.com
-
XFINITY/Comcast:
(800) 934-6489, customer.comcast.com/help-and-support/phone/
-
T mobil:
(800) 866-2435, support.t-mobile.com
-