Samsung J7'nizi doğrudan Samsung'dan satın almadıysanız, cihaz operatörünüze SIM kilitlidir. T-Mobile veya MetroPCS müşterisiyseniz ve farklı bir operatör kullanmak istiyorsanız, Cihaz Kilidi Açma uygulamasını kullanarak telefonunuzun kilidini açabilirsiniz; yalnızca sağlayıcının minimum gereksinimlerini karşıladığınızdan emin olun. Başka bir sağlayıcı kullanıyorsanız (veya uygulamayı kullanamıyorsanız), J7'nizin kilidini açabilirsiniz, ancak bir kilit açma koduna ihtiyacınız olacaktır.
adımlar
Yöntem 1/3: T-Mobile'da Samsung J7'nin Kilidini Açma
Adım 1. J7'nizin kilidinin açılmaya uygun olduğundan emin olun
Gereksinimlerini karşıladığınız sürece, Device Unlock uygulamasını kullanarak Samsung J7'nizin kilidini açabilirsiniz. Bu yöntem işe yaramazsa, bir kilit açma kodu kullanmayı deneyin.
- Kayıp veya çalıntı olarak rapor edilemez.
- Hesabınız iyi durumda olmalıdır (veya iptal edilirse, ödenmesi gereken bakiyeniz 0 ABD doları olmalıdır).
- Geçen yıl her satırda 2'den fazla kilit açma kodu talep etmediniz.
- Aylık bir plana sahipseniz, son 40 gün boyunca T-Mobile hizmeti almış olmanız gerekir.
- Telefonunuzu finanse ettiyseniz, zaten tamamı ödenmiş olmalıdır.
- Bir sözleşme varsa, art arda 18 aylık ödeme yapmış olmanız gerekir.
- Ön ödemeli bir plandaysanız, cihazı T-Mobile ile bir yıldan fazla kullanmış veya yeniden doldurma için 100$ harcamış olmalısınız.
- Geçici kilit açma (30 gün) yapmak istiyorsanız, telefonunuzun iade süresinin bitmiş olması ve son bir yıl içinde 5 adet geçici kilit açma işlemi yapmamış olmanız gerekir.
- Askerdeyseniz ve konuşlandırılıyorsanız, önce dağıtım belgelerinizi bir T-Mobile mağazasına getirmeniz gerekir.
Adım 2. Cihaz Kilit Açma uygulamasını açın
Bu uygulama J7'nizde zaten yüklü. Uygulama çekmecesinde “Aygıt Kilidi Aç”a ve ardından bağlanmak için “Devam”a dokunun.
Adım 3. Kilit açma türünüzü seçin
Kilit açma türünüzü seçtikten sonra kilit açma işlemi başlayacaktır. İki seçeneğiniz var:
- Geçici kilit açma: Bu, telefonun kilidini 30 gün boyunca açar ve seyahat ediyorsanız faydalı olabilir. Bu özelliği kullanmak için mobil verilere (Wi-Fi değil) bağlı olmanız gerekir.
- Kalıcı kilit açma: Bu, cihazın kalıcı olarak kilidini açarak diğer uyumlu ağlarda kullanılmasını mümkün kılar.
Adım 4. J7'nizi yeniden başlatın
Kilit açmanın başarılı olduğuna dair bir onay gördüğünüzde, J7'nizdeki güç düğmesini basılı tutun ve “Kapat”ı seçin. Kapattıktan sonra, cihazı yeniden başlatmak için güç düğmesine basın. Cihaz mevcut ağınızda çalışmaya devam edecek, ancak artık bir kilit açma kodu sağlamak zorunda kalmadan başka bir sağlayıcının SIM kartını takabilirsiniz.
- “Kilit Açma Başarısız: Bu mobil kablosuz cihaz kilit açma için uygun değil” mesajını görürseniz, cihazınız T-Mobile'ın kilit açma gereksinimlerini karşılamıyor demektir. Bir destek temsilcisiyle konuşmak için telefonunuzdan 611'i arayın.
- “Şu anda sunucuya bağlanılamıyor” hatasını görüyorsanız, Play Store'daki uygulamayı güncellemeniz gerekebilir.
Adım 5. Yeni sağlayıcınızın SIM kartını takın
Yeni SIM kartınızı kullanmaya hazır olduğunuzda:
- J7'nizin yan tarafındaki güç düğmesini basılı tutun ve “Kapat”ı seçin.
- Telefonu arkaya bakacak şekilde çevirin. Telefonun sol üst köşesindeki, arka kapağı çıkarmanıza yardımcı olacak küçük bölmeye dikkat edin.
- Tırnağınızı bölmeye sokun ve kapağı yavaşça telefondan çekin. Pilin hemen üzerinde iki kart yuvası göreceksiniz - SIM kart sol taraftaki yuvada.
