Verizon telefonlarını My Verizon sayfanızdan çevrimiçi olarak kolayca değiştirebilirsiniz. Bu işleme başlamadan önce telefonların hem aktif hem de aynı planda olması gerekir.
adımlar
Kısım 1 / 2: Kısım Bir: Anahtar için Telefonları Seçme
Adım 1. Verizon hesabınızda oturum açın
Verizon Wireless ana sayfasına gidin ve sayfanın üst kısmına yakın "My Verizon'da Oturum Aç" kutusunu bulun.
- Verizon Wireless ana sayfası şu adreste bulunabilir:
- Cep telefonu numaranızı veya kullanıcı kimliğinizi oturum açma kutusuna yazın ve ardından "Giriş Yap" düğmesini tıklayın.
- İstendiğinde, şifrenizi girin ve "Devam" düğmesini tıklayın. "Verizon'um" ana sayfanıza yönlendirilmelisiniz.
Adım 2. "Cihazı Etkinleştir veya Değiştir" sayfasına gidin
Sol panelde "Cihazımı Yönet" başlığına bakın. Bu başlığın altında, "Cihazı Etkinleştir veya Değiştir" bağlantısını bulun ve tıklayın.
- Bu sizi "Cihazı Etkinleştir veya Değiştir" sayfasına yönlendirmelidir.
- Bunu yalnızca hesap sahibi veya hesap yöneticisiyseniz yapabileceğinizi unutmayın.
- Ayrıca, bu sayfada görünecek olan cihazların yalnızca aynı plan kapsamındaki cihazlar olduğunu unutmayın. Aktif cihazları başka bir plandaki biriyle değiştiremezsiniz. Mevcut cihazınızı, halihazırda başka bir plan kapsamındaki bir yedek cihazla değiştirmek istiyorsanız, önce geçiş yapmak istediğiniz cihazın devre dışı bırakılması gerekir. Bundan sonra, yeni bir cihazı etkinleştirdiğiniz gibi değiştirme cihazını etkinleştirebilirsiniz.
Adım 3. İlk cihazı seçin
Üzerine tıklayarak değiştirmek istediğiniz ilk cihazı seçin. Devam etmek için "İleri" ye tıklayın.
- Arasında geçiş yapmak istediğiniz iki cihazdan birini vurgulayabilirsiniz. Sıra önemli değil.
- "İleri" düğmesini tıklamadan önce doğru "Seç" balonunun doldurulduğundan emin olun.
- "İleri" yi tıkladıktan sonra, "Aşağıdan Bir Seçenek Belirleyin" sayfasına yönlendirileceksiniz.
Adım 4. "Cihazı Değiştir" seçeneğini seçin
"Aşağıda Bir Seçenek Seçin" sayfasında, "Cihaz Değiştir" seçeneğinin yanındaki seçim balonuna tıklayın.
- Henüz "İleri" düğmesine tıklamayın.
- Sayfadaki diğer seçenek "Cihazı Etkinleştir" seçeneğidir. Eski bir telefonu veya yeni bir telefonu etkinleştirmek istiyorsanız bu seçenek seçilmelidir, ancak aynı plan üzerinde iki aktif telefon değiştirilirken seçilmemelidir.
Adım 5. İkinci cihazı seçin
"Cihaz Değiştir" seçeneğinin altında "Geçiş yapmak istediğiniz telefon numarasını seçin" kelimelerini görmelisiniz. Bu satırın altındaki açılır kutuya tıklayın ve değiştirmek istediğiniz cihazın telefon numarasını seçin.
Telefon numarasını seçtiğinizde ekranda telefon modeli ve resmi görünmelidir. Bunun doğru seçim olduğunu onayladıktan sonra devam etmek için "İleri" düğmesine basın
Adım 6. Onay kodunu telefonunuza gönderin
Verizon Wireless, mobil cihazlarınızdan birine çevrimiçi bir yetkilendirme kodu göndermenizi isteyecektir. Kullanmak istediğiniz cihazı seçin ve ardından "Bana kodu gönder" düğmesine tıklayın.
- Bu adım güvenlik nedeniyle gerçekleştirilir. Yetkilendirme kodu olmadan işlemi tamamlayamazsınız.
- Şu anda planınızda listelenen tüm cihazlar seçenekleriniz altında görünmelidir. Seçtiğiniz cihaz, yetkilendirme kodunu içeren ücretsiz bir metin mesajı alacaktır.
- "Kodu bana yaz" butonuna tıkladığınızda, "Müşteri Doğrulama" sayfasına yönlendirilmelisiniz. Kod aynı anda seçtiğiniz cihaza gönderilmelidir.
Adım 7. Cihazınızı kontrol edin
Birkaç dakika içinde doğrulama kodunu kısa mesajla alacaksınız.
