Uber, kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için güvenlik önlemlerine sahiptir. Yine de, kendi ekstra önlemlerinizi almak, ek bir koruma katmanının yanı sıra daha fazla gönül rahatlığı sağlar. Güvenli ve benzersiz bir parola seçmek, hem seyahat geçmişinizi hem de banka hesabı etkinliğinizi tanıdık olmayan etkinlikler için izlemek kadar önemlidir. Güvenli parolalar kullanarak Uber'in bilgilerinizi bilgisayar korsanlarından korumasına yardımcı olun ve hesabınızı olası dolandırıcılık açısından nasıl izleyeceğinizi öğrenin. Uber hesabınızın saldırıya uğradığını düşünüyorsanız [email protected] ile iletişime geçin.
adımlar
Bölüm 1 / 2: Parolanızı Koruma
Adım 1. Başka hiçbir yerde kullanmadığınız bir şifre kullanın
Saldırıya uğramış Uber hesaplarının çoğu, Uber'in değil, diğer web sitelerini hackleyen hırsızların sonucudur. Uber için, saldırıya uğrayan bir sitede kullandığınız parolanın aynısını kullanırsanız, bilgisayar korsanları Uber hesabınıza da erişebilir. Asla aynı şifreyi birden fazla site veya hizmette kullanmayın.
Adım 2. Güvenli bir şifre seçin
Güvenlik uzmanları en az 12-15 karakterlik bir şifre önermektedir. Ayrıca şifrenizde büyük ve küçük harf, rakam ve sembollerin bir karışımını kullanmalı ve sözlükte bulunan kelimelerden kaçınmaya çalışmalısınız.
Adım 3. E-posta hesabınızı güvenli hale getirin
Bir bilgisayar korsanı e-postanıza erişirse Uber hesap bilgilerinizin herhangi birini değiştirebilir. E-posta şifreniz benzersiz ve güvenli olmalıdır.
- E-posta sağlayıcınız hesabınız için bir güvenlik sorusu seçmenizi isterse, asla başkalarıyla paylaşmayacağınız bir yanıtı olan bir soru seçin.
- Bilgisayar korsanları, "Annenizin kızlık soyadı nedir?" sorusunun yanıtlarını bulabilir. ve "Favori spor takımının adı nedir?" sosyal medya hesaplarınızda.
Adım 4. Akıllı telefonunuzu kilitleyin
Telefonunuz kaybolur veya çalınırsa, kilit ekranı şifreniz verilerinizi (Uber hesabınız dahil) meraklı gözlerden koruyabilir. Kilit kodunuz veya desen setiniz yoksa:
- Android: Bir kilit seçeneği belirlemek için “Ayarlar” > “Güvenlik”e gidin ve “Ekran Kilidi”ne dokunun.
- iPhone: “Ayarlar” > “Dokunma Kimliği ve Parola”ya gidin ve “Parolayı Aç”a dokunun. Bir şifre belirlemek için komutları izleyin.
Adım 5. Yazılı parolaları düz görünümde bırakmayın
Zor şifrelerinizi bir kağıda yazmak yararlı görünse de, bu sayfa yanlış ellere geçebilir. El yazısı şifreleri kapı ve pencerelerden görünen alanlardan uzak tutun.
Adım 6. Bir şifre yöneticisi kullanın
İnsanlar genellikle daha uzun ve daha güvenli olanları hatırlamayacaklarından endişe ettikleri için zayıf şifreler seçerler. LastPass veya True Key gibi şifre yöneticileri, tüm hesaplarınız için farklı güvenli şifreler oluşturacak ve yönetecektir. Ve bunları ezberlemeniz gerekmeyecek - uygulama sizin için tüm işi yapıyor.
Bölüm 2/2: Hesap Etkinliğinizi İzleme
Adım 1. Seyahat geçmişinizi görüntüleyin
En son seyahatinizden başlayarak seyahatlerinizi sırayla görüntülemek için Uber uygulamasında "Geçmiş"e dokunun. Listenin yaptığınız gezilerle eşleştiğinden emin olun. Gitmediğinizden emin olduğunuz bir yolculuk görürseniz, bunu Uber'e bildirin.
Bir Uber hesabını bir aile üyesiyle paylaşıyorsanız, yetkisiz seyahatleri bildirmeden önce onlarla görüşün. Hesabınızla yaptıkları geziler Geçmişinizde görünecektir
2. Adım. Uber bildirimlerinin açık olduğundan emin olun
Uber, bir sürücü isteğinizi kabul ettiğinde telefonunuza bir bildirim gönderir ve sürücü teslim aldığınız yere vardığında bir başka bildirim gönderir. Bu bildirimlerden birini görüyorsanız ancak araç rezervasyonu yapmadıysanız hesabınız saldırıya uğramış olabilir. Uber bildirimlerini geçmişte devre dışı bıraktıysanız, şimdi yeniden etkinleştirin:
- iPhone: “Ayarlar” > “Bildirimler”e gidin ve ardından “Uber”e dokunun. “Açılır uyarılar” veya “banner uyarıları”nın seçili olduğundan emin olun.
- Android: “Ayarlar” > “Ses ve Bildirimler”e gidin ve “Tüm Uygulamaları Görüntüle”ye dokunun. “Uber”i seçin, ardından kaydırıcının AÇIK konumda olduğundan emin olun.
Adım 3. Banka hesabı etkinliğinizi çevrimiçi olarak görüntüleyin
İşlemlerinizi izlemek için çevrimiçi bankacılık sisteminize sık sık giriş yapın. Uber ücretlerinizin seyahat geçmişinizdeki seyahatlerle uyumlu olduğundan emin olun. Tanımadığınız Uber ücretlerinin meşru olabileceği bazı durumlar olduğunu unutmayın:
- 5-10$ arası bir ücret iptal ücreti olabilir.
- "Bekleyen" bir ücret, bir yetkilendirme bekletmesi olabilir. Bankanızın politikalarına bağlı olarak birkaç gün içinde geçersiz olacaktır.
Adım 4. E-postanızı kontrol edin
Uber hesap bilgilerinizi güncellediğinizde (ör. telefon numaranızı değiştirme, şifrenizi sıfırlama), Uber, kayıtlı adrese bir onay e-postası gönderir. Bunun gibi bir mesaj alırsanız ancak bu tür değişiklikleri başlatmadıysanız, hesabınızın güvenliği ihlal edilmiş olabilir.
- Bir bilgisayar korsanının Uber'den geliyormuş gibi görünen ama olmayan bir e-posta göndermesi mümkündür. Herhangi bir bağlantıya tıklamadan önce mesajın gerçekten Uber'den geldiğinden emin olmak için gönderen bilgilerini kontrol edin.
- E-posta yoluyla asla şifre veya finansal bilgi vermeyin.
Adım 5. Kullanılmayan kredi kartlarını Uber'den silin
Uber hesabınıza bağlı olarak artık kullanmadığınız bir kredi kartınız varsa, Uber hesabınızın güvenliği ihlal edildiğinde bu kartı Uber'den kaldırmak o hesabın güvenliğini sağlar.
- ≡ menüsünü açın ve “Ödeme”yi seçin.
- Silmek istediğiniz kartı seçin.
- Düzenle (kalem) simgesini tıklayın ve ardından “Sil”i seçin.