- Pili çıkarın: Tırnağınızı pilin sağ alt köşesindeki boşluğa sokun ve ardından dışarı doğru çekin.
- Metal tutucudan kurtulana kadar SIM kartı yavaşça aşağı kaydırın. Bir kenara koyun.
- Yeni SIM kartı, altın tarafı aşağı bakacak şekilde yuvaya kaydırın.
- Pili ve arka kapağı değiştirin.
Adım 6. Telefonunuzu başlatmak için güç düğmesine basın
Yeni sağlayıcınızla hizmeti ayarlamış olduğunuz sürece, yeni SIM kartınızı hemen kullanabilmelisiniz.
Yöntem 2/3: MetroPCS'de Samsung J7'nin Kilidini Açma
Adım 1. J7'nizin kilidinin açılmaya uygun olduğundan emin olun
Aşağıdaki gereksinimleri karşılıyorsanız MetroPCS markalı J7'nizin kilidini açmak için uygulama çekmecenizdeki "Device Unlock" uygulamasını kullanabilirsiniz:
- J7 bir MetroPCS telefonu olmalıdır.
- Telefon, arka arkaya en az 90 gündür MetroPCS ağında bulunuyor.
- Hesabınız iyi durumda olmalıdır.
- Askerdeyseniz, konuşlandırılıyorsanız ve minimum gereksinimleri karşılamıyorsanız, dağıtım belgelerinizi bir MetroPCS mağazasına getirin. Temsilci daha sonra telefonunuzun kilidini açabilecektir.
Adım 2. Uygulamanızı ağa bağlayın
Kilit açma uygulamasının çalışması için J7'nizin çevrimiçi olması gerekir. Mobil ağa veya Wi-Fi'ye bağlanabilirsiniz.
3. Adıma “Cihaz Kilidi Açma” uygulamasını açın
Bu uygulama MetroPCS telefonunuza önceden yüklenmiştir, bu nedenle uygulama çekmecesinde bulacaksınız. Uygulama başladığında, sunucuya bağlanmak için “Devam”a dokunun.
4. Adım. “Kalıcı Kilit Açma'ya dokunun
” Kilit açma işlemi hemen başlayacaktır. İşlem bittiğinde bildirim alanında “Başarılı” yazan bir mesaj görmelisiniz.
- "Kilit Açma Başarısız: Bu mobil kablosuz cihaz, kilit açma için uygun değil" mesajını görürseniz, hesabınız bu yöntemi kullanmak için minimum gereksinimleri karşılamıyor demektir. Diğer seçenekler için Metro PCS ile iletişime geçin (veya bir kilit açma kodu kullanmayı deneyin).
- “Şu anda sunucuya bağlanılamıyor” hatasını görüyorsanız, Play Store'daki uygulamayı güncellemeniz gerekebilir.
Adım 5. J7'nizi yeniden başlatın
J7'nizin yan tarafındaki güç düğmesini basılı tutun ve “Kapat”ı seçin. Kapattıktan sonra, tekrar açmak için güç düğmesine basın. Bu, bildirim alanındaki “Başarılı” mesajını silecektir.
Adım 6. Yeni sağlayıcınızın SIM kartını takın
Device Unlock uygulamasıyla J7'nizin kilidini açmak, telefonunuzu herhangi bir uyumlu sağlayıcının SIM kartıyla kullanılmaya hazır hale getirdi. Telefonunuzu başka bir şebekede kullanmaya hazır olduğunuzda, yapmanız gereken tek şey T-Mobile SIM kartınızı çıkarmak ve yeni şebekeniz için olanı takmak. Bunu yapmak için:
- J7'nizdeki güç düğmesini basılı tutun ve “Kapat”ı seçin.
- Telefonu arkaya bakacak şekilde çevirin. Telefonun sol üst köşesindeki küçük bölmeye dikkat edin; arka kapağı çıkarmanıza yardımcı olmak için oradadır.
- Tırnağınızı bölmeye sokun ve kapağı telefondan çekin. Pilin hemen üzerinde iki kart yuvası göreceksiniz - SIM kart sol taraftaki yuvada.
- Pili çıkarın: Tırnağınızı pilin sağ alt köşesindeki boşluğa sokun ve ardından dışarı doğru çekin.
- Metal tutucudan tamamen çıkana kadar SIM kartı yavaşça aşağı kaydırın. Bir kenara koyun.
- Yeni SIM kartı, altın tarafı aşağı bakacak şekilde yuvaya kaydırın.
- Pili ve arka kapağı değiştirin.
Adım 7. Telefonunuzu başlatmak için güç düğmesine basın
Yeni sağlayıcınızla hizmeti ayarlamış olduğunuz sürece, yeni SIM kartınızı hemen kullanabilmelisiniz.
