Solucanlar, güvenli olmayan ağlar, e-posta ekleri, yazılım indirmeleri ve sosyal medya bağlantıları aracılığıyla bulaşan hızla yayılan virüslerdir. Solucanlar öncelikle PC'leri etkiler, ancak Mac kullanıcıları bilmeden onları İnternet'e yayabilir. Virüsler Android veya iOS'u etkilemese de diğer kötü amaçlı yazılımların tuzağına düşebilirler. Bir virüs temizleme aracıyla Windows PC'nizden bir solucanı nasıl kaldıracağınızı, Mac'lerden ve mobil cihazlardan kötü amaçlı yazılımları nasıl kaldıracağınızı ve gelecekte kendinizi kötü amaçlı yazılımlardan en iyi şekilde nasıl koruyacağınızı öğrenin.
adımlar
Yöntem 1/4: Windows
Adım 1. Microsoft'un Kötü Amaçlı Yazılımları Temizleme Aracı gibi bir virüs temizleme aracı indirin
Solucan virüsünüz olduğunu düşünüyorsanız, virüsleri taramak ve kaldırmak için özel bir virüs temizleme aracı indirin. Bilgisayarınızdaki yazılıma virüs bulaşmış olabileceğinden, zaten virüsten koruma yazılımınız olsa bile bunu yapın. Bir virüs temizleme aracı seçtikten sonra onu masaüstünüze indirin.
- Virüsten koruma yazılımı satan çoğu şirket, ücretsiz virüs temizleme araçları da sunar. Microsoft'un kendisinin yanı sıra bazı seçenekler Kaspersky Free Virus Scan ve Sophos Virus Removal Tool'dur.
- Virüs bulaşmış bilgisayarda bir web tarayıcısı kullanamıyorsanız, bir virüs temizleme aracı indirmek için farklı bir bilgisayar kullanın ve ardından bir CD veya DVD'ye yazın. Yakılan diski virüslü makineye takın, Dosya Gezgini'ni başlatmak için ⊞ Win+E tuşlarına basın, ardından aracı bulmak için DVD-ROM sürücünüze çift tıklayın.
2. Adım. Ara'yı açmak için ⊞ Win+S tuşlarına basın, "geri yükle" yazın, ardından arama sonuçlarında "Geri yükleme noktası oluştur"u tıklayın
Solucanlar ve diğer kötü amaçlı yazılımlar, Sistem Geri Yükleme dosyalarında gizlenebilir ve bu da onları virüs temizleme araçlarından gizleyebilir. Bunun olmasını önlemek için kaldırma aracını çalıştırmadan önce Sistem Geri Yükleme'yi kapatmalısınız.
Windows 7 ve Vista kullanıcıları bunun yerine arama kutusuna "koruma" yazmalı ve ardından "Sistem koruması"nı tıklamalıdır
Adım 3. İletişim kutusunda Yapılandır'a tıklayın, ardından “Sistem Korumasını Devre Dışı Bırak
” Bu, herhangi bir Windows sürümünde çalışır.
Adım 4. Varsa, üçüncü taraf virüsten koruma programınızı devre dışı bırakın
McAfee veya Kaspersky gibi ayrı bir virüsten koruma programınız varsa, onu açın ve “ayarlar” veya “seçenekler” alanını bulun, ardından “devre dışı bırak” veya “kapat” için bir seçenek bulun.
Program devre dışı bırakıldığında, muhtemelen bilgisayarınızın risk altında olduğunu söyleyen bir mesaj göreceksiniz. Yakında geri yükleyeceğiniz için şimdilik görmezden gelebilirsiniz
Adım 5. Bilgisayarı oturum açma ekranına yeniden başlatın, ardından “Güç” ve ardından “Yeniden Başlat”ı tıklatırken ⇧ Shift tuşunu basılı tutun
Bilgisayar daha sonra Bir Seçenek Seçin ekranına yeniden başlayacaktır. Bu, bir Windows 8 veya 10 bilgisayarda Güvenli Modda önyükleme işlemini başlatır.
Windows 7 veya Vista'da Güvenli Mod'a erişmek için: Bilgisayarı yeniden başlatın ve yeniden başlatılırken Önyükleme Seçenekleri ekranına gelene kadar F8 tuşuna art arda dokunun
Adım 6. Windows 10 veya Windows 8 kullanıyorsanız, “Sorun Gider”e ve ardından “Gelişmiş Seçenekler”e tıklayın
”
Windows 7'de, "Ağ ile Güvenli Mod"u seçmek için ok tuşlarını kullanın, ardından bu moda önyükleme yapmak için ↵ Enter'a basın. Artık güvenli moddasınız ve Windows 10/8 kullanıcılarına yönelik sonraki birkaç adımı atlayabilirsiniz
7. Adım. Windows 10 veya Windows 8 kullanıyorsanız, “Başlangıç ayarları”nı ve ardından “Yeniden Başlat”ı tıklayın
” Bilgisayar ikinci kez yeniden başlatılacak.
Adım 8. Windows 10 veya Windows 8 kullanıyorsanız F5 tuşuna basın veya
Adım 5. Ağ ile Güvenli Mod'a girmek için Önyükleme Seçenekleri ekranında
Adım 9. Artık Güvenli Modda olduğunuza göre, masaüstünüzdeki virüs temizleme aracına çift tıklayın
Veya aracı içeren bir CD/DVD taktıysanız, aracı açmak için çift tıklayın.
Adım 10. "Taramayı başlat"a (veya benzer bir şeye) tıklayın
Taramanın tamamlanması en az birkaç dakika sürecektir. Bilgisayara, yazılıma ve bulaşma düzeyine bağlı olarak bu bir saatten fazla sürebilir.
Adım 11. Solucanları ve diğer kötü amaçlı yazılımları karantinaya alın
Virüs taraması tamamlandığında, virüsten koruma aracı sonuçlarını bildirir. “Karantinaya alma” istemleri görürseniz (kötü amaçlı yazılımı bilgisayarınızdan güvenli bir şekilde kaldırmak için başka bir terim), dosyaların gerektiği gibi yok edilmesi için bunları izleyin.
- Microsoft'un Kötü Amaçlı Yazılımları Temizleme Aracı gibi bazı programlar, sizin müdahaleniz olmadan kötü amaçlı yazılımları/solucanları kaldıracaktır.
- Hiçbir şey bulunamazsa, büyük olasılıkla bir solucan virüsünüz yoktur. Hala virüs bulaşmış olabileceğinizi düşünüyorsanız, diğer virüs temizleme araçlarından birini deneyin.
Adım 12. Başlat menüsünde “Güç”e tıklayın, ardından “Yeniden Başlat”ı seçin
” Bilgisayar, solucan bulaşması olmadan normal şekilde yeniden başlatılacaktır.
Adım 13. Sistem Geri Yüklemeyi Yeniden Etkinleştirin
Bu adımı atlamayın! Windows'un acil kullanım için otomatik geri yükleme noktaları oluşturmasına izin vermek için Sistem Geri Yükleme (Windows Vista ve 7'de "Sistem Koruması" olarak adlandırılır) iletişim kutusuna dönün ve “Sistem korumasını aç” seçeneğini işaretleyin.
Adım 14. Virüsten koruma programınızı, bilgisayarınızı gerçek zamanlı olarak izleyecek şekilde ayarlayın
Virüsten koruma yazılımınızı daha önce devre dışı bıraktıysanız, şimdi tekrar açın.
Adım 15. Şu anda başka bir antivirüs korumanız yoksa Windows Defender'ı etkinleştirin
Windows Defender, Windows'ta yerleşik bir virüsten koruma/kötü amaçlı yazılımdan koruma paketidir. Çoğu bilgisayar üreticisi, varsayılan olarak Defender'ı devre dışı bırakan antivirüs yazılım paketlerinin ücretsiz deneme sürümlerini yükler. Defender'ı etkinleştirmek, bilgisayarınızı solucanlardan korumanın harika (ve ücretsiz!) bir yoludur.
-
Başlat menüsünü açın, (
Adım 1. Mac'inizin güncel olduğundan emin olun
Tüm modern Mac'ler, kendi yerleşik kötü amaçlı yazılım korumasıyla donatılmıştır. Sisteminiz düzenli güncellemeler alacak şekilde yapılandırılmamışsa, kötü amaçlı yazılım çatlaklardan geçebilir. Apple menüsünde “Sistem Tercihleri”ne tıklayın, ardından “App Store”a tıklayın ve aşağıdaki iki seçeneğin işaretli olduğundan emin olun:
- Güncellemeleri otomatik olarak kontrol et
- Sistem veri dosyalarını ve güvenlik güncellemelerini yükleyin
Adım 2. MacKeeper'ı kaldırın
MacKeeper'ı yüklediyseniz ve bir solucan virüsünüz olduğunu iddia eden açılır mesajlar alıyorsanız, bağlantılarını takip etmeyin veya kredi kartı bilgilerinizi girmeyin. MacKeeper bilinen bir kötü amaçlı yazılımdır ve sisteminizden kaldırılmalıdır.