- Metni almazsanız, yanlışlıkla yanlış cihazı seçmeniz ihtimaline karşı planınızdaki diğer cihazları kontrol edin.
- Sadece kodu aldıktan sonra bir sonraki adıma geçebilirsiniz.
- Kodu almadıysanız, bilgisayarınıza geri dönün ve "Kodu almadınız mı?" "Müşteri Doğrulaması" sayfasındaki bağlantı. Kodun yeniden gönderilmesini sağlamak veya Verizon Wireless müşteri desteği ile iletişime geçmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Adım 8. Kodu girin
Bilgisayarınıza dönün ve "Çevrimiçi Yetkilendirme Kodu" kelimelerinin altındaki kutuya çevrim içi yetki kodunuzu yazın.
- Bunun altındaki "Çevrimiçi Yetkilendirme Kodunu Onayla" kutusuna aynı kodu yazmanız gerekecektir.
- Kodu uygun yerlere yazdıktan sonra "Onayla" butonuna tıklayarak devam ediniz.
Bölüm 2/2: İkinci Bölüm: Ek Değişiklikler Yapma
Adım 1. İsterseniz kişilerinizi yedekleyin
Geçişi tamamlamadan önce kişi listenizi yedekleme seçeneği sunulur.
- Kişilerinizi dijital olarak yedeklemek istiyorsanız, bunu şimdi yapın. Değilse, bir sonraki adıma geçin.
- Kişilerinizi cihazınız için önerilen yöntemle yedekleyin. Kişilerinizi cihazınızla nasıl yedekleyeceğinizi bilmiyorsanız, "Kişilerinizi Yedekleyin" sayfasındaki "Mevcut telefonunuz için yedekleme talimatlarını görüntüleyin" bağlantısını tıklayın.
- Anahtara dahil olan her iki cihaz için kişilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Bu tamamlandığında, devam etmek için "İleri" düğmesini tıklayın.
Adım 2. Planlarınızı güncelleyin
Cihazlarınızdan biri geçiş yapacağınız planla uyumlu değilse planınızı güncellemeniz istenecektir.
- Verizon Wireless, o mobil cihaz için seçebileceğiniz minimum planı size otomatik olarak göstermelidir. Yeni planın maliyeti de dahil olmak üzere ayrıntıları gözden geçirin ve ardından "İleri" düğmesini tıklayın.
- Bununla birlikte, SIM uyumlu bir cihazınız varsa, SIM kartları manuel olarak da değiştirmeniz gerekecektir. "İleri" düğmesi yerine "SIM'i Aktar" düğmesini tıklamanız gerekir.
Adım 3. SIM kartları değiştirin
Gerektiğinde "SIM Kartları Aktar" sayfasına yönlendirilmelisiniz. Devam etmeden önce SIM kartları değiştirmek için ekrandaki talimatları izleyin.
-
Tam işlem, cihazlarınıza göre değişebilir, ancak adımlar genellikle aynı modeli izler:
- Her iki cihazı da kapatın ve her birinin arka kapaklarını çıkarın.
- SIM kartları bulun. Genellikle ilgili telefonlarının sol alt köşesinde olmalıdırlar.
- Cihazdan çıkarmak için her bir SIM kartı yukarı kaydırın.
- Her bir SIM kartı, boş SIM yuvasına kaydırarak diğer cihaza takın. Bunu yaparken temas yüzeyinin aşağı baktığından emin olun.
- İşlemi tamamlamak için her telefondaki arka kapağı değiştirin.
Adım 4. Anahtarı onaylayın
Tüm ek değişiklikler ve ayrıntılar yapılandırıldıktan sonra, son ekranın altındaki "Değişiklikleri Onayla" düğmesine tıklayın.
- Bu, işlemi tamamlamalı ve seçtiğiniz iki telefondaki telefon numaralarını değiştirmelidir. Sonuçları kontrol etmek için her iki telefonu da ayrı bir hattan arayın ve arandığında doğru olanın çaldığını doğrulayın.
- Anahtarı sonlandırmadan önce kişilerinizi yedeklediyseniz, anahtarı sonlandırdıktan sonra bu kişileri geri yüklemeniz gerekebileceğini unutmayın.
İpuçları
- Telefonları çevrimiçi değiştiremiyorsanız, Müşteri Hizmetleri hattını şu numaradan arayın: 1-800-922-0204
-
Alternatif olarak, en yakın Verizon Wireless mağazasına gidin ve bir çalışandan manuel olarak geçiş yapmanıza yardım etmesini isteyin. Geçiş yaparken her iki cihazı ve hesabınız için yeni bir telefon faturası getirin.
Mağaza bulma sayfasını ziyaret ederek size en yakın Verizon Wireless mağazasını bulun:
