Bu wikiHow makalesi sana iPhone ve iPad'de Lyft puanını nasıl kontrol edeceğini öğretir. Lyft uygulaması şu anda yolcu puanınızı görmenize izin vermese de, yolcu puanınızı öğrenmek için Lyft desteği ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca sürücünüzden yolcu puanınızı da isteyebilirsiniz.
adımlar
Adım 1. Bir web tarayıcısında https://help.lyft.com/hc/en-us adresine gidin
Safari veya Chrome gibi bir mobil tarayıcıda Lyft yardım merkezi web sitesini açın.
Adım 2. Desteğe Başvur'a dokunun
Aşağıya doğru kaydırın. Bu, sayfanın altındaki pembe düğmedir.
Adım 3. E-posta adresinizi yazın
"E-posta" etiketli ilk kutu, e-posta adresinizi yazdığınız yerdir.
Adım 4. "Konu" etiketli çubuğa bir konu yazın
Konu, yolcu veya sürücü puanınızı bilmek istediğinizi belirtmelidir.
Adım 5. Adınızı yazın
Adınızı ve soyadınızı "Konu" etiketli kutuya yazın.
Adım 6. Cep telefonu numaranızı yazın
"Telefon numarası" etiketli kutuya cep telefonu numaranızı yazacaksınız.
Adım 7. Açılır kutuda Lyft Hesabı'nı seçin
"Size hangi konuda yardımcı olabiliriz?" bölümünün altındaki açılır kutuya dokunun. en alttaki başlığı ve "Lyft Hesabı" nı seçin. Bu, hesabınızla ilgili başka bir seçenek kümesini gösterecektir.
Adım 8. Hesap güncellemeleri ve sorunları'na dokunun
Bu, hesabınızla ilgili başka bir dizi sorunu gösterecektir.
Adım 9. Haksız derecelendirme'ye dokunun
Açılır menüdeki son seçenek grubundadır.
Haksız bir puan aldığınızı düşünmeseniz de, bu, yolcu puanınıza erişimi olan biriyle bağlantı kurabilmeniz için destek talebinizi yönlendirmek için en yakın seçenektir
Adım 10. Beni Ara'ya dokunun, veya E-posta.
Bir Lyft müşteri destek temsilcisi sizinle iletişime geçecektir. Bir sürücü veya yolcunun sizin hakkınızda ne yorum yaptığını söyleyemezler, ancak sürücü veya yolcu puanınızı sorabilirsiniz.