Yöntem 3/3: Kilit Açma Kodu Kullanma
1. Adım. Cihaz Kilidi Açma uygulamasını kullanmayı deneyin
J7'nizi T-Mobile veya MetroPCS'de kullanıyorsanız, cihazınızda zaten yüklü olan bir uygulamayı çalıştırarak telefonunuzun kilidini açabilirsiniz. Bu yönteme devam etmeden önce T-Mobile'da Samsung J7'nin Kilidini Açma veya MetroPCS'de Samsung J7'nin Kilidini Açma konusuna bakın.
Adım 2. Telefonunuzun IMEI numarasını not edin
Kilit açma kodu almanın 2 farklı yolu vardır ve her ikisi de bu 15-16 haneli kimliğe sahip olmayı gerektirir.
- Telefon tuş takımını başlatmak için cihazınızdaki Telefon uygulamasına dokunun.
- *#06# tuşlayın
- Son # işaretini girer girmez numara ekranda görüntülenecektir. Kullanılabilmesi için bunu bir yere yazın.
- IMEI'yi ayrıca Ayarlar uygulamasında "Durum"a dokunarak bulabilir ve ardından aşağı kaydırarak "IMEI"ye gidebilirsiniz.
Adım 3. Kilit açma kodunu cep telefonu sağlayıcınızdan isteyin
Hesabınız iyi durumda olduğu ve telefonunuz tamamen size ait olduğu sürece, şebeke sağlayıcınız size sorunsuz bir kilit açma kodu vermelidir. Sağlayıcınızı aradığınızda veya onunla sohbet ettiğinizde, IMEI'yi sağlamaya hazır olun.
Adım 4. Bir kilit açma kodu için ödeme yapın
Sağlayıcınızdan kilit kodunu alamıyorsanız, kod oluşturmak için bir kilit açma hizmetine ödeme yapabilirsiniz. Bu kodların maliyeti genellikle 20 ABD dolarıdır ve e-posta gelen kutunuza ulaşması yaklaşık 24 saat sürebilir. Bir kilit açma hizmeti seçerken (birçoğu var!), aşağıdaki kriterlerin tümünü karşıladığından emin olun:
- Müşteri hizmetleri telefon numarası var.
- Herhangi bir yazılım/uygulama yüklemenizi gerektirmez.
- Kod çalışmazsa geri ödeme politikası vardır.
- Yasal bir web sitesine ve iyi bir üne sahiptir.
Adım 5. Yeni sağlayıcınızın SIM kartını takın
Başka bir sağlayıcıdan bir SIM kart takana kadar kilit açma kodunu girmeniz gerekmez. Telefonunuzu yeni ağınızda kullanmaya hazır olduğunuzda:
- J7'nizdeki güç düğmesini basılı tutun ve “Kapat”ı seçin.
- Telefonu arkaya bakacak şekilde çevirin. Telefonun sol üst köşesinde arka kapağı çıkarmanıza yardımcı olacak küçük bir bölme olduğuna dikkat edin.
- Tırnağınızı bölmeye sokun ve kapağı yavaşça telefondan çekin. Pilin hemen üzerinde iki kart yuvası göreceksiniz - SIM kart sol taraftaki yuvada.
- Pili çıkarın: Tırnağınızı pilin sağ alt köşesindeki oyuğa sokun ve ardından dışarı doğru çekin.
- Metal tutucudan tamamen çıkana kadar SIM kartı yavaşça aşağı kaydırın. Bir kenara koyun.
- Yeni SIM kartı, altın tarafı aşağı bakacak şekilde yuvaya kaydırın.
- Pili ve arka kapağı değiştirin.
Adım 6. Telefonu açın
Telefonunuzu başlatmak için güç düğmesine basın. "Kilit Açma Kodunu Girin" veya "SIM Ağı Kilit Açma Pimi" gibi bir şey yazan bir mesaj görmelisiniz.
Adım 7. Kilit açma kodunuzu girin
Kilit açma kodu kabul edildiğinde, "Ağ kilidi açma başarılı" yazan bir mesaj görürsünüz. Telefonunuzun kilidi başarıyla açıldıktan sonra, onu yeni ağınızda kullanabileceksiniz.
“Ağ Kilitli” ifadesini görüyorsanız ve kilit açma kodu girilecek hiçbir yer yoksa, #7465625*638*# (telefon uygulamasında) tuşlayın ve istendiğinde kilit açma kodunu girin
İpuçları
- Samsung J7, yurtdışına seyahat edenler için uygun olan iki SIM kart yuvasına sahiptir.
- Kütüphane veya kafe gibi güvenli olmayan bir ağ üzerinden asla kredi kartı bilgilerinizi vermeyin.