Silinen bir Badoo hesabını etkinleştirmek, yalnızca hesabınızı devre dışı bırakmanızın üzerinden 90 günden az zaman geçmişse mümkündür. Aksi takdirde hesabınız kalıcı olarak silinecek ve yeniden tamamen yeni bir hesap oluşturmanız gerekecektir.
adımlar
Yöntem 1/2: Hesabınızı Kendiniz Yeniden Etkinleştirme
Adım 1. E-posta gelen kutunuzu kontrol edin
Badoo, herhangi bir kullanıcı hesabının anında silinmesine izin vermez. Kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla 30 gün sonra sona eren bir hesap yeniden etkinleştirme bağlantısı gönderir. Badoo hesabınızı geri almak için e-postanızın gelen kutusundaki hesap yeniden etkinleştirme bağlantısını kullanabilirsiniz.
- Badoo'ya kaydolmak için kullandığınız e-posta istemcisine giriş yapın. Mesajlarınızda Badoo'dan bir e-posta arayın.
- E-postayı açın ve içinde bir hesap yeniden etkinleştirme bağlantısı görmelisiniz. Bağlantıya tıklayın ve tarayıcınızda yeni bir sekme açılacaktır.
Adım 2. Yeniden etkinleştirilen hesabınız için yeni bir şifre belirleyin
Hesap yeniden etkinleştirme sayfasında, yeniden etkinleştirilen Badoo hesabınız için yeni bir şifre belirlemeniz gerekir.
E-posta adresi Badoo hesabınız için aynı kalacak
3. Adım. Badoo hesabınızda oturum açın
Şifre belirleme işlemini bitirdikten sonra Badoo'nun giriş sayfasına gidin.
- E-posta adresinizi ve yeni şifrenizi gerekli alanlara girin. Badoo hesabınıza giriş yapmak için aşağıdaki "Giriş yap" düğmesine basın.
- Badoo hesabınıza giriş yaptığınızda, hesabınız başarıyla etkinleştirilecek ve daha önce yaptığınız gibi yeni insanlarla tanışmak için profilinizi kullanabileceksiniz.
Yöntem 2/2: Badoo Destek Ekibi aracılığıyla yeniden etkinleştirme
Adım 1. Badoo Destek Ekibi ile iletişime geçin
30 günden fazla, ancak 90 günden kısa bir süre geçmişse, Badoo Destek Ekibi ile iletişime geçerek hesabınızı yeniden etkinleştirebilirsiniz.
İsteğinizi göndermek için www.badoo.com/feedback adresindeki Badoo'nun Geri Bildirim sayfasına gidin
Adım 2. Mesaj kutusunu doldurun
Silinen hesabınızı etkinleştirmek için başvurmak için Badoo Destek Ekibine sorununuzu açıklayan bir mesaj göndermelisiniz.
- İlk adımda probleminize en uygun konuyu seçin. Ardından, aşağıdaki gerekli alanlara adınızı ve e-posta adresinizi girin. Ad ve e-posta alanlarını doldurduktan sonra sayfanın alt kısmında mesaj kutusu görünecektir.
- Mesaj kutusunu görüntülemek için sayfayı aşağı kaydırın. Sorununuzu ayrıntılı olarak girin. Mesaj kutusunun altındaki “Ekran Görüntüsü Ekle” düğmesine tıklayarak silinen hesabınızın ekran görüntüsünü ekleyebilirsiniz.
- İşiniz bittiğinde, yeniden etkinleştirme talebinizi Badoo Destek Ekibine göndermek için alttaki "Mesaj gönder" düğmesine basın.
Adım 3. Silinen hesabın sahiplik kanıtınızı gönderin
Talebinizi inceledikten sonra, Badoo Destek Ekibi sizinle iletişime geçerek silinen hesabın sahibi olduğunuzu kanıtlayacak. Talimatlarına göre gerekli bilgileri sağlayın.
Gereksinimleri sağlayabilirseniz, Badoo gereksinimlerinizi yeniden etkinleştirebilirler
İpuçları
- Badoo hesabınızı etkinleştirdikten sonra, 3 ay içinde hesabınıza giriş yapmayı deneyin. 90 gün içinde hesabınıza giriş yapmazsanız, Badoo profilinizi otomatik olarak siler.
- Badoo ekibi tarafından silinen bir hesabı kendiniz etkinleştiremezsiniz. Hesabınız, bildirilen sorun veya Badoo'nun hüküm ve koşullarına uymama nedeniyle silindiyse, yeniden etkinleştirme talebinde bulunmak için destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz.
- Badoo hesabınızı etkinleştirmekle ilgili daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, www.badoo.com/en/help adresindeki Badoo Yardım bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