3. Adım. Bir kötü amaçlı yazılımdan koruma programı indirin ve yükleyin
Mac "virüsleri" olmadığından, şüpheli bir solucan virüsünün aslında reklam yazılımı (aşırı ve aldatıcı reklamlar) veya fidye yazılımı (kredi kartı bilgileriniz sağlanana kadar dosyalarınızı rehin tutan yazılım) gibi farklı bir kötü amaçlı yazılım türü olması muhtemeldir. Türü ne olursa olsun, onu Mac'inizden kaldırmak isteyeceksiniz.
- Malwarebytes Anti-Malware for Mac ve Sophos Antivirus for Mac, tüm reklam yazılımlarını ücretsiz olarak tarar ve kaldırır.
- Mac'lerden kötü amaçlı yazılımları taramak ve kaldırmak için birçok ücretli seçenek vardır, ancak bunlar genellikle uzmanlar tarafından önerilmez.
Adım 4. Kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımınızı en son tanım dosyalarına güncelleyin
Kötü amaçlı yazılımdan koruma programınızı başlatın ve “Güncelle” (veya benzeri bir şey) yazan bağlantıyı bulun. Bir tarama çalıştırmadan önce, programın güncel kötü amaçlı yazılım bilgilerine sahip olmasını isteyeceksiniz.
Adım 5. “Taramayı Başlat” veya “Şimdi Tara”ya tıklayın
Düğmenin gerçek adı, kötü amaçlı yazılımdan koruma programınıza bağlı olarak değişecektir. Taramanın tamamlanması birkaç dakika sürecektir.
6. Adım. Kötü amaçlı yazılımınızı karantinaya alın
Program kötü amaçlı yazılım bulursa, hileli dosyaları "karantinaya almak" için tüm istemleri izleyin. Bu, onları Çöp Kutusuna göndermeden sisteminizden kaldıracaktır.
7. Adım. Gelecekte kötü amaçlı yazılımlardan kaçının
Bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlardan (solucanlar dahil) uzak tutmak için Apple, İnternet'i kullanırken belirli önlemler almanızı önerir.
- Meşru bir kaynaktan gönderilmedikçe e-posta eklerini asla açmayın.
- İndirmeleri Mac App Store ve tanımlanmış geliştiricilerle sınırlandırın. Mac, App Store'daki tüm uygulamaları virüslere karşı kontrol eder ve Apple'a kayıtlı diğer geliştiricilere güvenir. Bu özelliği Mac'inizde yapılandırmak için Apple menüsünden "Sistem Tercihleri"ni seçin, "Güvenlik ve Gizlilik"i ve ardından "Genel"i tıklayın. Orada, "Mac App Store ve tanımlanmış geliştiriciler"i seçin.
Yöntem 3/4: Android
1. Adım. Chrome'u açın ve ⋮ menüsüne dokunun
Android virüsleri uzak tutar, ancak diğer kötü amaçlı yazılımlar (reklam yazılımları gibi) çatlaklardan sızabilir. Pop-up'lar ve tarayıcı yönlendirmeleri tarafından aniden dövülüyorsanız, telefonunuzu hızlandırdığını, virüslerden koruduğunu veya size ek özelleştirme seçenekleri (temalar gibi) sunduğunu iddia eden bir uygulamayı indirmekten gelen kötü amaçlı yazılımlara sahip olabilirsiniz. İlk önce Chrome'a sızmış olabilecek kötü şeylerden kurtulacağız.
Adım 2. “Gizlilik, ardından “Tarama Verilerini Temizle”ye dokunun
Kötü amaçlı yazılım, telefonunuzda depolanan geçici İnternet dosyalarında saklanıyor olabilir.
Bu eylem kişisel verilerinizi silmez, ancak açtığınız web sitelerinden çıkış yaparsınız
3. Adım. “Önbellek” ve “Çerezler, site verileri”ne onay işaretleri koyun ve ardından “Temizle”ye dokunun
Adım 4. Yüklü tüm uygulamaları görüntülemek için uygulama çekmecesi simgesine dokunun
Yüklemeyi hatırlamadığınız veya güvenmediğiniz herhangi bir şeyi aramak için uygulamalarınızda gezinin.
