Bir ofiste çalışıyorsanız, birkaç kez değilse de en az bir kez sorunlu bir yazıcıyla karşılaşmış olabilirsiniz. Yazıcılar, ne yazık ki, yazıcının doğru yazdırmasını engelleyen veya tamamen yazdıramamasına neden olan hatalara eğilimlidir. Bununla birlikte, bu tür sorunlar normalde, baskınızın tekrar düzgün çalışmasını sağlamak için uygulayabileceğiniz çok kolay çözümlere sahip olan çok yaygın 1 veya daha fazla sorunun sonucudur.
adımlar
Yöntem 1/3: Mekanik Sorunları Düzeltme
Adım 1. Yazıcının prize takılı olduğundan ve hata mesajı olmadığından emin olun
Basit görünebilir, ancak çoğu zaman yazıcıyla ilgili ana sorun, doğru şekilde takılmamasıdır. Güç kablosunun duvara takılı olduğundan ve diğer tüm kabloların sabitlendiğinden emin olun, ardından yazıcının kendisinde hata mesajı olmadığını doğrulayın.
Yazıcı size bir hata mesajı veriyorsa, bu mesaj sizi sorunun tam sebebine yönlendirecektir. Hata mesajını yorumlayamıyorsanız, yazıcının kullanım kılavuzuna bakın veya teknik desteği aramayı düşünün
Adım 2. Tepside kağıt olduğunu ve doğru boyutta olduğunu doğrulayın
Çoğu zaman yazıcınızın yazdıramamasının nedeni, üzerine yazdıracak kağıdının olmamasıdır! Yazıcı tepsisini açın ve içinde gerçekten doğru boyutta kağıt olduğundan emin olun.
Tepsideki kağıt tepsiye tam olarak oturmalıdır; Tepsiye yerleştirdikten sonra kağıtta herhangi bir çıkıntı veya tümsek olmamalı ve zorlamanız gerekmemelidir
Adım 3. Yazıcıyı tıkayabilecek tüm kağıt sıkışmalarını giderin
Kağıt sıkışmaları, çoğu yazıcının sonunda karşılaştığı son derece yaygın sorunlardır. Üreticinin talimatlarını izleyerek yazıcıyı açın ve içeride sıkışan kağıtları yavaşça çıkarın. Kağıdı yırtmaktan ve daha küçük parçaları bile içeride sıkışmış halde bırakmaktan kaçının.
- Yazıcı kılavuzunuzda doğru kağıt boyutu ve türü olup olmadığını kontrol edin ve kağıt sıkışmalarını önlemek için kağıt besleyicinizi aşırı doldurmadığınızdan emin olun ve hatta lekeli veya düzensiz yazdırma sorununu durdurabilir.
- Bazı yazıcı türleri, parlak sayfalar veya ağır kart stoğu gibi özel kağıda yazdırmak için mücadele edebilir. Biraz daha küçük temiz, hafif, 8 inç (20,3 cm) x 10 inç (25,4 cm) yazıcı/fotokopi kağıdı destesi kullanmak, olası sıkışma baş ağrısını önleyecektir.
Adım 4. Yazıcıdaki tozu ve soruna neden olan diğer malzemeleri silin
Kağıt sıkışmaları genellikle yazıcının üzerinde biriken ve içeriye doğru ilerleyen toz ve kalıntıların sonucudur. Kağıt sıkışmalarını önlemek için yazıcınızın tozunu düzenli olarak alın ve bu zararlı maddelerin birikmesini önleyin.
En iyi sonuçlar için yazıcınızın tozunu en az haftada bir kez almayı hedefleyin
Yöntem 2/3: Yazılımla İlgili Sorunları Giderme
Adım 1. Sürücünüzü güncelleyin veya yeniden yükleyin
Yazıcı üreticinizin web sitesine gidin ve uygun yazıcı modelini ve bilgisayar işletim sistemini seçin. Ardından, sürücünüzü güncellemek veya yeniden yüklemek için ekrandaki komut istemini izleyin. Sürücüyü önceden kaldırmanız gerekebileceğini unutmayın.
- Yazıcı üreticinizin web sitesi büyük olasılıkla yazıcı kılavuzunda bulunabilir.
- Gelecekte önemli bir sürücü güncellemesini kaçırmadığınızdan emin olmak için web sitesini düzenli olarak işaretleyin ve kontrol edin!
Adım 2. Yazıcınızın Wi-Fi ağınıza bağlı olduğundan emin olun
Bir bilgisayardan Wi-Fi üzerinden kablosuz olarak yazdırmaya çalışıyorsanız, ikisinin bağlanabilmesi ve yazdırma işinin gönderilebilmesi için yazıcınızın bilgisayarınızla aynı ağda oturum açtığından emin olmanız gerekir. bilgisayarınızdan yazıcıya
- Yazıcınız internet yönlendiricinizin yanındaysa ethernet kablosu ile yönlendiriciye bağlayarak internete bağlayabilirsiniz.
- Tamamen Wi-Fi bağlantılarıyla uğraşmaktan kaçınmayı tercih ediyorsanız, yazıcınızı bir USB kablosuyla doğrudan bilgisayarınıza da bağlayabilirsiniz.
Adım 3. Mobil aygıtınızla yazdırmak için doğru mobil uygulamayı kullanın
Mobil cihazınızdan bir şey yazdırmak istiyorsanız, yazıcınızın üreticisinin özellikle ürünleriyle ve telefonunuzla kullanılmak üzere geliştirdiği uygulamayı indirmeniz ve kullanmanız gerekir.
- Apple aygıtınız veya yazıcı takılı bir Mac'iniz varsa, doğrudan iPhone, iPad veya iPod Touch'ınızdan yazdırmak için muhtemelen AirPrint veya Printer Pro kullanmanız gerekecektir.
- Mobil cihazlardan yazdırmak için kullanılan diğer yaygın uygulamalar veya yazılımlar arasında PrinterShare, Epson Connect, Mopria Print Services ve Google Cloud Print bulunur.
Adım 4. Sorunu kendi başınıza çözemezseniz sorun gidericinize başvurun
Sonuç olarak, yazıcınızla ilgili sorunu kendi başınıza belirleyemediyseniz, yazıcıya bağlı bilgisayardaki yazıcı sorun gidericisini kullanmak sorunu belirlemek ve çözmek için en iyi şansınız olacaktır. Bu işe yaramazsa, bir uzmana danışmanız gerekebilir.
Yöntem 3/3: Kalite Sorunlarını Ele Alma
Adım 1. Bulanık metin ve görüntülerden kaçınmak için yazıcı kafalarınızı temizleyin
Yazıcı bakım seçeneklerinin çoğuna, herhangi bir pencereden yazdırmayı seçerek ve uygun yazıcının adının yanında bulunan özellikler menüsüne tıklayarak erişebilirsiniz. Bakım sekmesini seçin ve püskürtme uçlarını kontrol etme seçeneğini bulun. Yazdırılan çizgiler bulanık veya kesikse kurumuş mürekkebi, kiri ve tozu temizlemek için yazıcı kafası temizleyici simgesini seçin.
- Gerekirse yazıcı kafalarını da kolayca çıkarabilir ve biraz su veya izopropil alkol ile temizleyebilirsiniz.
- Birikmeyi önlemek için baskı kafalarınızı sık sık (yani birkaç ayda bir) test edip temizlediğinizden emin olun.
Adım 2. Hiç yazdıramadığınızda mürekkep kartuşlarınızı değiştirin
“Düşük mürekkep seviyesi” uyarılarınız varsa ve eksik veya var olmayan metin varsa, mürekkep kartuşlarınızı değiştirmeniz gerekebilir. Ancak, mevcut mürekkebinizden en iyi şekilde yararlanmak için yeni kartuşları takmadan önce yazıcınız tamamen yazdıramaz duruma gelene kadar birkaç hafta bekleyebilirsiniz.
- Her yazıcı belirli bir mürekkep kartuşu tipi gerektirir, bu nedenle lütfen belirli kartuşunuzu uygun şekilde değiştirmek için yazıcı kılavuzunuzda verilen talimatları izleyin.
- Bu yönergeler tipik olarak yazıcı kapağı açılarak bulunabilir; kartuş veya toner paketi üzerinde veya içinde; veya bilgisayarınız düşük mürekkep seviyeleri konusunda sizi uyardığında ekranda.
- Nadiren yazıcı kullanımının, kurumuş mürekkep veya "yerleşmiş" kartuşlar nedeniyle sayfaların yanlış yazdırılmasına veya hiç yazdırılmamasına neden olabileceğini unutmayın.
Adım 3. Toner kartuşları çok azalırsa değiştirin
Mürekkep gibi, toner seviyeleriniz de sonunda, onları değiştirmenizi gerektirecek düşük bir seviyeye inecektir. Ancak, mürekkep gibi, yazıcınız size “düşük toner” uyarısı verirse veya çıktılarınız soluksa tonerinizi hemen değiştirmeniz gerekmez. Bunun yerine, toner kartuşlarınızı değiştirmeden önce çıktılarınızın tamamen boşalmasını bekleyin.
Bazen yazıcının toner kartuşu yuvasını açarak, kartuşu çıkararak ve kartuşta kalan toneri gevşetmek için ileri geri sallayarak kartuştan biraz daha fazla toner "sıkabilirsiniz"
Adım 4. Önerilen mürekkep ve toner türlerine bağlı kalın
Genel olarak, yazıcınızın üreticisi, yazıcının belirli bir toner türü ve mürekkep türü ile kullanılmasını isteyecektir. Yazıcınızın tasarlandığı şekilde çalışmasını sağlamak ve yanlış mürekkebin kullanılmasından kaynaklanabilecek sorunları önlemek için yalnızca bu önerilen türleri kullanın.
- Mürekkep kartuşları için alışveriş yaparken Orijinal Ekipman Üreticisi anlamına gelen "OEM" ile işaretlenmiş olanları arayın. Bu kartuşlar, yazıcıyı yapan ve en iyi mürekkep kalitesini sunan aynı şirket tarafından üretilmiştir.
- Bu arada "Uyumlu Kartuşlar", daha geniş bir modern yazıcı yelpazesinde kullanılmak üzere üçüncü taraf şirketler tarafından üretilenlerdir. Bunlar OEM kartuşlarından daha ucuz olma eğiliminde olsalar da, mürekkep kalitesi de daha az güvenilir olma eğilimindedir.
Adım 5. Kağıt türünü yazdırdığınızla eşleştirin
Örneğin, yüksek kaliteli fotoğraflar yazdırıyorsanız, taslak kalitesinde kağıt yerine parlak kağıt kullanın. Kalitede öngörülemeyen sorunlardan kaçınmak için yazıcı üreticisinin yazıcısında kullanmanızı önerdiği kağıt türünü de kullanmalısınız.
Ne tür kağıt veya mürekkep kullanmanız gerektiğinden emin değilseniz, belirli yazıcı modeliniz hakkında daha fazla bilgi için üreticinin web sitesine veya müşteri hizmetlerine başvurun
Adım 6. Bilgisayarınızın yazıcı ayarlarında baskı kalitesini gerektiği gibi ayarlayın
Bir dereceye kadar, her bir yazdırma işinin kalitesi, doğrudan yazıcınızda veya bilgisayarınızda yaptığınız ayarlarla belirlenir.
- Örneğin, yüksek kaliteli fotoğraflar basmaya çalışıyorsanız, bilgisayarınızda düz kağıt ayarlarını seçmek çok düşük kaliteli çıktılara neden olur.
- Bazı ayarlar yazıcının kendisinde de değiştirilebilir olsa da, bir şeyi yazdırmaya giderken genellikle bilgisayarınızdaki yazıcı ayarlarını açılır pencereden değiştirebilirsiniz.
Video - Bu hizmet kullanılarak YouTube ile bazı bilgiler paylaşılabilir
İpuçları
- Yazıcı kılavuzunuzu, bilgisayarınızın veya iş istasyonunuzun yakınında kullanışlı bir yerde saklayın. Zaten atmışsanız veya yazıcınızla birlikte gelmediyse, uygun marka ve model numarasını arayarak muhtemelen çevrimiçi olarak bulabilirsiniz.
- Bu adımların çoğu, bir ofis fotokopi makinesinde sorun giderme için de işe yarayacaktır.
- Tüm bu seçenekleri tükettikten sonra, şunların zamanı gelmiş olabilir: ileri teknoloji bir yazıcıysa bir tamirci çağırmak; yazıcının garantisi devam ediyorsa yazıcı üreticisine başvurun; veya eski yazıcıyı yenisiyle değiştirmeyi düşünün.
- Çevrimdışı görünen bir yazıcıyı düzeltmek için, onu yeniden başlatmak ve kuyruğu temizlemek, genellikle sorunu çözecek ve potansiyel olarak zaman kazandıracak birkaç basit adımdır. Yine de bu işe yaramazsa, sorunu gidermek için başka adımlar atabilirsiniz.