CBS Sports, ağırlıklı olarak futbol ve diğer Amerikan aktivitelerine odaklanan önemli bir ulusal spor haber merkezidir. CBS Sport'un bu kadar büyük bir şirket olması nedeniyle, özellikle sorgunuzun hangi departman için geçerli olabileceğinden emin değilseniz, onlarla doğru şekilde nasıl iletişim kuracağınızı bilmek bazen göz korkutucu gelebilir. Onlarla ne hakkında konuşmak istediğinizi bilmek harika bir tart; oradan, sürecin geri kalanı çok basittir.
adımlar
Bölüm 1 / 2: CBS Sports ile İletişime Geçme
Adım 1. CBS Sports ile iletişime geçmek istemenizin özel nedenlerini değerlendirin
CBS Sports ile iletişime geçmeden önce, onları neden elde etmek istediğinizi çok net ve meşru bir nedene sahip olmak önemlidir. İyi ve açıkça belirtilen bir niyet veya motivasyona sahip e-postaların yanıt alma olasılığı çok daha yüksektir.
CBS Sports gibi büyük şirketlerin çok bölümlü olması nedeniyle, uygun iletişim kanalını seçmek için ne hakkında konuşmak istediğinize dair en azından geniş bir fikre sahip olmak genellikle zorunludur
Adım 2. CBS Sports web sitesine erişin ve ana sayfanın altındaki 'Bize Ulaşın' sekmesine tıklayın
CBS Sports, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda seçeneğe sahip genişleyen bir sitedir. Neyse ki, iletişim bilgileri sayfanın alt kısmında oldukça kolay bir şekilde bulunabilir. Bulunduğunuz CBS Sports web sayfasının en altına gidin. Daha küçük gri yazılarda birkaç seçenek görmelisiniz. Sizi aradığınız kişi listesine götürecek olan 'Bize Ulaşın'a tıklayın.
Adım 3. İlgili departmanı seçin
CBS Sports'un ana web sitesinde, 'bize ulaşın' sayfası üç ayrı iletişim bilgisi grubuna bağlantı verir: Tam Erişim, Kolej Sporları ve Fantezi Ligi. Tüketici geri bildirimlerinin çoğu için, Tam Erişim sekmesi bahsiniz olacaktır. Sizin için geçerli olan alana tıklayın. Bu sizi seçtiğiniz alana özel bir SSS ve iletişim sayfasına götürecektir.
Adım 4. 'Bir Soru Girin' veya 'Geri Bildirim' sekmelerini seçin
Bir sonraki seçenek, kullanıcı geri bildirimlerini sorgular (yanıt beklentisi olan e-postalar) veya mesajın içeriğine bağlı olarak bir yanıtı garanti edebilecek veya vermeyebilecek basit geri bildirim olarak sınıflandırmak içindir. CBS Sports'a ne söylemek istediğinize yakın bir fikriniz varsa, bunun soru olarak mı yoksa fikir beyanı olarak mı daha uygun olduğuna karar vermekte zorluk çekmemelisiniz. Bununla, mesajınızı girmeye hazır olacaksınız.
Bölüm 2/2: E-postanızı Yazma
Adım 1. E-postanızı yazmaya başlayın
Artık ayak işlerini geride bıraktığınıza göre, işe koyulma ve e-postanızı yazma zamanı. İçeriğin kendisi, onları yazmaya ilginizi çeken şeye bağlı olarak herhangi bir şey olabilirken, birkaç temel kural izlenmelidir. Her şeyden önce, şikayetiniz ne olursa olsun, mümkün olduğunca hoş ve medeni bir üslupla yazmaya çalışmalısınız.
Adım 2. Uygun harf formuna sadık kalın
Mektup yazmanın temel standartlarına uyun. Bu, yazımınızı ve noktalama işaretlerinizi iyi durumda tutmayı içerir. Kötü yazma, e-postanın alıcısı tarafından ciddiye alınmanıza neden olmaz. Mükemmellik hakkında hiç endişelenmenize gerek olmasa da, e-postanızı bir meslektaşınızla profesyonel bir yazışma yazıyormuş gibi yazın.
Daha sonra kime yazacaklarını bildiklerinden emin olmak için e-postanın bir yerine kendi iletişim bilgilerinizi eklemeyi unutmayın
Adım 3. Hızlıca konuya gelin
Mesajınızı alan taraftaki bir CBS temsilcisinin herhangi bir günde bir dizi istekten geçmesi muhtemeldir, bu nedenle doğrudan sorgunuzun noktasına gitmeniz önemlidir. Sormak istediğin bir soru var mı? Birinci veya ikinci cümlenizde bunun köküne inin. CBS Sports'un programlamasıyla ilgili bir fikriniz veya geri bildiriminiz varsa, anlama gelmeniz biraz daha uzun sürebilir.
E-postanızı tanıtmak, bir soru için mi yoksa yalnızca geri bildirim olarak mı yazdığınıza bağlı olarak değişir. Bir soru ile kendinizi ve onların programlarıyla olan ilişkinizi (bir izleyici, potansiyel bir reklamveren vb. olarak) tanıtmalı ve doğrudan sorgunuza dalmalısınız. Geri bildirim ile, geri bildiriminizin neden önemli olduğunu belirten bir veya iki satır eklemek isteyebilirsiniz; örneğin, belirli bir sayıda yıl boyunca programlarının özel bir izleyicisi olduğunuzu belirtebilirsiniz
Adım 4. E-postanızı bir teşekkür ile bitirin
CBS Sports temsilcisine mesajınızı değerlendirmek için zaman ayırdığı için minnettarlığınızı göstermeyi unutmayın. Bu, e-postanız endişe veya öfke ifade ediyor olsa bile önemlidir. Her halükarda, adınızın yanına bir teşekkür ekleyin ve biraz sıcaklık gösterin. Eğer düşünceli iseniz, mesajınıza olumlu yanıt verme olasılıkları çok daha yüksek olacaktır.
Ne yaparsanız yapın ya da söyleyin, düz bir kafa tutun. İşini yapmaya çalışan birine düşmanlık ederek bir yere varamazsınız
Adım 5. Bir yanıt bekleyin
E-postayı gönderdikten sonra, bekleme oyununu oynama zamanı. Sitenin trafiğine bağlı olarak, yanıt birkaç saatten birkaç güne kadar sürebilir. CBS Sports, kendilerini mümkün olduğu kadar çok soruya yanıt vermeye adamıştır, ancak uygun bir cevap için bir hile beklemeye hazır olun. Yine, hepsi site trafiğine ve mesajınızı gönderdiğiniz departmana bağlıdır.
Herhangi bir nedenle zamanında yanıt alamazsanız, yeniden yazıp tekrar göndermeyi deneyebilirsiniz. Muhtemelen gözden kaçmış veya bir kişi tarafından yanıtlanmaya uygun görülmemiş olabilir. İkinci kez mesaj gönderdiğinizde, başka biri tarafından okunabilir (ve uygun şekilde yanıtlanabilir)
İpuçları
- Daha geniş endişeler ve fırsatlar için CBS Corporation'ın ana sitesiyle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz.
- E-posta göndermek size göre değilse, CBS Sports'u aramayı da deneyebilirsiniz.