Sizi çeşitli tehditlerden koruduğunu iddia eden daha az bilinen oyunlara, pil koruyuculara, "temizleyicilere" ve uygulamalara çok dikkat edin
Adım 5. “Kaldır” görünene kadar bir uygulama simgesine dokunun ve basılı tutun
6. Adım. Simgeyi “Kaldır” kelimesine sürükleyin ve ardından “Tamam”a dokunun
”
Adım 7. Telefonunuzdaki güç düğmesini basılı tutun, ardından “Kapat'ı seçin
”
Adım 8. Telefonu tekrar açmak için güç düğmesine basın, ardından web'de gezinmeyi deneyin
Hala açılır pencereler veya yönlendirmeler görüyorsanız, Android'inizi yedeklemeli ve sıfırlamalısınız.
Adım 9. Gelecekte güvende kalın
iPhone'unuza antivirüs koruması yüklemenize gerek yoktur. Sadece ne arayacağınızı bilmeniz gerekiyor.
- Kötü amaçlı yazılımınız olduğunu iddia eden açılır pencereleri tıklamayın. Bu mesajlar hiçbir zaman Android cihazınızdan gelmeyecek; meşru bir mesaj gibi görünseler bile her zaman reklam niteliğindedirler.
- Bir uygulamayı indirmeden önce Play Store'daki incelemelerini ve derecelendirmelerini okuyun.
Yöntem 4/4: iPhone
1. Adım. Güvenmediğiniz veya tanımadığınız uygulamaları kaldırın
iPhone'unuz sizi virüslerden korur, ancak yine de reklam yazılımları gibi başka kötü amaçlı yazılımlarla karşılaşabilirsiniz. Kötü amaçlı yazılımlar genellikle güvenilmez bir uygulama yüklemekten kaynaklanır - genellikle iPhone'unuzu hızlandırdığını veya koruduğunu iddia eden türden. Uygulamalarınız arasında gezinin ve tanımadığınız veya kullanmadığınız uygulamaları arayın, ardından bunları telefonunuzdan kaldırın.
Sizi çeşitli tehditlerden koruduğunu iddia eden daha az bilinen oyunlara, pil koruyuculara, "temizleyicilere" ve uygulamalara çok dikkat edin
Adım 2. Ayarlar uygulamasını başlatın ve “Safari”yi seçin
Pop-up reklamlarla karşılaşıyorsanız veya Safari sizi sürekli yanlış siteye yönlendiriyorsa, tarama verilerinizde garip bir şey olabilir.
3. Adım. “Geçmişi ve web sitesi verilerini temizle”ye dokunun
iOS'un önceki sürümlerinde, "Çerezleri ve verileri temizle"ye dokunun.
4. Adım. Ayarlar uygulamasında Safari ayarlarına dönün ve ardından “Gelişmiş”i seçin
Adım 5. “Web sitesi verileri”ne ve ardından “Tüm web sitesi verilerini kaldır”a dokunun
Adım 6. iPhone'unuzu yeniden başlatmak için güç ve uyku/uyandırma düğmesini basılı tutun
Telefon ana ekrana döndüğünde, web tarayıcınızı normal şekilde kullanmayı deneyin. Kötü uygulamayı kaldırdığınız ve tüm web verilerini temizlediğiniz sürece, telefonunuzda kötü amaçlı yazılım bulunmamalıdır.
Hâlâ belirtiler yaşıyorsanız, iPhone'unuzu yedekleyin ve geri yükleyin
Adım 7. Gelecekte güvende kalın
iPhone'unuza virüsten koruma veya kötü amaçlı yazılımdan koruma yüklemenize gerek yoktur. Sadece ne arayacağınızı bilmeniz gerekiyor.
- Kötü amaçlı yazılımınız olduğunu iddia eden açılır pencereleri tıklamayın. Bu mesajlar asla iPhone'un kendisine gelmeyecek - çok inandırıcı görünseler bile her zaman reklamlardır.
- Bir uygulamayı indirmeden önce App Store'daki incelemelerini ve derecelendirmelerini okuyun.
Video - Bu hizmet kullanılarak YouTube ile bazı bilgiler paylaşılabilir
İpuçları
- Güvenmediğiniz bir kullanıcıdan gelen e-posta ekini asla açmayın.
- İnsanlar sizden göndermediğiniz e-postalar alıyorsa, bu bir solucan olabilir. Ancak, birisi e-posta şifrenizi kırmış olabilir. Web posta hesaplarınızı kontrol edin veya e-posta hesabınızın yöneticisiyle iletişime geçin.
- Tanımadığınız sitelerden dosya ve uygulama indirmekten kaçının.