PC'niz yanıt vermiyorsa, bu konuda ne yapacağınızı gerçekten bilmeniz gerekir. Bunu çözmek için bazı adımlar atmazsanız, yalnızca daha yavaş olacaktır.
adımlar
Yöntem 1/5: Başlangıçta Donma
Adım 1. Harici cihazlarınızı kontrol edin
Soruna büyük olasılıkla PC'ye bağlı bir veya daha fazla harici aygıt neden oluyor. Tüm bu cihazların bağlantısını kesin ve yeniden başlatın.
Adım 2. Bilgisayarınızı sorun olmaya başlamadan önceki bir zamana geri yükleyin
Bilgisayarınızda yaptığınız son donanım/yazılım değişiklikleri de onu etkiliyor olabilir. PC'nizi (Sistem Geri Yükleme'yi kullanarak) önceki çalışan bir yapılandırmaya geri yükleyerek sorunu çözebilirsiniz.
Yöntem 2/5: Kapatma Sırasında Donma
Adım 1. Mevcut tüm güncellemeleri yükleyin
Adım 2. Herhangi bir cihaz sorunu olup olmadığını kontrol edin
Bunun için gerekli olmayan donanımların, örneğin USB aygıtlarının bağlantısını kesmeniz gerekir.
Adım 3. Sorunun Güvenli Mod'da da oluşup oluşmadığını kontrol edin
Değilse, sizin tarafınızdan kullanılmayan herhangi bir yazılımı kaldırın.
Adım 4. Herhangi bir kötü amaçlı yazılım taraması yapın, ör
Kötü amaçlı yazılım.
Yöntem 3/5: Rastgele Asma
Adım 1. Hasarlı dosyaları kontrol edin
Altta yatan neden hasarlı/bozuk sistem dosyaları olabilir ve Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) veya Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi (DISM) gibi araçları çalıştırarak bu tür dosyaları onarabilirsiniz.
Adım 2. Yeni programları kaldırmayı deneyin
Özellikle yakın zamanda bir uygulama veya sürücü yüklediyseniz, yazılım uyumluluğu sorunu da katkıda bulunan bir faktör olabilir. Kaldırmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapamıyorsanız, belirli bir yazılımı/uygulamayı yüklemeden önce sistemi önceki çalışma durumuna veya kaydedilmiş başka bir geri yükleme noktasına döndürmek için bir Sistem Geri Yükleme çalıştırın.
Adım 3. Bozuk bir kayıt defteri yapılandırması olup olmadığını kontrol edin
Bu, kayıt defteri temizleme araçları nedeniyle olabilir; bu sorunun üstesinden gelmek için, sistemi önceki çalışan bir yapılandırmaya döndürmek için Sistem Geri Yükleme veya Yenileme'yi kullanabilirsiniz.
Adım 4. Donanım sorunlarını arayın
Bu tür disk arızası, özellikle Windows başlatılırken chkdsk çalışıyorsa, katkıda bulunan bir faktör olabilir. Tekrarlanan arıza durumunda, sabit sürücüyü değiştirmeyi deneyin. Diğer hatalı donanımlar da rastgele takılmalara neden olabilir; bunun için donanım tanılamayı çalıştırabilirsiniz.
Adım 5. Kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin
Bu tür kötü amaçlı yazılımlar, Windows'ta rastgele takılmalara da neden olabilir. Bunun için Microsoft Safety Scanner gibi çevrimiçi algılama araçlarından birini veya birkaçını çalıştırabilirsiniz.
Adım 6. Virüsten koruma yazılımınızın güncel olduğundan emin olun
Virüsten koruma yazılımı, özellikle virüsten koruma yazılımı güncel değilse veya bilgisayarınızda aynı anda çalışan birden fazla virüsten koruma yazılımınız varsa, zaman zaman Windows'ta rastgele bir beklemeye neden olabilir. Biri hariç tüm virüsten koruma programını kaldırın ve virüsten koruma yazılımınız için en son güncellemeleri yükleyin.
Yöntem 4/5: Genel Dondurma
Adım 1. Sürücülerinizi kontrol edin
Ekran sürücüleri, Bluetooth sürücüleri, ağ sürücüleri, ana kart sürücüleri vb. gibi bir veya daha fazla önemli sürücüyle ilgili sorunlar nedeniyle genel bir donma meydana gelebilir ve bunların tümü sistemin geçici olarak donmasına neden olabilir. Bunun için, donmaya neden olan belirli sürücüleri kaldırmanız ve yeniden yüklemeniz gerekir.
Adım 2. Sisteminizi optimize edin
Bir donma, bilgisayarın yavaşlamasına veya gecikmesine neden olan genel bir düşük performans sorununun parçası da olabilir. Böyle bir durumda, daha iyi performans için Windows'unuzu optimize etmelisiniz.
Yöntem 5/5: Tek Uygulama Dondurma
Belirli bir uygulamayı kullanırken PC'nizin geçici olarak donması durumunda, bunun nedeni Windows değildir, ancak büyük olasılıkla, donan uygulamayla bir çakışma vardır. Böyle bir tek uygulama dondurmasında aşağıdaki adımlar önerilir:
Adım 1. Genel bir donmanın üstesinden gelmek için listelenen tüm adımları denediğinizden emin olun
Adım 2. Uygulama için en son güncellemeleri yükleyin
Adım 3. Uygulamayı çevrimdışı çalıştırabiliyorsanız, İnternet'e bağlı olmadan çalıştırmayı deneyin
Adım 4. Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin
Uygulama dosyalarının ve yapılandırmanın zarar görmediğinden emin olmak için yeni bir başlangıç yardımcı olabilir.