İçerik Kilidi, 18 yaşından küçüklerin yetişkinlere uygun içeriğe erişmesini ve görüntülemesini engelleyen bir mobil cihaz özelliğidir. İçerik Kilidi özelliği, İngiliz Film Sınıflandırma Kurulu (BBFC) tarafından uygulanır ve düzenlenir ve EE ve Orange ve T-Mobile dahil olmak üzere markaları altında çalışan tüm mobil cihazlarda etkinleştirilir.
adımlar
Yöntem 1/4: Çevrimiçi Kaldırma
Adım 1. https://myaccount.ee.co.uk/login-dispatch/ adresindeki EE Hesabım sayfasına gidin
EE, Orange veya T-Mobile'da "kullandıkça öde" hesabınız varsa Content Lock'u kaldırmak için bu makaledeki başka bir yöntemi kullanın. Kullandıkça öde müşterileri, çevrimiçi yöntemi kullanarak Content Lock'u kaldıramaz
Adım 2. “Mobil”e tıklayın ve cep telefonu numaranızı kullanarak EE hesabınızda oturum açın
Content Lock'u kaldırmak için birincil hesap sahibi olarak oturum açmalısınız.
Adım 3. “Cihaz ve kullanım” üzerine tıklayın
” Orange veya T-Mobile servisini kullanıyorsanız, bu seçenek “Telefonunuzu yönetin” olarak görünecektir.
Adım 4. “İçerik Kilidi”ne gidin ve ardından “Kapalı”yı seçin
”
Adım 5. Ayarlarınızı kaydetme seçeneğini seçin
Artık yetişkinlere yönelik içerik de dahil olmak üzere tüm İnternet içeriğini cihazınızda görüntüleyebilirsiniz.
Yöntem 2/4: Telefonla Kaldırma
Adım 1. İçerik Kilidi'nin kaldırılmasını istediğiniz EE mobil cihazından 1818'i arayın
Bu, tüm İçerik Kilidi sorgularıyla ilgilenen departmanla iletişim kurmanızı sağlayacaktır.
EE olmayan bir cihazdan arıyorsanız, 08454 123 662 Bunun yerine.
Adım 2. EE temsilcisine Content Lock'un devre dışı bırakılmasını istediğinizi bildirin
Adım 3. Temsilciye İçerik Kilidini devre dışı bırakmak için gereken bilgileri sağlayın
Temsilcinin kredi kartı yaş doğrulama kontrolü yapabilmesi için adınız ve doğum tarihiniz istenebilir.
Adım 4. Talebiniz işleme alındığında EV temsilcisinden onay almayı bekleyin
Tamamlandığında, İçerik Kilidi devre dışı bırakılır.
İçerik Kilidi departmanı bu özelliği devre dışı bırakma konusunda size yardımcı olamıyorsa, cihazınızdan 150 numaralı telefondan veya başka bir cihazdan 08454 123662 numaralı telefondan EE müşteri hizmetlerini arayın. EE müşteri hizmetleri hesabınızı inceleyebilir ve gerektiği şekilde isteğinizi çözebilir veya iletebilir
Yöntem 3/4: Mağazadan Kaldırma
Adım 1. En yakın EE mağaza konumunu bulun
En yakın EE konumunu bulma konusunda yardım için https://storefinder.ee.co.uk/ee/stores.html adresine gidin ve posta kodunuzu girin.
Adım 2. En yakın EE mağazasına yanınızda onaylı bir fotoğraflı kimlik belgesi getirin
Pasaport, tam ehliyet, AB kartı veya vatandaş kartı getirebilirsiniz.
Adım 3. İçerik Kilidi'nin cihazınızdan kaldırılmasını istediğinizi bir EE temsilcisine bildirin
Temsilci, fotoğraflı kimliğinizi inceleyecek ve İçerik Kilidi'ni devre dışı bırakma isteğinizi işleme koyacaktır.
Yöntem 4/4: İçerik Kilidi Sorunlarını Giderme
Adım 1. EE'de kurumsal veya ticari bir hesabınız varsa, İçerik Kilidi sorunlarını çözme konusunda yardım için hesap yöneticinizle iletişime geçin
Çoğu durumda, İçerik Kilidi ayarlarını değiştirmek için gereken izinlere sahip olmayabilirsiniz.
2. Adım. İçerik Kilidi cihazınızda devre dışı bırakılamıyorsa, üçüncü taraf Wi-Fi ağı kullanarak web sitelerini görüntülemeyi deneyin
İçerik Kilidi, EE'nin mobil ağının bir özelliğidir ve üçüncü taraf Wi-Fi ağlarında Web'de gezinirken geçerli değildir.
