Bu wikiHow makalesi, Windows 7'de oturum açtıktan sonra siyah ekran sorununun nasıl giderileceğini öğretir, aksi takdirde Ölümün Kara Ekranı (BSOD) olarak da bilinir.
adımlar
Yöntem 1/3: Explorer'ı Çalıştırma
Adım 1. Siyah ekrana gelene kadar Windows'u önyükleyin
Windows Gezgini'ni yüklemeye zorlayabilirsiniz; bu, daha sonra kötü amaçlı yazılım taraması yapmanıza ve sorunu gidermenize olanak tanır.
Adım 2. Ctrl+⇧ Shift+Esc tuşlarına basın
Bu, Görev Yöneticisini açmalıdır.
Görev Yöneticisi'ni açamıyorsanız, Başlangıç Onarma işlemini gerçekleştirmeyi deneyin
Adım 3. Dosya menüsünü tıklayın
Adım 4. Yeni Görev'e tıklayın
Adım 5. explorer.exe yazın ve ↵ Enter'a basın
Çoğu durumda, Windows arayüzünüz bir süre sonra yüklenecektir.
Birkaç dakika geçmesine rağmen Windows hala yüklenmediyse video sürücülerinizi devre dışı bırakmayı deneyin
Adım 6. Web tarayıcınızı açın
Şimdi Windows'a geri döndüyseniz, siyah ekrana neden olan sorunu taramak isteyeceksiniz. Bunu yapmanın en hızlı yolu, Malwarebytes adlı ücretsiz bir programdır.
7. Adım. malwarebytes.org'u ziyaret edin
Adım 8. Ücretsiz İndir düğmesine tıklayın
Malwarebytes'in ücretsiz sürümü, bu yöntem için ihtiyacınız olan tüm özelliklere sahiptir.
Adım 9. İndirdikten sonra yükleyiciyi çalıştırın
Adım 10. Malwarebytes'i yüklemek için istemleri izleyin
Kurulum sırasında ayarları varsayılan değerlerinde bırakabilirsiniz.
Adım 11. Yüklemeden sonra Malwarebytes'i başlatın
Genellikle kurulumdan sonra otomatik olarak başlar, ancak masaüstünüzde veya Başlat menünüzde bir kısayol da bulabilirsiniz.
Adım 12. Güncellemeleri Kontrol Et düğmesini tıklayın
Güncelleme kontrolünün tamamlanması birkaç dakika sürebilir.
Adım 13. Şimdi Tara düğmesine tıklayın
Adım 14. Tarama bitene kadar bekleyin
Bu işlemin tamamlanması yaklaşık yarım saat sürebilir.
Adım 15. Herhangi bir şey bulunursa Karantina düğmesine tıklayın
Bu, Malwarebytes'in bulduğu kötü amaçlı dosyaları kaldıracak ve bu, siyah ekran sorununun tekrar görünmesini önlemeye yardımcı olacaktır.
Herhangi bir şey bulunursa, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve öğeleri karantinaya aldıktan sonra taramayı yeniden çalıştırın
Yöntem 2/3: Video Sürücülerinizi Devre Dışı Bırakma
Adım 1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın
Windows yüklendiğinde ekran kartı sürücüleriniz sorunlara neden olabilir. Bunları kaldırmak, normal şekilde önyükleme yapmanıza ve ardından en son çalışan sürücüleri yüklemenize olanak tanır.
Adım 2. Hızla F8'e dokunun
Bu, hızlıysanız Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri menüsünü açacaktır. Windows yüklenmeye çalışırsa, yeniden başlatmanız ve tekrar denemeniz gerekir.
Adım 3. Güvenli Modu vurgulayın ve bas ↵ Girin.
Bu, Windows'u normalde siyah bir ekran gösterse bile genellikle çalışacak olan Güvenli Mod'da yükleyecektir.
Güvenli Mod çalışmazsa, Başlangıç Onarma işlemini deneyin
4. Adım. Windows Güvenli Mod'da açıldıktan sonra ⊞ Win+R'ye basın
Adım 5. devmgmt.msc yazın ve ↵ Enter'a basın.
Adım 6. Ekran bağdaştırıcıları kategorisini genişletin
Adım 7. Listedeki ilk öğeye sağ tıklayın
Burada listelenen bir veya daha fazla görüntü bağdaştırıcınız olabilir.
Adım 8. Kaldır'a tıklayın
Adım 9. Sürücü yazılımını sil'i kontrol edin kutu ve tıklayın TAMAM.
Adım 10. Diğer Görüntü bağdaştırıcı öğeleri için tekrarlayın
Adım 11. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve normal şekilde açılmasına izin verin
Soruna video sürücüleri neden oluyorsa, Windows artık normal şekilde, ancak normalde kullandığınızdan daha düşük bir çözünürlükte önyükleme yapmalıdır.
Adım 12. Önyükleme yapabiliyorsanız, video kartınız için en son sürücüleri yükleyin
Eski ekran sürücülerini kaldırmak sorununuzu çözdüyse, ekran yeteneklerinizi geri almak için mevcut en son sürücüleri yüklemek isteyeceksiniz:
- Web tarayıcınızı açın.
- Grafik bağdaştırıcınız için sürücü indirme sayfasını ziyaret edin. Muhtemelen Intel, AMD veya NVIDIA kullanıyorsunuz. Emin değilseniz, her biri için otomatik algılama yazılımını deneyin.
- Bilgisayarınızı taramak ve uygun dosyaları almak için sürücü sitesindeki otomatik algılama aracını çalıştırın.
Yöntem 3/3: Başlangıç Onarımı Gerçekleştirme
Adım 1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın
Başlangıç onarımı, Windows'un önyüklemek için kullandığı temel sistem dosyalarını yeniden yükleyecektir. Bu, yaşadığınız siyah ekran sorununu çözebilir.
Adım 2. Hızla F8'e dokunun
Bunu doğru bir şekilde zamanlarsanız, Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri menüsüne girersiniz. Windows yüklenmeye çalışırsa, yeniden başlatmanız ve yeniden denemeniz gerekir.
Bu menüyü açamıyorsanız, Windows 7 kurulum DVD'sinden veya USB kurulum sürücüsünden önyükleme yapabilir ve Kurulum menüsünden "Bilgisayarı onar" seçeneğini seçebilirsiniz
Adım 3. Bilgisayarınızı Onarın'ı vurgulayın ve bas ↵ Girin.
Adım 4. Klavye türünüzü seçin
Normal klavyeniz varsayılan olarak seçilmelidir.
Adım 5. Oturum açmak istediğiniz kullanıcıyı seçin
Yönetici olarak oturum açmak, Komut İstemi'ne ve diğer onarım seçeneklerine erişmenizi sağlar.
Adım 6. Başlangıç Onarma seçeneğini tıklayın
Adım 7. Başlangıç Onarma bilgisayarınızı tararken bekleyin
Adım 8. Sorunları onarmak için tüm istemleri izleyin
Startup Repair'ın karşılaştığı hatalara bağlı olarak, size farklı seçenekler sunulabilir. Çoğu durumda, Başlangıç Onarma, müdahaleniz olmadan sorunları çözer ve bilgisayarınız bir veya daha fazla kez yeniden başlatılır.
Başlangıç Onarma sizden Sistem Geri Yükleme yapmanızı isterse, Geri Yükle düğmesini tıklayın ve en son geri yükleme noktasını seçin
Adım 9. Windows'ta oturum açmayı deneyin
Başlangıç Onarma onarımlarından herhangi birini tamamladıktan sonra, Windows'u yeniden başlatmayı ve yüklemeyi deneyin.